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今日去101直营店换电池 在等待换电池途中,店员致电说内部螺丝滑牙 无法拆掉电池换新的,所以要给我整新机 我到现场後询问店员这种状况是否为瑕疵 但他否认,并说虽然机会很小 不过正常使用下还是有可能发生 然後拿出整新机要我现场换机 我有注意到我原本的手机底部多出了一些不明掉漆 不晓得是不是维修时造成的 结束回到家後越想越不对劲 认真觉得是被修坏,才换整新机给我 虽然现在问这个也不重要了,但还是想听大家意见 这种情况是否为人为疏失,感谢大家! —-更新—- 在保固内换电池所以不用钱 但是关於滑牙问题我有问店员 如果过保後发生这个问题费用是如何计算 (当时没想到是人为疏失) 一个回我付整新机的费用 一个回我付电池维修的费用 我不知道为什麽两人的答案不一致 但依照我的状况,是店家因某项维修而修坏 是只收维修项目的费用(因保固内没换电池收费),并换整新机 谢谢各位回覆,也让大家参考我的例子 不是说拿到整新机就云淡风轻 因为修坏是事实的话,店家怎麽处理很关键 只是想厘清问题,毕竟我问一样的问题 两个店员回答的不一样 提供我的经验,给大家做个参考,以上 --
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.193.253.55
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1545658668.A.2B9.html ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1545658668.A.2B9.html
1F:→ talyn: 人为疏失丫!你DIY滑牙 他们会怎麽说?12/24 21:40
2F:嘘 supashang: 不过是不是疏失都换整新了不然你是想怎样12/24 21:41
3F:→ zoooooming: 楼上不要这麽凶,我只是想确认是不是人为疏失,毕竟12/24 21:44
4F:→ zoooooming: 他没照实讲算是欺骗消费者吧12/24 21:44
5F:推 ttt010233: 底部掉漆不清楚 不过内部螺丝滑牙我有碰过12/24 21:46
6F:推 Wolff: 内部滑牙除非是组装的时候就有,不然应该会怀疑你在外面修12/24 21:59
7F:→ Wolff: 过而拒修吧12/24 21:59
8F:→ apple94: 底部掉漆我遇过,但当时底部太多灰尘,他说会帮我清看看12/24 22:03
9F:→ apple94: ,之後就有了,但看很多人7拆掉保护壳後,背後也是有小12/24 22:03
10F:→ apple94: 掉漆,或许正常吧12/24 22:03
11F:推 astw: 还让你换整新就是被修坏无误啊 但又怎样 都给你整新了12/24 22:04
12F:推 davendaven1: 拿到整新机更爽吧,直接换新的手机,我还希望能碰到12/24 22:04
13F:→ davendaven1: 这种事12/24 22:04
14F:推 sportsyzm: 整新不错啊12/24 22:20
15F:推 stivan: 890换整新赚到了12/24 22:26
16F:推 sole772pk37: 换整新机还要付钱吧12/24 23:00
17F:→ asapken: 可能在锁铁片的时候滑牙的吧,牙没对到又没发现造成的12/24 23:14
18F:推 rayskevin: 整新机有多付钱吗?12/24 23:19
19F:→ flyidiot: 我也希望能有机会换整新 呵呵12/24 23:20
20F:推 ponzixd: 店家直接换整新给你XD 一定是修坏啊12/24 23:40
21F:推 TllDA: 组装滑牙几乎是不可能的 第一次锁下去是攻牙 磅数都固定的12/24 23:43
※ 编辑: zoooooming (123.193.253.55), 12/25/2018 00:30:19
22F:推 mohai: 明明就有可能,我拆过i6s滑牙的QQ 12/25 00:32
23F:→ gdtg10900: 好佛喔其他地方可能当没事完修 12/25 02:26
24F:推 kkaakkaa2435: 不懂为什麽大家对整新机这麽兴奋 12/25 03:17
