作者zerro7 (Tree)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶被要求額外下單運費補貼
時間Tue Oct 22 20:52:09 2024
大家好, 這兩天在淘寶購入了一個架子,
挑選了99直郵含運的寄送方式,
但後來收到賣家要求另外下單[郵費補差],
說是物品額外拆出兩個包裝才能寄,
要我在郵費補差(另一個1元的賣場)再下單兩次才能寄送,
(提到他們要生成進倉碼,不太懂這是甚麼)
但是另外寄送的看起來就沒有包郵(而且只能集運),
詢問賣家他們也只說跨境運費不清楚...
想請問這是正常的狀況嗎?(第一次買這麼大件的商品)
ps. 之前用99包郵沒遇過這狀況(不過是小件物品)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.10.105 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1729601531.A.B4E.html
1F：→ justice2008: 99直郵是指海運滿99免運費 114.32.14.43 10/22 21:20
2F：→ justice2008: 並不是指國內運費 114.32.14.43 10/22 21:21
謝謝回應, 不過我的疑問主要是商品拆單要求另外下單郵費賣場是正常狀況嗎?
(而且這邊走集運變成要額外付跨境運費)
3F：→ a1533062: 淘寶大陸段不見得免運 118.150.27.75 10/22 21:25
4F：→ a1533062: 我的是在付款時就自動顯示運費多少 118.150.27.75 10/22 21:27
這個狀況我也可以理解, 境內運費額外付正常,
但是現在是下單時沒有顯示額外運費, 事後卻要求另外再補郵費補貼的賣場,
而且照賣家說的...另外寄件的部分會走集運, 看起來要收額外運費(跨境段)
感覺一件商品硬要拆成三件寄送...就覺得有點怪怪的...
5F：→ a1533062: 那我建議換別家 118.150.27.75 10/22 21:33
謝謝, 所以看起來這狀況應該不是常態吧?
6F：→ a1533062: 我是怕拆單 最後東西漏掉就麻煩了 118.150.27.75 10/22 21:34
掉東西是個問題, 怕東西分開到又吃掉免稅次數, 然後包郵卻還要付跨境運費也很暈...
※ 編輯: zerro7 (125.229.10.105 臺灣), 10/22/2024 21:37:47
7F：推 zizp: 我在10月18日買一個89元的鞋架(99包郵，我 61.231.249.177 10/22 22:43
8F：→ zizp: 選海運集貨)1.訂單上分成兩個包裹但賣家說他 61.231.249.177 10/22 22:43
9F：→ zizp: 們只寄一件2.以前有多件同訂單的包裹可以請 61.231.249.177 10/22 22:43
10F：→ zizp: 客服合單但現在客服說多件包裹不符合99免運 61.231.249.177 10/22 22:43
11F：→ zizp: 規則3.分寄兩件入庫的金額是0元已簽收未入庫 61.231.249.177 10/22 22:43
12F：→ zizp: 的是99元以至於不能自行合包，也不知道到底 61.231.249.177 10/22 22:43
13F：→ zizp: 有幾件包裹。覺得是淘寶自己分包要多收運費 61.231.249.177 10/22 22:43
14F：→ zizp: ，我覺得麻煩就選擇自付運費退貨 61.231.249.177 10/22 22:43
15F：推 Sallina: 賣家應該要在同一張訂單裡面打2個物流單 1.162.124.45 10/22 23:19
16F：→ Sallina: 號才對，這樣99免運的海外運費就會包郵 1.162.124.45 10/22 23:19
17F：→ Sallina: ，但賣家應該是為了自己方便就叫你再拍 1.162.124.45 10/22 23:19
18F：→ Sallina: 一個補發連結，因為這樣才會有進倉識別 1.162.124.45 10/22 23:19
19F：→ Sallina: 碼，就是收貨地址後面那串英文+數字的東 1.162.124.45 10/22 23:19
20F：→ Sallina: 西，沒有那個的話會被集運倉拒收，但是 1.162.124.45 10/22 23:19
21F：→ Sallina: 那樣另一個包裹就沒有海外包郵了，你需 1.162.124.45 10/22 23:19
22F：→ Sallina: 要再付運費 1.162.124.45 10/22 23:19
23F：推 rsps1008: 樓上正解 如果他不願意打在同一張訂單 27.52.161.238 10/23 00:36
24F：→ rsps1008: 你其他包裹必須自付運費沒有包郵 建議換 27.52.161.238 10/23 00:36
25F：→ rsps1008: 一間買比較省事 27.52.161.238 10/23 00:36