作者bear8521 (甲文卿)
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标题[心得] 美国换电池心得(反指标，黑特)
时间Mon Mar 26 04:14:28 2018
首先，先上官网登入，选择你要的店家跟时间
都完成後会收到两封确认信，确认你预约天才吧
https://i.imgur.com/RhLehiY.jpg
https://i.imgur.com/pZwxqp6.jpg
不过实际上我也没有接到电话，按照预约的时间抵达
确认过资料，询问是否备份以及关闭密码等问题之後，店员希望我能将语言转换成英文，
比较方便他们操作
这边其实要赞叹一下苹果的後台机制，店员只需要通过iPad号码之後，就能通过iPad直接
接收後台讯息读取跟操作
最後告知我须要三个小时，我还笑了一下，表示我原本以为需要半天乃至数天的时间
店员说很高兴能谅解，要是每个人都能这样想他们会轻松很多
https://i.imgur.com/E9fY4DK.jpg
顺便收到了判定与帐单的email，等了三个小时，费用29镁，iPhone6s+再战一年!
以下有黑特，要看心得看到这就好
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你老师，要是这样我就不用黑特了
准时到达之後，现场还是十分忙碌，原本说好是六点，询问之後告知还需要十五分钟
因为现场确实是有很多人在等待，我想说好巴，这没什麽
四十分钟过去了
当我再度询问进度的时候，才获得了回应
店员告诉我手机因为试纸判定(指着照片)所以不再保固范围
????
我知道有这麽回事，但你确定不是因为胶条软化造成水气入侵吗?
店员表示就是这样，因为这样，而且因为拆卸过程中出现意外
所以我的手机损坏，解决方案是花329美金出售一只同样规格跟颜色(恩，64GB的还已经停
产了，我该感谢你们生出这个规格给我吗?)给我
其实我还不清楚他要给我的是整新机还是新机，现在美国官网的售价如下
https://i.imgur.com/WhGq3yL.jpg
等於我是要用半价购买购买一只三年前的手机
然後手机目前是萤幕只会从两侧发光，过一段时间後会震动，现在不知道是排线出问题，
还是整个萤幕被弄坏了
他在解释的时候我的脑袋只有三个字，翻译成英文叫WTF
https://i.imgur.com/zFjXfAJ.jpg
目前就是领了这张纸被打发回来，现在还在想该如何解决
这大概也算是风险之一，当作例子给大家笑一笑
https://i.imgur.com/gwvFBTe.jpg
最後附上修补後但无法开启的小白照片
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更新一
冲过一段时间电之後後拿到有wifi的环境，发现的确是有震动的，应该只是萤幕的问题，
不过这也代表我的资料还在里面？？
拨打800的美国客服，跟随指示，还有要输入IMEM不过这步骤我就跳过了,等了20分钟的客
服，有询问我是否有什麽单据可以提出，并询联络方式，案件号码与机型
大部分的时间都在等待，之後弄了差不多一小时，最後告诉我下星期带着手机、充电器、
ID(护照)
已经帮我预约好时间，同时再度收到两封客服信
https://i.imgur.com/5ve79k6.jpg
https://i.imgur.com/fhqvoKH.jpg
不过没有任何承诺，只是要带着这些东西去门市，一切还是以门市现场为主
希望能帮我修好萤幕就好，电池我不指望你们了
(二更)
经过沟通以及再度打开手机确认後，还是没办法获得补偿
他们说当他们打开後看到试纸变色就把手机关上，所以他们并不负责，嗯
不过金额获得了调降，有抱怨有差，就算我自己拿回台湾更换萤幕跟电池，大概跟他们开的价格差不多，所以就直接购买来当备机了，以上，感谢乡民们的关注
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 98.180.144.154
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/iOS/M.1522008871.A.0C6.html
1F：推 doublelove82: 好惨....03/26 04:16
还不含税欧>.0
※ 编辑: bear8521 (98.180.144.154), 03/26/2018 04:18:35
※ 编辑: bear8521 (98.180.144.154), 03/26/2018 04:25:59
2F：→ TWeng: 我换的时候被告知是299，只说假如拆得时候发现零件有损害03/26 05:54
3F：→ TWeng: 的话03/26 05:54
4F：→ TWeng: 的话03/26 05:54
的话，为什麽我的要价还比较高
5F：推 Wahaha1008: 我换的时候完全没有问题 一小时後取回6+ 现在续航力03/26 08:53
6F：→ Wahaha1008: 比金顶电池还有劲03/26 08:53
安丽电池吗
7F：推 aral091381: 走的进去躺着出来就是这样03/26 09:30
然後这是手术帐单跟火化费
8F：推 Wolff: 帮QQ 国外直营店也不是永远体验都好棒棒的03/26 09:58
还是人会有比较特别的体验
9F：推 jjelm: 所以是他们拆坏了 还要你再买一支...？03/26 10:10
