作者poohgrace (維尼葛蕾斯)
看板Actuary
標題Re: [情報] 新北投溫泉旅館免費住(08/02止)
時間Tue Aug 2 10:17:05 2011
我剛剛打電話進去就先開罵了
友直接嗆明要投訴頻果報
後來跟主管聊
才知道說原來昨天下午來一位支援的經理(黃經理,女)
本來的主管已經下班
來支援的經理自己做主打壞規則
包括昨晚到直接現場去有房間的現象
我自己昨晚七點多有打電話進去詢問
櫃檯小姐說已經額滿,告知我明天早上九點在來電
後來我是今天早上再打,八點出頭打的
小姐說已經額滿,要寄折價券給我
我就說:不是說九點開始,怎麼沒了
她說:昨天下午經理進來,一直到晚上電話詢問太多
所以經理就先開放,所以昨天晚上陸陸續續就是有人訂
我說:我也有打,怎麼那時候沒有
她說:如果打進去是經理接的,經理就會幫客人預訂
我說:這不公平吧!!!
她也一直道歉,我真是氣到連折價券都沒拿
事情是這樣
他們北投目前最高主管是主任(黃主任,男)
因為開幕事宜請花蓮的經理支援
結果主任先下班
經理來了,覺得昨晚太多人打電話進來
所以自己先打破規矩
把8/5號的名額用掉
才會有今天還沒九點就額滿的狀況
讓他們員工也剛剛開始就被罵(我也有罵 XD)
以上是剛剛撥電話進去得到的答案
※ 引述《annanell (淘寶讓我到處淘寶給親朋)》之銘言:
: 店 家: 華心大飯店
: 日 期: 100/07/30
: 時 間: 100/08/03 ~100/08/5止
: 電 話 : 北投雙魚館 客服專線:02-28913366
: 地點 or 地址: 新北投
: http://www.hs-beitou.com.tw/ 地址
: 內容 or 方案: 免費試住
: 免費住宿饗宴
: 免費自助咖啡、紅茶無限暢飲
: 採預約訂房(請於7/31後來電預約)
: 07/31開放8/3的訂房 .......名額滿
: 08/01開放8/4的訂房 .......名額滿
: 08/02開放8/5的訂房
: 每人限優惠免費住宿限一次不重複
: <*___*感謝網友補充更詳細資料 >
: 網友再補充:目前該飯店進行是開幕前*免費試入住*活動08/05止......
: 08/06下一波活動:早鳥計畫,正式營業房價特價再打九折,EX:原價*X折*9折,
: ,一共打2次折!!!所以不是只打9折啦!!!!
: 來源 or 網址: 華心大飯店 免費試住.早鳥行動
: http://huashin-hotel.com.tw/
: http://www.hs-hualien.com.tw/news.php
: http://www.hs-beitou.com.tw/ 新北投館官網
: 剛剛在找生日優惠發現的,^___^應該沒有op!!!
: 提供給暑假想出去玩的朋友省錢喔~~~
: 但是,
: 我還是很想知道,最近生日優惠哪間餐廳好呢???(台北市)
: 感激不盡!!!
