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机型名称: iPhone 11 系统版本: iOS14.5 问题描述: 上周拿到了一台二手iPhone 11,打算换个原厂电池後,送给家人使用,於是就上网预约 了原厂授权的S维修中心。 今天到S维修中心,表示我想更换新的原厂电池,店员熟练地打开电池健康度查看,看了一 下後告知,因为手机目前正在进行「电池健康度系统校正」,所以没办法做更换喔。 我随即表示,我知道,但我不想等校正结果,我想直接付费做新电池更换,这样可以吗? 店员走到後面维修中心问了一下,再走回来,跟我表示不行,还是要等校正完才更换。 於是我就摸摸鼻子跟店员道谢後就走了。 我的疑问是,既然我愿意自费更换了,为什麽还是一定要等校正结果?因为不管校正结果 出来是建议维修还是正常,我也都还是会做电池的更换啊,那为什麽不能提早自费换? 店员当下有开这个「关於 iOS 14.5 中对电池健康度回报的重新校正」的网页给我看,但 我回家细看後上面并没有说不能自费做更换啊,只有说电池健康度可能不准确,建议可以 等校正完後再决定要不要做更换。 不晓得有没有人也碰到这个问题? 另外就是如果你想自费换原厂电池记得不要更新iOS14.5,因为他会自动做电池校正..要 几周的时间,几周呐… --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.39.231.156 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1619942643.A.504.html
1F:推 ulan: 打电话问Apple原厂客服,应该可以帮你解决问题 05/02 16:10
2F:推 ulan: https://support.apple.com/zh-tw/HT212247 05/02 16:12
後来我用线上讯息交谈询问客服,客服只是一直鬼打墙的跟我说现场人员判断的维修方式 一定是最佳的方案,他们不会去干涉,鬼打墙一阵子後,说要帮我转接其他维修人员来解 决我的问题,就打发我了。 後来有另一名後勤人员来电,我跟他说明这样的状况後,他说他是负责软体支援的,他也 不清楚硬体维修那边的流程跟接到的讯息是怎样,只说可能APPLE给他们的资讯是这样, 他也不清楚。 结论就是还是没人解答我的疑问啊XD
3F:→ s00126: 换一家问看看? 05/02 16:29
4F:→ hn9480412: 直接去101或是A13问吧 05/02 16:30
羡慕台北有直营,我在南部
5F:推 xu3: 我都觉得不急的话有去台北再去101换 05/02 16:43
6F:→ linda17a3: 我也不知道14.5第一天就更新到现在还没校正好 手机超 05/02 16:50
7F:→ linda17a3: 级喷电的 05/02 16:50
8F:推 calvin3388: 请问一下,101是预约之後,换电池可当天拿吗? 05/02 17:10
9F:推 Vek1112: 我校正完了 没有变 05/02 17:23
10F:→ hn9480412: 运气好没缺料两小时就好了 05/02 17:35
我只是很纳闷,那既然说电池校正中不能换,那我可否趁认证还没关之前,降回14.4.2, 让他不要做电池校正,这样就可以换了吗?但这样不就多此一举XD ※ 编辑: guavaseed (114.39.231.156 台湾), 05/02/2021 18:42:24
11F:→ baibaizo: 就NPC 05/02 18:54
12F:推 bennn: 去德谊换就好啦1790 05/02 22:48
13F:推 omg1996: 信义a13换电池可以当天拿喔 05/03 02:00
14F:推 feyuyu: 前天在信义A13换6S电池,一小时就换好了:我预约11点40,店 05/03 06:49
15F:→ feyuyu: 员12点收走手机,我1点取件。 05/03 06:49
16F:推 jason840226: 矫正完从98变100,已使用11个月 05/03 14:22
17F:→ calvin3388: 不是要数周吗?校正好了? 05/03 16:38
18F:→ colin870420: 维修前会跑检测 电池检测如果显示正在校正Apple的维 05/03 17:42
19F:→ colin870420: 修系统会挡住不给建立维修单 强制要求用户要等校正完 05/03 17:42
20F:→ colin870420: 才给更换维修 不然哪个店家不想赚你的钱~ 05/03 17:42
感谢楼上解答,等不了他校正了,昨天直接刷回14.4.2,今天送去D维修中心换了,给近 期想要换原厂电池的人参考,记得不要升到14.5~ ※ 编辑: guavaseed (114.27.39.49 台湾), 05/03/2021 20:32:43







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