作者tingwei0110 (Tingwei_H)
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标题[心得] 德谊送修，整新品？二手品？
时间Sat Nov 27 04:39:00 2021
文长所以先讲结论懒人包
更换单机回来的是个被启动锁定的单机
谈论的主题商品是Apple Watch S6
21/11/10 因为麦克风问题送修
今天刚拿到商品
晚上工作回来配对
要继续我中断很久的AutoSleep
结果真的气气气气气
所以上来发个文
送修时员工说看不清楚SN
(手表的SN字很小,如图)
https://i.imgur.com/CEydOdE.jpg
所以要我拿盒子
我只好自己搭配相机念给他听
送修当日回到家发现
机型错误
送修钛合金44mm但标示灰铝44mm
我只好在上德谊官网寄信反应
这些硬要讲也不是什麽大问题
但收到维修品真的很火
因为下周要去旅游
所以今天刚收到通知就马上去取
现场也有核对单据SN跟机子是否一致
但因为没带表带就没现场开机了
回家配对才给我出现启用锁定
https://i.imgur.com/YCTE1eg.jpg
他会显示锁定者的部分apple ID
我确定我没有该Apple ID
只不过我很纳闷
正常送修不是都会要求解除配对
并关闭寻找功能吗？
为什麽我会拿到启动锁定的机子？
是我误会还是整新机有可能拿别人用过的东西？
我的概念是整新机是内部零件可能是二手
但外壳至少是全新的
https://i.imgur.com/wKLF3ee.jpg
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总有一天
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1F：推 tiesto06202 : 楼下推：得宜不意外11/27 07:46
2F：推 rockmanx52 : 整新机理论上除了零件是从别的送修或没过QC的机器11/27 08:48
3F：→ rockmanx52 : 拆的以外 在出厂时就被设定成是一个新品 有这种问11/27 08:48
4F：→ rockmanx52 : 题觉得是德谊的问题11/27 08:48
5F：→ rockmanx52 : 「绝对」 讨厌的自动选字11/27 08:48
只不过这样好奇怪
返送原厂不是原厂换新之後就直接寄回吗？
他们会再另外开机？
我现在也搞不清到底是原厂出包还是德谊出包
6F：推 kew20301 : 这就是为什麽我从来不在经销商买或修苹果的任何产品11/27 10:04
7F：推 xperiaxz1 : 苹果经销商正常发挥11/27 10:06
没办法
我手表官网买的
但我住台南
送修还是只能找三间挑一间(德S神)
我不可能为了这个上台北直营两次
Apple也没有提供邮寄送修的服务
说到这个也觉得很好笑
上次我手屎不小心摔裂手表萤幕
维修应该是直接付费原厂换新
我官网查完价格就跑去S要修
结果报价硬生生多了官网标价几张小朋友……
後来我三间都问了一次
三间的价格还都不一样
神脑最贵，德谊Stu差不多(德谊贵几百)
也不可能跑台北修
只好还是请Stu处理……
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21/11/27
有跟维修中心联络上，
他们的说法是原厂换新回来後，
他们会再测试功能是否正常，
测试功能要配对之後才能测试，
可能是员工测试完没有正确登出导致。
所以是德谊的问题罗？
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※ 编辑: tingwei0110 (101.9.194.162 台湾), 11/27/2021 12:29:07
8F：推 xBox1Pro : 是你的问题，你为什麽要去黑店11/27 12:50
9F：推 KKSlider : 干嘛攻击受害者11/27 13:07
10F：→ smartony : 很多经验分享德谊就是有问题，不然还来这个讨论区11/27 13:13
11F：→ smartony : 看屁，个人FB发文就好了啊11/27 13:13
12F：→ netpchome : 这感觉是德谊偷梁换柱....11/27 13:27
13F：推 uke823 : 检讨受害者看不出来是反串还是认真了==11/27 13:30