25F:推 cevs: 赚到 12/25 04:08
26F:推 mathrew: 换整新才爽好吗 别得了便宜还卖乖 12/25 06:24
27F:推 t25885233: 马的整新机就是修过的手机,怎麽那麽多人觉得爽 12/25 07:59
28F:→ LouisWOLF: 是有可能的。我曾经拿过一只官网货的8+,原装是底部螺 12/25 08:07
29F:→ LouisWOLF: 丝一根锁不进去凸出来,也没办法硬锁。 12/25 08:07
30F:→ LouisWOLF: ,猜测组装时滑牙。 12/25 08:08
31F:→ BaRanKa: 有去做过工厂或是看过工厂的就大概知道没有100%都一定的 12/25 08:57
32F:嘘 IloveBlack2: 你先佐证是店家修坏 12/25 10:07
33F:→ zoooooming: 奇怪的地方在於我问店员是否出厂时就有可能是这样, 12/25 10:34
34F:→ zoooooming: 他避重就轻说不是,再加上掉漆等外观毁损,所以我自 12/25 10:34
35F:→ zoooooming: 己导论为修坏,而且店家修坏的例子也不是没有,但如 12/25 10:34
36F:→ zoooooming: 其他网友说的有可能在组装就有问题。我的重点是内部 12/25 10:34
37F:→ zoooooming: 滑牙是不是本来就有可能发生,因店家否认,我只好来 12/25 10:34
38F:→ zoooooming: 询问大家,感谢各位! 12/25 10:34
39F:推 mathrew: 其实这种问题 你来这边问 大家也只能"猜" 12/25 10:54
40F:→ mathrew: 重点是 就算是人为修坏 对方有没有不认帐 12/25 10:55
41F:→ mathrew: 然後就不管你的死活 也不管你手机怎样了... 12/25 10:56
42F:推 karta2866860: 我之前在台湾大道附近某间评价很好的维修店修萤幕加 12/25 11:45
43F:→ karta2866860: 电池 後来萤幕不小心又被我摔破 我打算自己修 结果 12/25 11:45
44F:→ karta2866860: 拆萤幕铁片却发现里面有两颗螺丝滑牙 所以就不修了 12/25 11:45
45F:嘘 CloserJ: 你想听的其实就是苹果直营技术太差 弄掉漆又修坏 然後 12/25 11:56
46F:→ CloserJ: 找理由在推卸 对吧?我帮你讲出来了。没错!这就是事实 12/25 11:56
47F:→ CloserJ: 这要是在普通维修店 早被骂翻了。还好是苹果原厂授权免责 12/25 11:57
48F:→ CloserJ: 还有一帮裹粉会来挺苹果,说什麽拿到整新机偷笑了 12/25 12:01
49F:→ CloserJ: 笑死人喔?今天我没备份 浪费时间做还原..等等 都不是损失 12/25 12:02
50F:→ CloserJ: 以为是自己挺苹果不分是非好像很高尚,自己股东一样 很多 12/25 12:02
51F:嘘 HOLAHOJIAN: 你的手机去修过也不是修过的手机吗?整新机又没什麽不 12/25 12:04
52F:→ HOLAHOJIAN: 好的 12/25 12:04
53F:推 silomin: 有整新机很好了 也算够负责可以啦 做人留一线他日好相见 12/25 12:52
54F:推 zxcbrian: 楼上,是原PO运气好 XD 版上之前案例要付钱,可能被呛勒 12/25 14:56
55F:→ zxcbrian: 分享很好,让人警惕,资讯透明点好,苹果(粉)好大我好怕 12/25 14:58
56F:→ zxcbrian: 有人会错意 www 101不可能那麽佛外面修过给你换,没要你 12/25 15:01
57F:→ zxcbrian: 付钱,就该谢主隆恩了,呵呵呵 12/25 15:01
58F:推 thomaschion: 我去换时,他说我萤幕排线松脱,帮我换萤幕,我也觉得 12/25 15:14
59F:→ thomaschion: 怪怪的 12/25 15:14







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