作者liouye (liouye)
看板Actuary
標題Re: [情報] GreySa格蕾莎抬腿枕限時特惠
時間Tue Jun 22 19:45:00 2010
有板友去申訴了嗎？
如有，現在結果如何了呢？
我是於第一時間寫信給客服
跟他們反映有這個問題，同時也將我存的網頁照片給他們看
6/17號他們回覆說需要一點時間作確認
6/22號他們才又再度給我ㄧ封回函:
滋列如下:
親愛的卡友您好，關於您詢問的GreySa格蕾莎抬腿枕商品價格，經確認，本商品的優惠價
格是$1399元，而您所反映特價$699元，實因6/16刊登的整點特賣廣告，由於作業疏失因
而刊登錯誤，造成您的困擾與不便，我們將致贈一張$50元的購物抵用券，懇請您海涵見
諒。再次對於本次刊登問題，向您致上深深的歉意，本公司亦於商品網頁置入更正啟示，
若有任何問題，歡迎您隨時來電客服中心
網友真好打發，一張50元的抵用卷就可以彌平這次事件
遇到這種事情該如何自力救濟呢？難道就因為廠商的一句，作業疏失，就可以打發
購買者了嗎？不過我們也未有實質的下標動作（因網頁還是原價）
所以好像去求償的話也沒有辦法進行動作
所以購買者只能摸摸鼻子自認倒楣嗎？
消費者需要的是特價的商品，而不是他們所提供的抵用卷
真希望能有懂消費條文的板友可以為我解惑
抱歉，這篇文章可能有離本版宗旨，不過當初特價是在這個版所看到的。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.38.112.215
※ 編輯: liouye 來自: 114.38.112.215 (06/22 19:50)
1F：推 majolicass:1399-699=50 似乎不是唯一的解... 114.24.205.113 06/22 19:58
2F：推 kloudiacjy:dell台南團都勝訴了 拿這個例子嚇嚇他 218.161.51.85 06/22 20:24
3F：→ kloudiacjy:再說先去消基會申訴 顆顆 218.161.51.85 06/22 20:24
4F：推 greenmilk:有dell台南團的判決文嗎? 59.120.153.93 06/22 20:37
5F：→ appoggiatura:真要弄 當初就要先下標 現在為時已晚 114.43.21.57 06/22 21:20
6F：推 fatcats:是DM刊登錯誤 並非網友有機會下標... 115.43.156.251 06/22 22:05
7F：→ fatcats:該網站從來就沒在購物的地方刊登過那價格 115.43.156.251 06/22 22:06
8F：推 pudding1209:公司有送我迪士尼冬天T恤當作補償 114.42.167.159 06/24 21:56
9F：推 huiminyu:找不到699的地方可以下標,點進去是1399 211.76.32.7 06/27 16:22