店 家：衣芮時尚內衣 日 期：5/1-5/31 地 點： 經國店 桃園市桃園區經國路116號 中山店 桃園市桃園區中山路598號 南崁店 桃園市蘆竹區忠孝東路17-1號 八德店 桃園市八德區興豐路743號 老街溪店 桃園市中壢區中正路299號 民族店 桃園市中壢區民族路二段132號 龍潭店 桃園市龍潭區北龍路273號 新竹店 新竹市經國路二段106號 來源 or 網址： https://goo.gl/ZP4dgL 內容 or 商品： 大家好，我是衣芮的小編。 有去我們今年3月「桃園八德工廠特賣會」的朋友，應該是有看過我了。 先聲明一下~ 我不是正妹~ 是肥宅(我今天早餐吃兩個蛋餅和一碗油飯，好吃！) QQ 這是一篇遲來的感謝信，感謝各位鄉民當時的支持，從新竹、台北甚至是台中，到場給我 意見，支持和鼓勵。人間自有溫情在。 那一場拍賣會我們的結餘和獲利，經過統計已經算出來了(報稅季來了...)。 有到現場的朋友，應該會發現我們的小姐會訪問客人，是從什麼樣的地方得到特賣會的資 訊。 我和那個把 「行銷預算當成年終獎金的老闆」 商量過了，在他的同意之下，我們決定把 這件事公開出來。 下面的連結是我的goole雲端連結，將這一次廠拍的人流來源所做的簡單表格 想知道更多特賣資訊的朋友歡迎站內信我 https://goo.gl/8DLWXQ 有在做市場研究的朋友，應該都知道統計數據很重要，可以決定日後的行銷預算該如何分 配和使用。 大學念行銷企劃相關的朋友，我想這份deta對您也會有一點點的幫助。(應該吧！) 有需要更多市場調查資料的朋友 很歡迎站內信我 這裡是「精打細算版」，還是要有優惠訊息提供。 不喜歡商業文的朋友，一定要左轉喔！下面的文章會非常血淋淋 我們衣芮的母親節特價活動就是…登登登… 跟全台灣所有的內衣通路有差不多的折扣！ 正品買4送1，跟別人一樣！ 花車商品，390、490、590…，兩件1000，之類的折扣，跟別人一模一樣！ ！！ 等等！先不要按2！ . 好啦！實話實說一下，母親節是全台灣內衣業者的大月，大家的折扣幅度都差不多。 (其實不一定要到我們家買啦！現在買內衣到處都很便宜) 只是送的禮物不一樣而已 有些人送馬克杯、有些人送洗衣袋 那我們送什麼呢？ 送「母親節卡片」！！ 我們自己去做了很有質感的母親節卡(上面沒有醜陋的廣告消息，保證非常有質感)，基本 上來店就有送！ 不喜歡寫卡片的朋友，也有已經寫好的版本可以拿！ 或是您也可以站內信我，讓我幫你寫一張母親節賀卡 . 現場還有一個黑板，可以讓大家留言，感謝媽媽 . 除了卡片外，還有洗衣精、小置物盒、小禮物... 消費滿萬元除了基本的萬元禮(送完為止)，完成門市活動還有 一定 會送的電影票。 非住在桃園的朋友，我們每週在官方粉專，也會有直播拍賣的活動！ 歡迎大家來看看！ 備註： 之前有人說文章發太多，是不是當做沒有版主就可亂來... 恩~我跟您保證，就只有這一篇，讓我發一下啦！ 有任何問題，都歡迎大家站內信我。 官方粉絲團： https://www.facebook.com/erounderwear/ 活動粉絲團： https://www.facebook.com/A69636564677/ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.133.216 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Actuary/M.1525542707.A.F48.html 大家好！我是衣芮小編。 本篇回文有事先徵得版主的同意。 如果有鄉民覺得我浪費時間和佔據版面空間，我深感抱歉。 1. 黛安芬向我們衣芮提供的商品特賣在今年三月時，是全通路(百貨、專門店、outlet)等 最優惠的價格，我們是通路商，能做的就是依照品牌的進價，加上規定可以給我們的抽 成，作為最終定價。 我們在當時， 能拿到的價格就是全台灣最低。能夠抽成的也是依照黛安芬規定。 因此我們的優惠幅度，就會和百貨公司周年慶一樣。今年三月時，並沒有百貨公司周年慶 的檔期，因此我才會很有自信的表達，我們是最便宜的。 衣服是季節性產品，我們在三月時的確是最便宜，即使百貨公司周年慶，和我們的優惠 也差距不大。 