: --
:
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 114.140.53.136
: 推 bigpudding:我打了95通,好不容易接通時,滿了>_< 140.92.61.67 08/01 19:48
: 推 kobeliu:我也沒打通= = 有人不去的嗎XD 61.224.77.82 08/01 20:07
: 推 tranqulity:我剛直接殺到現場 搶下最後一間 114.42.205.251 08/01 21:53
: → tranqulity:住附近真是太棒了 哈哈 114.42.205.251 08/01 21:53
: → hermannhesse:不是說都滿了嗎...詭異 220.137.4.234 08/01 22:01
: 推 tranqulity:可能該開幕手忙腳亂吧 我只是運氣好 114.42.205.251 08/01 22:04
: → whoiam:還可以現場報名呀? 59.126.78.165 08/01 22:09
: 推 carrieC:請問tr大有意願改當第一天入住的客人嗎? 114.34.129.65 08/01 23:21
: 推 fisheu:早上打電話的滿了 晚上去現場的有 太ox了吧 61.58.18.162 08/01 23:50
: → Tubasa666:這間是要推銷 還是要跟客人結仇阿? 114.25.188.33 08/02 00:19
: 推 whoiam:這故事告訴我們永不放棄,電話不行還有現場 59.126.78.165 08/02 00:38
: 推 Jimmywin:應該是有人放棄 ,空出來的 61.64.174.204 08/02 08:20
: 推 whoiam:八點半了。到底打進去的秘訣是什麼? 59.126.78.165 08/02 08:29
: 推 poohgrace:我剛剛打,他說已經額滿,而且是昨天就額 61.231.174.169 08/02 08:32
: → poohgrace:滿了.... 61.231.174.169 08/02 08:32
: → poohgrace:說要寄折價券給我... 61.231.174.169 08/02 08:32
: → Tubasa666:折價券折多少啊 剛忘了問就掛了 114.25.187.21 08/02 08:33
: → Tubasa666:聽到額滿就無言了 = = 114.25.187.21 08/02 08:34
: 推 poohgrace:請問昨晚去現場有位子大大,是預訂到幾號 61.231.174.169 08/02 08:38
: → bigmimi:總共開放15間試住 昨天沒訂到都補到今天 114.46.221.161 08/02 08:43
: → bigmimi:打去也沒用了..剛打去她沒跟我提折價券 114.46.221.161 08/02 08:44
: 推 whoiam:不是說九點才開始打嗎? 59.126.78.165 08/02 08:51
: → whoiam:不是8/2開放8/5的?怎麼還沒8/2就先訂走8/5 59.126.78.165 08/02 08:52
: → bigmimi:因為跟樓上相同的疑惑 我直接問櫃台 114.46.221.161 08/02 08:53
: → poohgrace:我也很疑惑,但是小姐就這麼說 61.231.174.169 08/02 08:53
: → bigmimi:櫃台只是一直說:昨天都滿囉,抱歉哦 114.46.221.161 08/02 08:54
: 推 whoiam:這個故事告訴我們不要死守規則,先搶先贏 59.126.78.165 08/02 08:56
: → Tubasa666:阿~ 折價券有人有拿嗎 折多少呀 114.25.187.21 08/02 08:57
: → whoiam:嗯剛好是我生日,說不定有善心人士讓我,哈 59.126.78.165 08/02 08:58
: → poohgrace:是經理吧! 經理說太多人打,就開放了~ 61.231.174.169 08/02 08:58
: → hermannhesse:比扯鈴還扯... 220.137.4.234 08/02 08:58
: 推 habo:那我等今天九點就是被整了... 114.24.206.4 08/02 09:00
: 推 whoiam:筆記:以後不要管規則,努力爭取就有機會 59.126.78.165 08/02 09:06
: 推 fisheu:遊戲規則變來變去 這家列入黑名單 61.58.18.162 08/02 09:09
: → WarmWen:老實說:這樣會讓我有想投訴媒體的衝動 61.228.83.203 08/02 09:10
: → poohgrace:黑名單+1 投訴+1 61.231.174.169 08/02 09:11
: → z239627:9點4分打電話接通跟我說全部滿了很扯啦y 58.115.12.40 08/02 09:15
: 推 clyukimo:剛剛打,說額滿了。另有優惠 140.113.150.7 08/02 09:16
: → Tubasa666:什麼優惠 就算有優惠也不比免費吧~ 114.25.187.21 08/02 09:17
: → WarmWen:可以請8點半打去問的投訴嗎?因為我看到這 61.228.83.203 08/02 09:18
: → WarmWen:樣就沒打,不過可以提供蘋果記者的電話 61.228.83.203 08/02 09:18
: → Tubasa666:我8點26分打得= = 小姐就說額滿了 114.25.187.21 08/02 09:18
