作者danielhsu88 (DanielHsu)
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标题[心得] Studio A 维修 AirPods Pro 电池(无异常)
时间Tue Mar 28 00:01:15 2023
之前看到版友大多是送直营店维修或中招爆音召回
我这次送修主要原因是续航力不足,低电量警示後直接断线
先说维修结果:
更新韧体、检测无异常;无修,原件领回
偶尔自动连到 iPad 後无法接回 iPhone 或是戴上後没有连接
要先放回充电盒或是重开蓝牙这种用久了固定会出现的小毛病
重新配对或许可以相安无事(?)一阵子
AirPods Pro 一代,2021/11 购买,2022/11 在德谊加保 AC+
2022/10 原本的有限保固过保前就已经有电量衰退的迹象了
当时就有加保的打算所以迟迟没有送修
加上後来电池涨价的维修潮就拖到现在
3/15 查询可预约时段,想到 3/17 出门可以绕点路过去
这麽临时想当然预约不到,但 3/21 刚好有几个时段能预约
3/21 当天下午提早约 15 分钟到 Studio A 的维修中心
抵达时维修区柜台只有一位服务人员,以及一人正在送件
服务完前一个人,因为现场没有其他人,可以提前帮我处理
询问产品问题(送修主因)时告知:
1.低电量警示音响起时会直接断线
2.右耳放回充电盒偶尔会没有充电
3.有时连不上或装置切换切不过去
4.偶尔会发生耳机通话听不到声音
以上放回充电盒跟重开蓝牙都可解
服务人员先请我将耳塞取下後拿小夹链袋让我装着自行保管
检查外观之後,告知右耳充电接点有脏污
跑检测通过(有电流,充电正常),询问资料跟手机型号版本
说要 7-14 个工作天,如果被抽检要送回原厂会再延长
没想到在 3/24 下午接到电话通知经工程师检测无异常
充电盒接点脏污部分建议日後使用可先清洁再放回充电
已协助更新韧体并确认测试播音乐和通话续航力皆正常
建议将手机版本更新到最新,使用後有问题可再次送修
3/26 说明检测结果、保固到期月,签名取回(只花五分钟)
3/27 使用右耳至低电量警示音响起并无立即断线情形发生
接到电话当下想说怎麽这麽快,还确认有没有测通话
因为大部分都是通话会讲到没电,低电量换另一耳用
如果直接断线要拿另一耳的时候要等连线和切换时间
有时会连不上,甚至因此通话断掉,这点我觉得很烦
想说又拖了三个月健康度应该够差,结果更新就好了
连线障碍使用一天下来还没有遇到,再用几天观察下
之前送修 AirPods 二代(无线充电) 的经验都是换新
双耳耳机一次,整副换一次
询问後服务人员解释检测流程有不断在更新
忘记问是不是因为手机版本比较旧所以耳机没有更新
使用 iPhone 12 + iOS 15.7,送修没有纪录其他装置
服务人员很亲切,送修及取件每个步骤都一一说明
是说最近真的很难预约,每次看都是无可预约时段
2月中想预约直营店都约不到,现场问也都没有空档
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.254.94.171 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1679932877.A.873.html
※ 编辑: danielhsu88 (111.254.94.171 台湾), 03/28/2023 00:09:21
1F:→ danielhsu88 : 刚才左耳通话到低电量警示音响直接断线…我谢谢你 03/28 01:37
2F:推 dollarok99 : 这个情况我也会,就两耳电池不均,ㄧ耳到20%低电警 03/28 08:10
3F:→ dollarok99 : 告另一耳却已经0了所以直接断线 03/28 08:10
4F:→ sand0823 : 你有试过重置airpods吗?跟重新配对不一样喔之前ai 03/28 10:19
5F:→ sand0823 : rpods pro遇到过连线问题後来完全重置就好了 03/28 10:19
6F:推 rextseng1005: 刚正好去送 使用只有右耳有异常杂音 检测後说两耳 03/28 16:40
7F:→ rextseng1005: 都有问题 帮我换 但要等蛮久就是了 03/28 16:40
8F:推 ImCPM : 请问有异常杂音是常态发生还是偶尔 最近也觉得耳机 03/28 21:58
9F:→ ImCPM : 怪怪的 但偶而才有杂音 不知道能不能检测出来 03/28 21:59
10F:推 roman80010 : 我是三代 送2天 第3天就拿到了 两边都异常断线 03/29 17:54