作者scott0221 (Scott C)
看板Lifeismoney
標題Re: [情報] LINE MOBILE合約問題
時間Wed May 1 23:02:10 2024
https://i.imgur.com/MYBm0NQ.jpeg
如圖合約最後一頁
當初在網路申請時「確定」沒有勾選（即為不同意）將資訊提供給第三方 但是合約印出來會
「自動」變成「同意」 將資訊分享第三方
4/12當天申辦完回到家發現後立即通電123中華電信客服 他們說他們不是line mobile 看不
到我合約內容會將資訊提交相關單位
1）後來打來說有看到當初網路申請時沒勾選（即為不同意）將資訊分享第三方 但是他們沒
有辦法處理 會聯繫當初申請的門市（神腦特約）協助處理
2） 神腦門市人員打來說 他們只是特約代辦 沒有權限更動合約內容 當初也只是按照系統流
程印出合約沒有任何更改 要我打給中華電信客服…….我說對我來說你們就全部都是同一家
公司 我當初就是先打去123中華電信客服 是他們說會聯繫原門市處理 怎麼現在又是我要在
打去問一次？ 根本鬼打牆 到底是你們內部哪個單位要處理？後續門市人員說會在聯繫中華
電信客服詢問
3） 經過幾天來回通話都是一直是客服跟門市之間轉來轉去 重複一樣loop 沒人能就單單為
此選項更改回「不同意」 而持續打來
4） 最後一次通話4/30 中華電信客服打來說要請我到中華電信門市帶雙證件 辦理什麼的 我
聽完馬上火大
我說一開始網路申辦就已經是不同意將資訊分享第三方 這幾次通話你們就是門市 客服 一直
輪流打來給我 至今就為了把「同意」改回「不同意」 沒辦法解決 現在還要我去中華電信直
營門市申請什麼？ 請問這問題是我造成的嗎？ 都已經給你時間處理 到現在還沒辦法更改
你們這樣是詐騙了吧 我說我要直接上網揭露此訊息給大家知道
到底能像哪個單位投訴呢？
明明line mobile是中華電信 但是打客服似乎還有另轉到line mobile相關部門 但是沒有電
話管道連繫 也太扯 他官方line裡面的客服也明明是中華電信自己的文字客服
以上
建議大家審閱你們手上的合約 因為中華電信會自動將你「不同意」分享給第三方的資訊自動
更改為「同意」喔！ 大家打爆中華電信客服申訴吧！
題外話:
***贈送line point的是沒有關係的 他就跟你辦附掛悠遊卡功能一樣 是要另外勾選
不屬於中華電信第三方資訊分享這種行銷用 不要被騙了
***中華電信真的是唯一一家就算是本人親辦手機門號還會寄紙本到"戶籍地"的
客服說怕詐騙，可是我是本人雙證件親自辦理耶 跟寄到戶籍地有什麼關係? 邏輯非常怪
※ 引述《ownslaut》之銘言
: ----------------------------
: 本來中華客服說LINE POINTS點可以折抵電信費的
: 今天line客服回信說已經中止合作
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: ----------------------------
: 再次修正一下省錢部份的計算
: 因為各種支付方式回饋率都很高
: 大部分都有5%甚至以上
: 所以LINE POINT價值以95%回饋計算
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 有申請問題的歡迎來信
: 若是主約沒綁的人NP到中華
: 用499吃到飽方案
: 21M吃到飽的速度看影片很夠了
: 499*12-(3200X0.95)/12=245.6/月
: 如果已經有中華門號且被綁約者
: 可以申請全新門號199一個月的方案
: (199*12-(2100X0.95)/12=32.75/月
: 算起來是一個月花32.75元的養卡門號
: 至於別人用你推薦可以拿到的部份
: 要看社交能力了就先不計算
: 要請人家用你回饋碼的
: 退傭是應該的
: 不然現在太多人申請，僧多粥少
: 今天去辦幾個地方提醒大家
: 1.如果想要快一點，去中華電信門市當面取卡的
: 300元預付金是可以用電子支付和信用卡的
: 有的門市跟你說代收不能用
: 那是錯誤的，不要漏掉支付回饋了。
: ----------------------------
: 今天客服回應確定可以用line pay和刷卡
: 是門市教育不周，已經付現的都可以退回改支付方式
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 2.中華電信NP是每天8點以前送的件
: 凌晨2~5點處理開卡
: 所以要最快就是六點申請後馬上跑去還有營業的門市辦理
: 這樣隔天就可以NP成功
: 全新卡是當場就可以拿到當場開通
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1F：推 peter861248: 氣氣氣氣氣 真的太誇張111.250.218.250 05/01 23:09