: → Tubasa666:投訴就看哪位怒髮衝冠的去吧~ 114.25.187.21 08/02 09:21
: 推 poohgrace:飯店的人說,剛剛有人訂到耶!! 61.231.174.169 08/02 09:27
: → Tubasa666:樓上又打去喔.. 真的有人訂到喔....? 114.25.187.21 08/02 09:31
: 推 Chinre:所以我第一天打去他跟我說的規則是搞笑的@@ 210.69.124.29 08/02 09:32
: → z239627:覺得這活動有總不老實的感覺 58.115.12.40 08/02 09:37
: → Tubasa666:這樣打知名度超快的吧 114.25.187.21 08/02 09:38
: 推 poohgrace:我電話講完了!!原來是來支援的不守規則 61.231.174.169 08/02 09:49
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.174.169
1F:推 Chinre:謝謝你的說明 其實我剛剛一直覺得超對不起 210.69.124.29 08/02 10:22
2F:→ Chinre:大家的 210.69.124.29 08/02 10:22
3F:→ Chinre:好心將規則PO上 結果卻是不照規則走 210.69.124.29 08/02 10:23
4F:→ Chinre:早知道不PO了 210.69.124.29 08/02 10:24
5F:→ Tubasa666:沒什麼 只是讓大家看到了這家飯店的應 114.25.187.21 08/02 10:25
6F:→ Tubasa666:對處理模式 就不知道會氣死多少未來客人 114.25.187.21 08/02 10:25
7F:推 netsc:改天如果訂了之後被取消 應該也不用意外 219.80.5.21 08/02 10:27
8F:→ netsc:自己的規定自己打破 這樣還有誠信嗎? 219.80.5.21 08/02 10:27
9F:→ poohgrace:666大~我們這兩個八點多打的沒房間 61.231.174.169 08/02 10:31
10F:→ poohgrace:九點的有房間這件事...好嘔!!!! 61.231.174.169 08/02 10:31
11F:→ audio20:我八點50打進去 還說九點才開放訂房= .. = 118.233.89.101 08/02 10:32
12F:→ poohgrace:我有幫你問折價券的事,打折後折300 61.231.174.169 08/02 10:32
13F:→ Tubasa666:恩.. 超無言的.. 114.25.187.21 08/02 10:34
14F:→ Tubasa666:只能想 說不定剛開幕服務很差~人手不夠 114.25.187.21 08/02 10:35
15F:→ z239627:折價券喔 還真是大方的完善處理態度..... 58.115.12.40 08/02 10:35
16F:→ Tubasa666:這樣就不用大老遠地跑去找氣受 114.25.187.21 08/02 10:36
17F:→ Tubasa666:那時候poohgrace大 水球我的時候 114.25.187.21 08/02 10:37
18F:→ Tubasa666:我想回水球~ 可是不會丟 XDD 114.25.187.21 08/02 10:38
19F:→ poohgrace:不然來等等看心得好了!! 61.231.174.169 08/02 10:38
20F:→ Tubasa666:是ctrl+R嗎 可是我按下去它就自己重新 114.25.187.21 08/02 10:38
21F:→ poohgrace:哈哈哈~沒關係啦!! 61.231.174.169 08/02 10:39
22F:→ Tubasa666:整理像F5了 114.25.187.21 08/02 10:39
23F:→ Tubasa666:我是用chrome上PTT 不會用介面 114.25.187.21 08/02 10:39
24F:→ poohgrace:可是我也沒拿折價券耶.. 61.231.174.169 08/02 10:41
25F:→ poohgrace:有人拿嗎? 61.231.174.169 08/02 10:43
26F:→ Tubasa666:我沒拿 因為有點遠 也不知道好不好 114.25.187.21 08/02 10:45
27F:→ poohgrace:希望有人PO心得 61.231.174.169 08/02 10:57
28F:→ carrieC:想幫人訂,剛打去送折價卷,三個店都可使用 114.34.129.65 08/02 11:42
29F:→ carrieC:是舊飯店重新裝潢,老公住過台南的還不錯 114.34.129.65 08/02 11:43
30F:→ carrieC:折價卷使用期限一年,有需要延期可去電說 114.34.129.65 08/02 11:44
31F:→ carrieC:我也是八點多打進去說沒位,留電話排候補 114.34.129.65 08/02 11:54
32F:→ carrieC:卻等於沒有排..還是很謝謝原原po不吝分享 114.34.129.65 08/02 11:55
33F:推 whoiam:企劃者不知在想啥?何不學其它旅宿用徵文 59.126.78.165 08/02 14:47
34F:→ whoiam:或加入粉絲團用抽的。既不用打電話累員工 59.126.78.165 08/02 14:48
35F:→ whoiam:也不用擔心灌票之類的。竟然衝到現場還有位 59.126.78.165 08/02 14:48