作者pkmu8426 (巴426)
看板Storage_Zone
標題[心得] Toshiba 東芝 8TB 富基RMA心得
時間Mon May 13 13:59:27 2024
原屋買的一顆8TB 3年已過保
前天掛掉了 我想說原廠網站看看RMA
結果還在效期內 但官方網站只接受美國地址
於是打電話給代理商問能不能代送
並附上發票、描述狀況
人員回覆說可以 於是郵寄到北部維修處
...
今天收到通知 說台灣已過保
我說明情況後 他回說是
那保固原廠植入有誤
然後就沒有然後了
我說那你處理掉吧 他回說還是得寄回
...
我是覺得理由滿蝦的
原廠有這麼掉漆嗎?
不管是哪一方
專業度...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.195.180 (臺灣)
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1F：→ marquelin : 你只是沒凹到代理而已 看不出掉漆在哪 05/13 14:38
植入有誤若為真，那系統不就掉漆
我只是問能不能代送，他說可以所以寄了
又沒要求他得負責
2F：→ s9241 : 自己都知道過保了… 05/13 15:11
3F：→ MrDisgrace : hmm... 05/13 15:12
4F：推 kuijun228 : 貪便宜被發現後發文嘴原廠專業度… 05/13 15:22
5F：推 balius : 原廠保固≠代理商保固，原廠沒有全球保固那你就只能 05/13 15:25
6F：→ balius : 吃當地代理保固或自行RMA回原廠，代理商保固時間跟 05/13 15:26
7F：→ balius : 原廠保固時間是很有可能不一致的 05/13 15:27
8F：→ cancelpc : 美國可能本地保5年。透過代理商就是這邊的保固年限 05/13 16:17
9F：→ cancelpc : 有些代理商會跟原廠壓低保固年限，壓低買價。 05/13 16:18
※ 編輯: pkmu8426 (118.170.195.180 臺灣), 05/13/2024 18:35:39
10F：推 cancelpc : 上面的買價指代理商跟原廠減短保固壓低進貨嫁 05/13 18:37
11F：推 libra1014 : 還有縮保固減價這種事喔？ 05/13 18:40
12F：推 andy199113 : 心得推 富基= = 05/13 19:18
13F：→ Dcpp2015 : Toshiba很多型號在臺灣只有三年保吧？ 05/14 00:48
14F：→ Dcpp2015 : 有五年的可能都是企業碟。 05/14 00:48
15F：→ Dcpp2015 : 原po也沒講型號，所以只能猜是三年保的。 05/14 00:49
16F：推 ctes940008 : 沒圖片是要通靈嗎？ 05/14 05:59
17F：噓 B0988698088 : 瞎三小他就意思就是原廠網站查的只支援當地保 你海 05/14 07:47
18F：→ B0988698088 : 外就是跟代理商走 代理商又不是免費的他也有代理成 05/14 07:47
19F：→ B0988698088 : 本 你自己要請原廠把你當水貨且務必提供支援的態度 05/14 07:47
20F：→ B0988698088 : 才瞎吧 為什麼台貂常常預設以為每家都全球保阿？全 05/14 07:47
21F：→ B0988698088 : 球保的營運成本你要出？ 05/14 07:47
22F：→ tshu : 不知道能不能建議去美國，然後rma由美國代購接收（ 05/14 15:13
23F：→ tshu : 美買，BNS) 05/14 15:13
24F：→ tshu : 建議->寄去 05/14 15:13
25F：推 balius : 這件看起來代理商大概就1.第一線客服不清楚就答應代 05/14 16:33
26F：→ balius : 送2.確定不能代送後的回覆理由不好這兩點有改善空間 05/14 16:34
27F：→ cutejojocat : 那就自己申請原廠RMA寄去美國啊 發票日都過保了 05/14 23:47
28F：→ thomaschion : 客服權限太小，大概就只能基本應對 05/15 10:05
29F：→ lug0391 : 拆開來裡面的碟片可以當杯墊 非常特別也很好拆 05/16 09:34
30F：→ andy199113 : 會有指紋 很煩 = = 05/16 20:21