大概4酱
10F：推 roger840410: 这样可以告了吧03/26 10:12
不知道
11F：推 gonna01: 走进去躺出来03/26 10:34
我的小白QQ
12F：推 chjghjg9487: 支持提告03/26 10:50
有用吗QQ
13F：嘘 VIGUTA: 去po在reddit啊 po这里有个卵用？03/26 10:51
哪里是美国肥宅的地头，台湾肥宅只能PO在PTT了
14F：推 tony24334: 有果粉森77了 帮补血03/26 11:23
谢你，可能我信仰不足
15F：推 botdf: Po在这里很有用啊，知道去美国修的可能情况，有需要气成这03/26 11:39
16F：→ botdf: 样吗？03/26 11:39
谢谢，还是会想贴在最熟悉的地方
※ 编辑: bear8521 (98.180.144.154), 03/26/2018 12:15:45
17F：→ rayskevin: 支持贴到r/apple 03/26 12:39
18F：推 miyufan: 上次在101换电池也被拆坏，最後换整新机结案03/26 12:57
其实他给我整新机我也没话说
19F：推 yitea: 是说停产的64G那都不知道放多久了03/26 14:29
不知道从哪里生出来的特仕版QQ
20F：推 test05test: 你这间店太扯 英国店连语系都不用切 店员会帮你用到好03/26 14:48
21F：→ test05test: 我还主动问要切英文吗 03/26 14:48
可能我这边乡下的关系？
22F：推 geige: 换电池结果萤幕故障维修人员的技术堪忧03/26 15:02
人体试验品
23F：推 Mowd: 用坏你的手机还要你买一只整新机？？黑人问号 03/26 15:46
我也觉得莫名其妙，你再怎麽说没保固，把我手机弄坏了还要我花钱 囧
24F：推 cloudin: 直接去二手板买一只比较快03/26 16:31
这样我太亏了QQ
25F：推 qazzqaz: 原po去po在/r/apple吧，那里乡民们应该愿意帮助你的，说 03/26 17:05
26F：→ qazzqaz: 不定还能让他们免费帮你换一只。毕竟美国消费者权利很大03/26 17:05
27F：→ qazzqaz: 说不定他们就是看你是老外才想坑你也说不定 03/26 17:10
我也觉得有这麽点意思在里面
28F：推 abelyi100: 原po你是在San Diego的Genius Bar吧，刚刚上网查了一下03/26 17:36
29F：→ abelyi100: 有不少人在美国遇到消费纠纷或是权益受损都是找消保官 03/26 17:37
30F：→ abelyi100: 就能解决好的，你Google"美国 消保法"就看到很多例子了03/26 17:38
31F：→ abelyi100: 我刚刚查到CA的处理消费者权益的网址，03/26 17:39
33F：→ abelyi100: 下面有"File a Complaint"，里面看起来也可以直接投诉 03/26 17:42
34F：→ abelyi100: 企业，原po加油！一定要找人帮忙，不要放任这种这麽不03/26 17:43
35F：→ abelyi100: 合理的服务！一定要申诉！我们等待你的佳音！！！03/26 17:44
A大我爱你，我今天会请人跟我一起去一次现场争取看看的
36F：推 Ghosso: 好惨 拆坏不赔一只然後要你自己付钱？ 03/26 18:30
还是6s+欧
37F：推 a880338: 超级不合理 请去申诉！！03/26 19:29
38F：推 Wolff: 支持原po争取自己的权益03/26 19:34
39F：推 judge1226: 推申诉03/26 21:14
40F：推 ho83leo: 支持贴到r/apple03/26 21:20
41F：推 aragonite: 加油！跟他拼！这样实在太惨了03/26 23:30
感谢各位的支持，至少心里好受一点，到时候怎麽样会在更新给大家知道的
※ 编辑: bear8521 (98.180.144.154), 03/27/2018 01:25:45
43F：→ moume: 台湾跟你差不多的案例，这根本就是霸王条款03/27 08:11
金额跟我比较相近了，蓝芽也是有点惨，不过萤幕你原厂不就可以解决吗……..
※ 编辑: bear8521 (98.180.144.163), 03/27/2018 10:08:20
※ 编辑: bear8521 (98.180.144.163), 03/27/2018 10:13:38
44F：推 aswq17558: 03/27 11:27
45F：推 abelyi100: 原po你还是先接iTunes备份资料吧XD03/27 13:41
46F：→ abelyi100: 本来想建议原po录音来保障自身权益，结果查了之後发现03/27 13:49
47F：→ abelyi100: 在加州，录音要是没经过双方同意是违法的(囧) 03/27 13:49
恐怖的加州法律，不过这样满保障双方的权益的
48F：推 qq204: 超优质的售後服务 www 03/27 14:27
U质
49F：推 giantwinter: 好扯03/27 14:30
扯啊，没办法
※ 编辑: bear8521 (98.180.145.21), 04/07/2018 05:30:33