2F：推 wwinterall: 樓下開始分享推薦碼x.c 61.227.213.195 05/01 23:14
3F：推 pha123661: 這蠻誇張的 114.45.169.103 05/01 23:16
4F：推 kose0331: 是不是發錯版了？還是要分享推薦碼 42.79.27.169 05/01 23:18
5F：→ kose0331: ？？？ 42.79.27.169 05/01 23:18
6F：推 net20200105: 這滿重要的啊 27.247.134.48 05/01 23:20
7F：推 Kazamatsuri: 消保官跟消基會都問問看 36.226.77.25 05/01 23:20
8F：推 danny0830: 這是NCC在管的 1.34.234.180 05/01 23:22
10F：推 yummy8765: 我剛剛看了一下我的合約，是勾不同意， 180.217.248.93 05/01 23:22
11F：→ yummy8765: 當初在辦的時候門市人員也有跟我核對這 180.217.248.93 05/01 23:22
12F：→ yummy8765: 感覺你是被那個門市人員雷到 180.217.248.93 05/01 23:22
13F：→ scott0221: 因為客服跟門市兩邊都打來都沒辦法處 1.162.61.211 05/01 23:32
14F：→ scott0221: 理 我不知道到底是誰陰我 總之就是到 1.162.61.211 05/01 23:32
15F：→ scott0221: 現在還改不了 我才決定要揭露一下 1.162.61.211 05/01 23:32
16F：→ scott0221: 法規罰的寬鬆 企業也根本沒在意 才會 1.162.61.211 05/01 23:33
17F：→ scott0221: 變成現在台灣個資很容易就這樣被隨意 1.162.61.211 05/01 23:34
18F：→ scott0221: 對待 希望大家看一下自己的合約 1.162.61.211 05/01 23:34
19F：推 usttsu: 網路不同意 紙本也是不同意 你的被雷 111.248.238.70 05/01 23:37
20F：推 seatan: 可怕，個資法虛設 1.200.171.154 05/01 23:37
21F：推 kenss: 有一門神腦辦的留存紙本沒有這張，而且沒 122.116.39.62 05/01 23:48
22F：→ kenss: 電子申請書下載簡訊。在中華辦的有這張且 122.116.39.62 05/01 23:48
23F：→ kenss: 有寄送電子申請書下載簡訊，這下不知道要 122.116.39.62 05/01 23:48
24F：→ kenss: 找哪邊問了…囧 122.116.39.62 05/01 23:49
25F：→ sbf123: 中華真得蠻爛的，很多門市都是紅花人員服 1.200.17.196 05/01 23:50
26F：→ sbf123: 務，且態度不好，然後也沒想解決問題 1.200.17.196 05/01 23:50
27F：推 horard: 會不會是沒選代表同意？ 文中說是沒選？111.252.137.208 05/01 23:52
28F：推 hahawo: 沒有印，沒辦法查：（（223.138.226.184 05/01 23:53
29F：→ sujung: 可以問一下紙本合約是怎麼拿到的呢？現場 180.218.12.66 05/01 23:59
30F：→ sujung: 辦是用螢幕看然後電子簽章，只拿到sim卡。 180.218.12.66 05/01 23:59
31F：→ CoffeeMoon: 中華服務中心完全沒給合約耶！223.140.110.241 05/02 00:00
32F：→ scott0221: 照理說你們就算沒有紙本 也會發簡訊給 1.162.61.211 05/02 00:01
33F：→ scott0221: 你們下載pdf 合約 我是兩個版本都有 1.162.61.211 05/02 00:01
34F：推 a202775: 有一個點很怪 就是合約上面申辦的日期是 61.223.20.198 05/02 00:01
35F：→ a202775: 網路上登記的， 不是到門市的日期 61.223.20.198 05/02 00:02
36F：→ a202775: 如果7天後才到門市領卡片 不就被吃了七 61.223.20.198 05/02 00:02
37F：→ scott0221: 我辦的這間是真的蠻爛的 因為很強硬只 1.162.61.211 05/02 00:02
38F：→ a202775: 天的錢 61.223.20.198 05/02 00:02
