https://www.civilmedia.tw/archives/62907 給立榮航空的公開信：難道族人沒有權利使用自己的名字搭飛機嗎？ 2017-04-17 圖、文/ Nagao Kunaw（台大新聞所學生） http://i.imgur.com/9ycvHol.jpg 立榮航空，您好： 本人今日（2017/Apr/16）搭乘貴公司B7-8722，從TTT飛往TSA的班機，訂位代號ＸＸＸ ＸＸＸ，在台東機場辦理手續時，地勤人員的服務及反應讓本人備感羞辱。 就如同我在國內外搭機的經驗，本人習慣使用自助報到系統，但貴司的機台今日卻顯示 無法報到，所以轉而請人工櫃檯協助，協助服務的是一位男性的地勤人員，接過本人的 身分證後，許久都無法找到我的訂位紀錄，就開始質疑本人是否沒有事先購票，本人拿 出手機內線上開票的紀錄並強調是用原住民族名訂位。 承辦的男地勤，卻開始一直質問本人，為何不是用中文姓名訂位，本人再次跟他表示是 用族名訂位，就在身分證上面，他卻回應本人用「英文名稱」訂位，要本人出示有效的 英文證件才可以辦理手續。 本人跟他反應那不是「英文姓名」是「族名」，本人的身分證有族語名稱並列，難道身 分證在台灣不是有效證件？（原來立榮航空比內政部還大？）。最終地勤還是辦理登機 手續，但強調搭乘貴司航班，訂位要以中文姓名為主。這是本人搭乘國內線多年，第一 次受到這樣的待遇和羞辱，難道族人沒有權利使用自己的名字搭飛機嗎？ 原住民族使用羅馬拼音作為姓名表現，如同入籍台灣的外國人士身分證使用原有外文姓 名之羅馬拼音、新移民居留證使用拼音和漢人使用中文一般，羅馬拼音在身分證並列早 於2003年內政部《姓名條例》修正時就以納入，2005年全面換發第六代身份證時就已預 留並列名稱的位置於漢語名稱之下，並依據大法官釋字第399號解釋，姓名權為人格權 之一種，人之姓名為其人格之表現，受憲法第二十二條所保障。 本人詢問多位朋友發現，在台北甚至原鄉台東、花蓮等站，地勤都有同樣的情況發生， 貴司作為今年榮獲民用航空局「金翔獎」表彰的國內航空，更應肩負起企業對於乘客服 務品質要求，懇請貴司調查並進行員工教育訓練。 --

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