作者ayizhou (我在你心裡的哪個位置?)
看板A-MEI
標題[情報] 真實CD的退換
時間Thu Aug 14 09:44:49 2008
這是我在06年2月時寄給華納的信
該公司隔天就回信了!
以下是內容...
您好:
*買到有暇疵CD
1.霧狀問題
您好,本公司所發行之孫燕姿-風箏、張惠妹-真實、那英-我不是天使、鄭秀文-完整等四
張專輯曾因嘗試新的印刷原料,導致歌詞本與cd產生化學變化,致使cd有霧化情況。
對此問題我們深感抱歉,您可選擇下列任一方式進行處理
1) 自行排除:
您可使用棉花沾酒精,自CD中心向外擦拭,將霧狀附著物清潔乾淨後,即可輕易排除,立
即正常使用。建議處理完畢後,將歌詞本與cd分開存放,避免再次產生霧化狀況。
2) 寄回華納音樂更換:
您可以將完整產品以掛號方式寄回「華納音樂」收,請於信封上註明是要更換CD,並請留
下聯絡電話/地址/姓名,收到之後我們將在7-14個工作天內將新品寄回給您。
地址:台北市南港路三段48號10樓 電話:(02)2788-2456
華納國際音樂股份有限公司 敬上
...........................................................
將這封信找出來,除了給有問題的妹迷一些個人退換成功的經驗,也想跟妹迷說
大家都是消費者,有問題當然可以爭取自己的合法權益...
不過,個人經驗是在06年換的,不知道08了是否還有適用...
所以有問題的妹迷快去問問吧...看著妹的CD起霧...難道你真的不心疼?
※ 引述《emmaqueen (queen)》之銘言:
: 前一陣子回去了很久沒回去的家
: 想說聽聽看阿妹真實那張專輯
: 結果打開才發現
: cd裡面好像發霉 還是不知道怎麼了
: 完全不能聽耶...
: 之前就有聽說過其他人也有這樣的情形
: 好像以前華納還會給人換cd
: 可是現在阿妹不屬於華納了
: 還可以換嗎?
: 誰可以告訴我阿~~
: 謝謝喔
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.204.136.94
1F:推 alion:我沒寄回公司換過,都自行處理,比較想問...它上面寫說... 08/14 13:01
2F:→ alion:完整產品,是指CD+歌詞本整個?如果歌詞本有簽名怎麼辦咧... 08/14 13:02
3F:→ ayizhou:寫信或打電話去問吧!真的不放心,把歌詞本抽起來囉! 08/14 17:24
4F:推 troyx:另外,華納已經從南港搬到松山來囉! 08/15 00:15
5F:推 pacake:我也是寄回公司換~應該也是兩年前的事了! 我有把霧化給照下 08/15 23:26