39F：→ scott0221: 能用現金預繳 就算他櫃檯有擺line pa 1.162.61.211 05/02 00:03
40F：→ scott0221: y跟刷卡機 我怎麼拿截圖跟她說也不願 1.162.61.211 05/02 00:03
41F：→ scott0221: 意讓步 1.162.61.211 05/02 00:03
42F：推 sooler: 方案最開始的時候有疑問，官網上的客服電 27.240.233.226 05/02 00:03
43F：→ sooler: 話就中華的，結果打去沒人可以回答 27.240.233.226 05/02 00:03
44F：→ scott0221: 感謝網友提供申訴資訊 已申訴ncc 1.162.61.211 05/02 00:04
45F：→ scott0221: 感覺是他們內部教育訓練沒做好 沒有給 1.162.61.211 05/02 00:06
46F：→ scott0221: 員工了解line mobile的資訊 line 官方 1.162.61.211 05/02 00:06
47F：→ scott0221: 客服跟諮詢電話明明全部都是跟中華電 1.162.61.211 05/02 00:06
48F：→ scott0221: 信手機用戶的聯絡方式一摸一樣 1.162.61.211 05/02 00:07
49F：→ haha1714: 我現場辦只給我第一頁合約也沒法知道了 61.227.70.201 05/02 00:07
51F：→ refusekkk: 你投訴NCC大概NCC只是發文給中華 中華123.194.153.213 05/02 00:27
52F：→ refusekkk: 大概又找個客服或是小主管跟你喇賽而已123.194.153.213 05/02 00:28
53F：→ refusekkk: 投訴NCC滿沒屁用的 N年前亞太限速我就123.194.153.213 05/02 00:28
54F：→ refusekkk: 投訴NCC然後最後也是亞太門市小主管同123.194.153.213 05/02 00:28
55F：→ refusekkk: 意讓我解約 沒了 沒什麼懲罰123.194.153.213 05/02 00:29
56F：→ refusekkk: 你大概就是談到可以免繳違約金解約而已123.194.153.213 05/02 00:29
57F：→ refusekkk: 中華本體太大很多冗員和很多奇怪行為123.194.153.213 05/02 00:30
58F：→ refusekkk: 被雷過很多次後從此不辦中華123.194.153.213 05/02 00:30
59F：推 dot0911: 個資可以賣囉，NCC都自己人。現在政府沒 39.9.130.77 05/02 00:35
60F：→ dot0911: 在管 39.9.130.77 05/02 00:35
61F：推 refusekkk: 我印象最深刻就是最後一次我使用中華，123.194.153.213 05/02 00:35
62F：→ refusekkk: 我選電子帳單，結果他還指本寄了一封通123.194.153.213 05/02 00:35
63F：→ refusekkk: 知信到我家，說我調整為電子帳單，這在123.194.153.213 05/02 00:35
64F：→ refusekkk: 其他電信都是不可思議的事情，我還特別123.194.153.213 05/02 00:35
65F：→ refusekkk: 跑去中華電信門市處理，結果他還要寄信123.194.153.213 05/02 00:35
66F：→ refusekkk: 通知我，其它電信都是網頁勾選一下就搞123.194.153.213 05/02 00:35
67F：→ refusekkk: 定的，中華偏偏我人到門市處理，還要多123.194.153.213 05/02 00:36
68F：→ refusekkk: 收信，搞得我像追成績單的信一樣要堵郵123.194.153.213 05/02 00:36
69F：→ refusekkk: 差，奇差無比的經驗。為什麼我收信會不123.194.153.213 05/02 00:36
70F：→ refusekkk: 爽，因為我就是要辦一個自用的門號不希123.194.153.213 05/02 00:36
71F：→ refusekkk: 望任何人知道，我還花時間主動到門市辦123.194.153.213 05/02 00:36
72F：→ refusekkk: 理，結果換來一堆確認信、通知信，搞得123.194.153.213 05/02 00:36
73F：→ refusekkk: 全家都知道我辦新門號。合約期限一到我123.194.153.213 05/02 00:36
