作者mydoc (成为守护神)
看板transgender
标题Re: 中华电信电话客服
时间Mon Jun 15 23:29:41 2020
我在香港生活也是遇到,只是我个人以为我不介意我还是男声
但手术已动完身份证也换很久了
最近一次想去办一下网上理财而在某天早上七点多打去客服
结果他问了我两个关於我户口的问题,我照理说应该都答对了
但他应该仍觉得我不是本人,所以他就说未能核实我的身份请到分行办理
我初时不以为意,结果隔天想去领个钱发现不能领
我心想...靠腰不会是被冻结户口了吧
我本来再打电话去询问,结果还是被问两个关於我户口的问题,
然後说在电话里未能核实我的身份请到分行办理
本想隔天才去但好死不死朋友要汇钱给我...只好衣衫不整的赶在银行关门前去分行
然後我把ATM吐出来的单子给职员看要排哪里,他们第一句就说你户口很久没动了吗?
我心想 我户口一直有在用啊...然後花了一个多小时排到我了
职员还是问我,您户口很久没动喔冻结了耶...
然後我就觉得有点哭笑不得了,导火线一定是我的声音不够女生
我还只好打趣的问其实我在贵公司是有几个户口啊...我自认两次回答户口数目都答对
他们还可以说未能核实身份....
然後职员未能马上帮我解除冻结,要分行经理出来和我解释,
在现场我有身份证,又有样子可以看,我也很老实的说这不是这样对跨别的态度吧
然後他们当然有他们的官腔...我就不管了先写信去客诉一下
过了几天我才去处理我的户口,早上..网上理财未开通
我只好靠北靠母的又打电话去申请一些程序,这次倒是没有为难我了...
但我现在越来越讨厌自己的声音了,
这次的声音误会不是第一次,但我也相信不会是最後一次
上一次是皮肤科改覆诊日期....那次又是不大愉快的经历....
我一直认为我用什麽声线是很自由的一件事
但经过这两次,我真心认为身为一个跨性别真的很想哭了
并不是我後悔,而是社会上的不认识跨性别的程度实在令人难过
愿各位都有一把甜美的声线
※ 引述《Iruvata (Iruvata)》之铭言:
: ※ 引述《maybe978 (抠爱抵)》之铭言:
: : 电话申请复话,
: : 每次都要以身分证字号来确定我是先生
: : 因为我声音是女声
: : 名字也是女生
: : 有几次对跨性别很不友善
: : 一开始称呼我为小姐
: : 报完确说我是男生
: : 跟声音不符合
: : 跟客服解释我是跨性别也不采信
: : 需要重新拨打电话说再自己是先生才可以
: : 每次打那个客服
: : 都要先说自己的声音像女生
: : 其实我是男的
: : 然後电话中都乎称呼我是先生
: : 每次都要被迫出柜一次
: : 但是也有几次也是报完身分证字号
: : 还是整个电话里面称呼我为小姐
: : 没有问题
: : 为什麽一个公司客服会有两种标准
: : 是看客服人员的心情来做决定的吗
: : 可悲的跨性别
: 我也每次都遇到这种状况
: 都问我X先生在你身边吗,我就说对啊我帮你叫他
: 接着就等几秒然後压低声音说话(很累)
: 最近一次打来问续约, 一样是问小姐,X先生在吗
: 因爲我有两个号码,就说这支号码是X先生名下给我用(两个不同家电信
: 我就给他X先生的电话(另一个号码),他再告诉我续约内容
: 请我转告X先生,他5分钟会打给他
: 5分钟後接到客服电话,压低声音说话,说X小姐有转告我了
: 客服再简述一次合约内容然後我就续下去,这次事件终於落幕
: 这样做当然不是爲了好玩(虽然满好笑的)
: 只是我想继续当小姐,而且解释真的超麻烦,尤其遇到听不懂的
: 不如一个演两个人比较快,而且我确实是本人没错啊!
: 女声经过很长的岁月终於练成了,要压低声音真的很累呢
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莉塔一号 90
萨满 裁缝/铭文 德国人 莉塔六号 90
法师 无业 夜精灵
莉塔二号 63
死骑 无业 牛头人 莉塔七号 90
战士 链金/无 狼人
莉塔三号 90
牧师 无业 地精 莉塔八号 85
圣骑 无业 矮人
莉塔四号 XX
猎人 XXXX 莉塔九号 65
盗贼 无业 熊猫人
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术士 无业 矮人 莉塔十号 90
小D 拔草/裁缝 狼人
莉塔十一号 90
武僧 无业 熊猫人
有限公司已倒闭,
莉塔大军杀到了~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 14.198.115.51 (香港)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/transgender/M.1592234984.A.4A5.html
※ 编辑: mydoc (14.198.115.51 香港), 06/15/2020 23:32:16
1F:推 evanzxcv: 要是我碰到这种情形就提告了,大吉大利 06/16 15:23
2F:→ TokiyaWu: 加油 06/19 13:12
3F:推 dandingduck: (拍拍 06/19 15:32