作者mimid (秘密哀低)
看板About_Life
標題[問題] 受理申訴相關版的版主職責?
時間Thu May 27 14:59:04 2010
雖然是個小事情 但是本人5/10在Violation版申訴
因為該版版主已嚴重失職數月但沒人反應 積壓申訴案件不處理
所以我轉至L_PTTAvenue檢舉
可是現在發現了問題...
Violation版版規有訂定版主應處理事件的期限 版主不處理 使用者可以透過管道申訴
但L_PTTAvenue雖有標準作業流程 但卻沒有訂定處理期限 所以並不知道何時版主會受理
且因為沒有處理期限 相對的也沒有逾期處理的申訴理由
我知道各位版主都是無給職 也有自己現實的人生要過
但是關於處理版務申訴看版的版主和版規 是否要求要稍微多一點?
Violation版至今日都有使用者提出申訴 但身為我們第一階的申訴管道卻如此怠職
不知道是否有較進一步的處理方式或監督程序? 請版主為我們基層使用者把關 謝謝!
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