74F：→ refusekkk: 就不再使用中華了，使用過遠傳、台星、123.194.153.213 05/02 00:36
75F：→ refusekkk: 亞太、台哥大、還有前一個Line Mobile123.194.153.213 05/02 00:36
76F：→ refusekkk: 都沒遇過這種設定電子帳單還要額外寄信123.194.153.213 05/02 00:36
77F：→ refusekkk: 的智障事情。123.194.153.213 05/02 00:36
78F：推 ycyopen: 跟你一樣情況 網路上勾不同意第三方 101.137.58.19 05/02 00:40
79F：→ ycyopen: 也是去神腦特約門市 101.137.58.19 05/02 00:40
80F：→ ycyopen: 看到這篇後把合約翻出來才發現變成同意 101.137.58.19 05/02 00:40
81F：推 whether: 電子帳單那個真的好笑，我爸說家裡有中華 111.185.4.32 05/02 00:58
82F：→ whether: 電信寄給我的信，過一個月我回家拆信（想 111.185.4.32 05/02 00:58
83F：→ whether: 說是多重要還寄信），結果只是通知說電子 111.185.4.32 05/02 00:58
84F：→ whether: 帳單設定完成= =真的是很電子化呢 111.185.4.32 05/02 00:58
85F：推 basicnet: 中華你還意外嗎 58.114.147.102 05/02 01:22
86F：推 AgentCatter: 用了中華多年，費率越來越差，於是 114.35.163.174 05/02 02:17
87F：→ AgentCatter: 就跳槽了 114.35.163.174 05/02 02:17
88F：推 dowbane: 推 172.59.170.50 05/02 02:21
89F：推 dirtywestwes: 我去直營結果簡訊email都沒寄合約220.137.203.250 05/02 02:28
90F：→ dirtywestwes: ，難道神腦比較好嗎？220.137.203.250 05/02 02:28
91F：→ zerhbbo78: 同樓上 直營 電子板簽完 只有發票跟SIM 61.230.111.128 05/02 02:32
93F：→ trueblend: 是在直營門市辦的，當初應該沒有特別111.246.121.119 05/02 02:51
94F：→ trueblend: 講到第三人這項但我的契約上顯示的是111.246.121.119 05/02 02:51
95F：→ trueblend: 不同意 。111.246.121.119 05/02 02:51
96F：推 BECW: 直營 沒有紙本也沒有寄電子檔 我還 42.77.90.53 05/02 03:31
97F：→ BECW: 在網站找哪裡看得到合約 42.77.90.53 05/02 03:31
98F：推 playbos: 完美的推託ccc 111.252.88.184 05/02 04:04
99F：推 pony05: Wow 我翻了合約才知道我也被改成同意 而 220.136.149.91 05/02 04:21
100F：→ pony05: 且我明明留了通訊地址 結果門號的信寄到 220.136.149.91 05/02 04:21
101F：→ pony05: 戶籍地址 真的無言 220.136.149.91 05/02 04:21
102F：推 obg: 我去看我的合約，發現我的不同意也被改成同意 36.238.190.15 05/02 05:14
103F：→ obg: 了.... 36.238.190.15 05/02 05:15
104F：噓 rurounii: 省錢點在哪？ 114.37.132.143 05/02 07:17
105F：噓 WindT: Line是Line，使用中華的線路。你要辦中華就101.136.225.210 05/02 07:23
106F：→ WindT: 辦中華不要辦Line101.136.225.210 05/02 07:23
107F：推 Dicky1001: 感覺上是系統的問題，有勾選時會以當 27.53.231.11 05/02 07:40
108F：→ Dicky1001: 時勾選的為主，無勾選系統會自動勾選同 27.53.231.11 05/02 07:40
109F：→ Dicky1001: 意吧 27.53.231.11 05/02 07:40
110F：推 kkkk1234: 推 114.37.144.8 05/02 07:51
111F：推 roceskate: 蠻誇張 49.216.172.25 05/02 08:09
