※ 引述《siemens3118 (M板的板豬真蚯)》之銘言： : 換書事件終於結束了..... : 當初我寫信給青文說該如何處理的時候(晚上寫)他們隔天馬上回電話給我 : 因為我不在 所以他留店住址給我 叫我用掛號寄回去... : 當天晚上我又寫信去問郵資的問題... 結果青文都不理我 也沒回信 : 等了兩天我只好乖乖的用掛號寄回...(50元) : 想說他們寄新書給我的時候應該會順便寄一些贈品當慰問吧o.O : 結果收到書的時候(用印刷品平信) 裡面只有一本書和一張書套. : 看了之後有點失望 但想說至少還送一張書套 有點溫馨 : 拿起書套才發現這書套是我的(因為當初那本書我已經有包書套了 連書套一起寄回) : 覺得有心理有點XXXX : 買一本漫畫書花了 71(打完折)+50=121 真是給他XD!!!! : ※ 引述《siemens3118 (勸敗SL65)》之銘言： : : 多謝大家的推文"答覆"..... : : 我有寫信青文了,而現在問題來了 : : 青文教我用掛號寄回去給他 : : 我想請教各位... : : 我有"義務"在多付一筆掛號費嗎? : : 因為我不懂這這方面的法律.常識 : : 假如真的是消費者要自己花錢寄過去更換的話(難道不能在當地的服務處更換嗎{台中}) : : 是這樣的話 我就認了 自己花錢囉...... 那個....我好像太晚講了= = 照理來說...不用寄回來....... 只要打電話到發行部門02-2298-0087 或是寄信到發行部門信箱[email protected] 說您的地址/哪裡您覺得有問題/在哪裡購買...就可以了!! 因為您買過的書我們也用不到= =||....也不能賣壓..... 之前網站的客服也離開了....那個信箱也沒有再用 現在改以直接窗口對應!! SO....請在寄信給我 補一張H2海報給你= = 請先氣消!! 以後大家如果有問題 建議請到網站Q&A直接找您問題的對應窗口 我們也發現有的時候客服回答因為不了解 也會有回答錯誤的狀況發生 關於這點還請見諒!! --

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