作者yuanyuan0127 (飛鼠)
看板Actuary
標題[心得] Groupon退貨小小心得
時間Tue Dec 20 15:39:32 2011
最近 第一次需要groupon辦理退貨
很幸運，遇到的客服人員態度非常的好
仔細的講解怎麼辦理和注意事項等等...
用電子郵件寄過去也馬上收到回覆
一切太順利了，一直到今天才想到這件事情
再三確認過後，真的都還沒有收到款項!!!
和客服人員聯繫後，客服回覆的動作也超快
很客氣的一直道歉是他們疏失，並且保證會馬上作業
整件事情都蠻圓滿的，也讓我感覺蠻OK的
只是，還是要特別提醒大家留意一下，
"到底有沒有收到款項"---->這真的超重要的!!!
如果我忘記了，這筆帳款就沒了 T_T
雖然我要退的錢很少，但是還是很希望他早點回到我身邊
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.71.94.12
1F：→ qliver:這家的客服聲音甜應對又很客氣 122.117.19.5 12/20 15:45
2F：推 angelaH:之前退過一次(完全用MAIL+寄申請書) 220.140.245.19 12/20 16:45
3F：→ angelaH:信件的回覆真的很客氣 220.140.245.19 12/20 16:45
4F：推 Mcangellee:我也退過 很不賴唷 ~140.116.168.155 12/20 17:09
5F：推 chingbebe:超有效率！四天款項就下來了 42.72.195.84 12/20 18:19
6F：→ gk001:感覺真不錯 17P是速度慢了點 其他的還好.. 118.160.190.66 12/20 23:11
7F：推 cwatz:請問申請書一定要寄掛號嗎?123.204.129.245 12/20 23:42
8F：推 yofan12:客服超客氣的~ 樓上可以用email的啊218.160.180.179 12/20 23:57
9F：推 tidalwave:很客氣~但退款大概一個月還沒下來 180.177.38.19 12/21 00:02
10F：→ yuanyuan0127:樓上打去問吧 我等20天發現是被漏了 203.71.94.12 12/21 17:13
11F：推 polarmelon:客服客氣有效率+1 111.249.11.63 12/22 00:35