112F：推 konnoyuuki: 推爆 這也能噓喔？？？101.136.249.129 05/02 08:13
113F：推 symeng: NCC 114.43.147.227 05/02 08:24
114F：噓 chiangchin: 能噓啊 你2壞掉? 203.66.179.19 05/02 08:25
115F：推 playbos: 愛噓來需阿 笑～～ 111.252.88.184 05/02 08:45
116F：噓 coldking45: 111.71.30.3 05/02 08:53
117F：噓 aa97531aa: 爽啊刺啊 59.125.252.34 05/02 08:56
118F：推 DLenu: 我是在直營申辦的，櫃員有向我解說要點， 42.79.142.77 05/02 08:59
119F：→ DLenu: 最後有問我合約是否要郵寄，我說可以當場 42.79.142.77 05/02 08:59
120F：→ DLenu: 列印嗎？櫃員同意並叫我在平板上簽名確認 42.79.142.77 05/02 08:59
121F：噓 jason751231: 你最特別 111.83.213.47 05/02 09:06
122F：噓 joe931: 這裡是省錢版不是電信版喔!! 42.72.243.0 05/02 09:08
123F：噓 vbox: 應該是可以噓220.138.217.105 05/02 09:10
124F：推 mingzong: 不意外，跟so-net一樣 36.239.125.67 05/02 09:17
125F：噓 black1x2y3z: 讚啦 223.137.122.85 05/02 09:34
126F：噓 miumiu1314: hahaha 49.216.53.86 05/02 09:56
127F：推 BlueJet0501: 謝謝揭露資訊 36.235.202.189 05/02 10:09
128F：噓 star1007: 下去 42.70.249.170 05/02 10:12
129F：推 Hosimati: 有人看了不想辦，那確實是省到錢了 39.14.32.15 05/02 10:16
130F：推 Hosimati: 而且回文使用經驗也符合版規不是？ 39.14.32.15 05/02 10:20
131F：→ bbq2005: ？？？真的當自己老大！ 1.174.11.146 05/02 10:32
132F：→ youtubetw: 我去查了近幾年多份申辦中華電信預付101.136.211.219 05/02 10:37
133F：→ youtubetw: 卡盒約書101.136.211.219 05/02 10:37
134F：→ youtubetw: 比例10份有9份都被打勾同意101.136.211.219 05/02 10:38
135F：→ youtubetw: 幫你轉mobilecomm101.136.211.219 05/02 10:38
136F：推 kei1823: 這種大概就系統設定的鍋只是以前沒 36.232.188.63 05/02 10:43
137F：→ kei1823: 人注意到，只能等上新聞然後被電才 36.232.188.63 05/02 10:43
138F：→ kei1823: 會改 36.232.188.63 05/02 10:43
139F：推 EPIRB406: 我銀行辦卡也不同意行銷結果常常接到行 223.139.89.118 05/02 10:55
140F：→ EPIRB406: 銷電話，到底這個勾了作用在哪 223.139.89.118 05/02 10:56
141F：推 logen: 這裡之前狂推一堆人因此入坑 當然應該這裡220.134.212.118 05/02 11:08
142F：→ logen: 提醒上當 就像這裡分享的優惠去買結果接資220.134.212.118 05/02 11:08
143F：→ logen: 料外洩詐騙電話 也是回來這裡提醒大家220.134.212.118 05/02 11:08
144F：→ SHENG2014: 看了不想買叫省錢？那什麼都可以PO了 27.247.129.253 05/02 11:12
145F：推 sin70: 你截圖下方應該有你的簽名，只是大部份人 118.167.230.9 05/02 11:12
146F：→ sin70: 都沒仔細看就簽了 118.167.230.9 05/02 11:13
147F：噓 light17: 好了啦 223.137.91.81 05/02 11:14
148F：噓 romand: 1-6 第5點 給板主判定就好了 101.137.34.133 05/02 11:17
149F：推 bhis: 是不是app裡的這個阿？是的話可以自己改 101.10.5.82 05/02 11:31