14F：推 rockmanx52 : 补充一下 话说一开始他把你型号写错就该把东西拿回11/27 13:41
15F：→ rockmanx52 : 来了…11/27 13:41
16F：→ rockmanx52 : 这肯定是拿别人的机器而不是去原厂换的认证整新机11/27 13:42
17F：推 Feases : 原来现在水深到跟二手车维修一样了呢11/27 14:06
18F：推 liwmewmew : 发现秘密了11/27 14:11
19F：→ bigbowl : der谊的一天11/27 14:37
维修中心是我去Apple官网填支援後连络的
所以告知我可能是员工测试的是Apple官方
那要不就是真有这回事
要不就是官方要袒护德谊？
另外当天晚上就有
https://al-support.apple.com/#/additional-support
向官方提出解锁的要求
今天官方打过来时
除了道歉另外是说这个申请是正确解决方式
接着等email通知即可
20F：推 HyperPoro : 我爸之前被店员呼拢办他们保固 我隔天马上叫他退掉11/27 15:39
※ 编辑: tingwei0110 (101.9.194.162 台湾), 11/27/2021 15:39:43
刚刚查了一下才发现德谊也太声名狼藉
平时都逛其他版比较少逛这里
所以没发现德谊的痕迹QAQ
都已经换新回来了
目前是等Apple解锁
还有救？
※ 编辑: tingwei0110 (111.255.97.53 台湾), 11/27/2021 15:50:13
21F：推 uke823 : 跟苹果原厂讲啊 叫他们去电一下DE11/27 19:16
22F：→ game0502 : 我S6摔破去鬼屋换整新是在你面前打开来测试的…11/27 20:39
23F：推 mini3019 : 之前也有不好的体验，很後悔去，台南远百那间可以11/27 21:16
24F：→ mini3019 : 去google看看评论11/27 21:16
25F：→ tomomo520 : 最好看看换回来的保固对不对 11/27 23:43
26F：推 kouiedg8282 : 实际上watch授权维修中心都无法维修 你送去维修 他11/28 01:19
27F：→ kouiedg8282 : 们确定故障状况後直接寄回去新加波 新加波会直接更11/28 01:19
28F：→ kouiedg8282 : 换整新机再寄返授权维修中心 真的不要再怪授权维修11/28 01:20
29F：→ kouiedg8282 : 中心了11/28 01:20
我知道很多商品台湾无权维修
都是寄返新加坡原厂
但我目前得到的答案
是维修中心收到商品测试後
没有正常解除配对所以导致此状况
那不怪维修中心要怪谁？
30F：推 rockmanx52 : 这家有名就有名在根本不会寄去新加坡的….11/28 02:11
31F：→ rockmanx52 : 台湾换退货跟维修这麽多限制有一半也是这家搞出来11/28 02:12
32F：→ rockmanx52 : 的 然後说「不要怪授权维修」？11/28 02:12
33F：→ rockmanx52 : 如果跟我说「德谊以外的授权维修中心」也就算了 护11/28 02:13
34F：→ rockmanx52 : 航这家只会让人觉得你根本远东派来的11/28 02:13
35F：→ asdfghjklasd: 买跟送修最好都在原厂啦11/28 03:24
我超想
不仅比较便宜还不会被坑
可惜直营店在台湾北
我在台湾南
我也问过Apple能不能邮寄维修
可是他们没有这种服务
※ 编辑: tingwei0110 (111.255.97.53 台湾), 11/28/2021 04:15:18
36F：→ kikiyade : 那studio A可以吗？我上次笔电去那维修，是修好了。 11/28 09:18
37F：→ kikiyade : 结果店员没跟我讲密码，关机之後开不了还打去问。 11/28 09:18
38F：推 joetsai2007 : 不懂一堆人好像讲的苹果直营各县市都有得送一样zzzz 11/28 12:49
39F：→ asdfghjklasd: 当地没有,不过坐车到台北送吗? 11/29 00:40
40F：推 fatfatgigi : 天龙人? 时间成本? 颗颗 11/29 09:14
41F：推 sailfish : 鬼屋可以代送 你可以试试 11/29 12:39