在預算有限下，若我們增加行銷預算，只會造成價格更高。 因此我們在最低限度下，將廣告預算節省下來。 我們沒有讓黛安芬幫我們印製一張dm，沒有找任何媒體公司幫我們製作網路廣告， 在資源有限不可以增加售價的要求下，我們提出了我們最低的價格。 我們很努力的盡可能曝光，也深怕成績不理想，所以週六日也都到現場自願加班， 一方面了解鄉民反映，一方面也對自己成績有所交代。 當時看到很多鄉民的鼓勵，也深深感動在心裡。 至於網友所謂網路買更便宜這件事，我不敢說不可能， 因為的確是有可能某間廠商已接近「進價」的價格販售。 如果我們老闆，真的要狠心。 不付小編薪水，不付門市小姐薪水，要求大家共體時艱， 我們的確能給出這樣的價格。 您也可以獲得全系列商品在優惠價格之後，在打八折。 這個優惠程度應該就跟大家說的「網路價格」差不多了。 2. 「花車商品少得可憐…」，這讓我用土下座方式為各位鄉民深深的表達歉意，一開始的活 動目標設定，是依照過往的經驗去訂定的。因此設定多少目標就準會備相對應的贈品 到現場，畢竟廠商是將本求利，想分配商品發揮最大的用處。 小編我今年加入行銷團隊，大家還記得之前我說的行銷就兩個人(其中一個還兼職)。 使用過去從來沒有過的媒體操作，承蒙鄉民的支持，我們某些天的營業額暴增，同時也 造成隔天商品的不足，雖然我們服務人員每天都在追貨，但追進來的速度來不及銷售的 速度，雖是如此，花車商品仍然有維持在一定的數量，沒有少得可憐的狀況啦。花車特 價商品都佔了全部的三分之二。 當然如果還有下一次，我們會更注意，記取這次的教訓。製作商品銷售表，並公布於網路 上天天更新，這樣大家就可更方便的查詢是否還有要的款式和尺寸以及贈品數量 以防撲空。 3. 「禮品沒有誠意…」這是我們的錯，我們是有準備行李廂，碗、項鍊、洗衣精等贈品。行 李箱，碗數量有限，一下子就送光。項鍊、洗衣精我們就準備相當數量，也把贈送門檻降 低。下列網址是我們購買項鍊的參考網站 https://goo.gl/ar1Tki 我們向廠商購買的價格大約就是如此，150-300元之間。基本上滿3000就有，沒有3000， 看情況也有。除了項鍊，還有送洗衣精，如果有客人像我多要，也是馬上送。 黛安芬已提供了我們進價低的商品，能給我們的毛利也相對低， 我們要做的就是希望更多的顧客可以上門，有限的毛利下我們還是盡力提供了相當數量 的贈送品。很抱歉無法滿足的每一個人，但是我們真的是竭盡所能。 雖然我們沒有辦法像百貨公司一樣，提供絲巾或是大家喜歡的東西， 但是百貨公司通常也是早鳥優惠，數量有限，送完為止。 我們會繼續努力，本次贈品沒有讓大家滿意，真的很對不起，我們會檢討再做改進。並讓 贈獎的流程更透明清楚。 以上三點，大概就是大家很不能諒解的地方。 我也致上我最高的誠意和大家道歉。 一般老闆，如果看到小編亂說話，害他被罵，早就罵人、減薪甚至是開除了。 但是我們老闆願意支持我，老實說，我是真的很感動的。 文章這麼長，感謝看到這邊的朋友。我之後也不會再發文，自己水桶負責。 我知道再多的解釋，都沒有辦法改變你不滿意覺得不爽的事實。 但是我盡力解釋給你聽。 如果到此為止，您還是覺得非常、非常不高興，完全不能諒解。 覺得我們比網路貴就是貴，禮物沒有送的比百貨公司周年慶好就是不對， 不知這樣的補償條件各位可否接受： 1.您可以站內信給我，說明本次廠拍讓您不愉快的地方。 2.附上當時購物的發票。 3.因為黛安芬產品和定價不是我們能控制的，但是我的文字讓大家誤會，我用 我個人的薪水，特別優惠一套公司代理的內衣向你陪罪。 商品，您可以參考以下圖片網址: https://upload.cc/i1/2018/05/13/vzXt69.png 4.優惠價格及領取方式，怕大家又覺得我在打廣告，我個人信件向您私下說明。 我感謝所有鄉民的指教，您不滿意，如果我的道歉及說明能讓您了解與釋懷，那我會覺得 很開心。 無論如何， 我都會虛心新檢討本次沒有在第一時間回答問題。 感恩各位的批評，感謝各位給我的支持，真的非常感謝。 ※ 編輯: a6963656467 (39.9.202.42), 05/13/2018 23:25:15 ※ 編輯: a6963656467 (39.9.202.42), 05/13/2018 23:29:48