151F：推 dong08111: 看了才回去看合約，發現我的也變同意， 39.15.32.89 05/02 12:37
152F：推 easonking: 我也是網路上不同意 到現場的時候被改 61.230.146.69 05/02 12:40
153F：→ easonking: 成同意 然後也無法更改 61.230.146.69 05/02 12:40
154F：推 jiun1135: 我在直營辦，人員有問我推銷能接受嗎（ 42.76.232.60 05/02 12:45
155F：→ jiun1135: 原本沒勾），應該是人員改掉了 42.76.232.60 05/02 12:45
156F：→ roadmanjia: 直接填消保官線上申訴就好了啊 45.133.176.104 05/02 13:10
157F：→ blackdragon: 不同意第三方是要怎麼發點數 36.228.187.137 05/02 13:30
158F：推 peatle: 我的是不同意啊 123.51.246.80 05/02 13:37
159F：推 kenss: 跟發點數有什麼關係？ 122.116.39.62 05/02 15:56
160F：推 littlea: 這樣真的很不OK欸 個資問題很嚴重欸114.136.200.176 05/02 17:00
161F：推 xufuu: 不同意也能收到點數啦 、不然一堆 1.175.116.59 05/02 17:46
162F：→ xufuu: 紙本有印出來、若沒拿到點數、可能 1.175.116.59 05/02 17:46
163F：→ xufuu: 直接暴動吧 1.175.116.59 05/02 17:46
164F：推 KYRIEBOY: 這陣子一堆人開辦 大家真的要好好看清 101.10.60.190 05/02 18:18
165F：→ KYRIEBOY: 自己的合約! 101.10.60.190 05/02 18:18
166F：推 jcsb1021: 服務中心申辦，跟前面幾樓一樣沒合約、 101.137.48.126 05/02 18:27
167F：→ jcsb1021: 沒簡訊。同樣的方案有不同的處理方式？ 101.137.48.126 05/02 18:27
168F：→ jcsb1021: 直營反而最沒按照規矩。 101.137.48.126 05/02 18:27
169F：推 rowe: 我的還是不同意 42.79.60.2 05/02 19:02
170F：推 yueyaer: 當初申請有發現改成同意，門市人員說有 118.232.75.50 05/02 19:48
171F：→ yueyaer: 勾選，合約到期才會有通知，我被騙了嗎 118.232.75.50 05/02 19:48
172F：→ yueyaer: … 118.232.75.50 05/02 19:48
173F：→ scott0221: 表示這個問題蠻嚴重的 明明已經在網路 1.162.61.211 05/02 23:38
174F：→ scott0221: 上表示不同意但是到門市操作人員可以 1.162.61.211 05/02 23:38
175F：→ scott0221: 更改你的選項事後還不能更改也太扯 1.162.61.211 05/02 23:38
※ 編輯: scott0221 (1.162.61.211 臺灣), 05/02/2024 23:47:00
176F：→ taya1991: 好奇：即既然是Line Mobile....不找Line 180.217.32.193 05/03 01:22
177F：→ taya1991: 客服嗎？ 180.217.32.193 05/03 01:23
178F：推 rich55720: 買張中華電信壓壓驚 36.229.201.69 05/03 02:34
179F：推 s0908744: 噓的是？？？？個資被洩漏真的垃圾 180.217.117.22 05/03 09:40
180F：推 pakh: 幫高調 14.9.150.225 05/03 11:13
181F：推 iphone1: 我也是被改成同意了 49.217.130.137 05/03 23:49
182F：推 finhisky: 提醒，本篇禁推薦碼。推薦碼及重複違規 39.14.10.135 05/05 11:59
183F：→ finhisky: 加重處罰。 39.14.10.135 05/05 11:59
184F：→ luther0583: 網路勾不同意，現場沒問我就直接幫我223.139.174.189 05/07 10:14
185F：→ luther0583: 勾不同意要我簽名就好223.139.174.189 05/07 10:14
186F：推 asunal: 幫高調 180.217.9.218 05/08 17:25