作者wozmirror (藏镜人)
看板hypermall
标题[问题] [情报] [问题] COSTCO电视坏掉
时间Sun Mar 4 18:22:44 2018
卖场名称：COSTCO
卖场分店：高雄大顺店
商品名称 : 飞利浦电视
问题描述：
这台电视上去年七月底买的，在今年二月底看到一半啪一声萤幕就消失
打去csotco後说电视有90天退换货机制，没办法退货，只能帮忙送修，但还是建议我们自行叫修，我们也觉得自己叫比较方便，电视不用送来送去
过几天飞利浦维修人员(应该是外包维修)来检查，说是机板坏掉，但是机板经查询後说台湾没货，要从国外调货，但就是这个but！！,要多久没办法保证…
现在等周一维修人员告知需要时间，但这种国外零件一久可能都要两三个月或更久…
如果真的是这样，我有办法跟Costco客诉要求换新品吗？？一台电视看半年就要维修也是只有干而已…
-----
Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.46.135
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1520158966.A.FD7.html
1F：推 baw88: 坏掉是好市多的问题吗？是菲利浦的问题吧 03/04 18:57
2F：→ wozmirror: 但是在Costco通路购买，所以才想请问是否有人有相关经 03/04 18:58
3F：→ wozmirror: 验 03/04 18:58
4F：→ tonglie: 要跟飞利浦要求吧 搞错对象了 03/04 19:00
5F：→ horacecoltd: 家电就是90天阿，把坏掉责任推给好市多很怪耶 03/04 19:01
6F：推 denyy555: 去好市多搬一台备用机,修好再退回去,会有人骂奥就是了 03/04 19:08
7F：→ denyy555: 退时记得配件都要齐,忘了带遥控器,就不给退了 03/04 19:09
8F：→ monkeydpp: 先客诉再说吧...不然干在心里会内伤... 03/04 19:49
9F：推 bojan0701: 请厂商提供备用机吧！待料是厂商问题。 03/04 20:09
10F：推 fushmusic: 没有备用机吗?我上次送修鸿海是直接赔一台新的....XDD 03/04 20:29
11F：推 chenglihao: 大推555，可是在这会被__ __ 嘘喔～XD... 03/04 20:44
12F：推 yumen: 请飞利浦给备用机吧，不然只能吞了，电器运气不好就这样 03/04 21:08
13F：推 whipzj: 买得机王就是这样 这牌我买过吹风机也是坏很快 03/04 21:51
14F：推 s39411143: 顶多等一个礼拜就很多了 03/04 21:52
15F：推 tomshiou: 买一台 等修好再退 03/04 22:21
16F：推 miniuser: 记得卖场那款在网路上也不推阿 不过一堆人都说好市多退 03/04 22:58
17F：→ miniuser: 货保证之後 说不好的人就得闭嘴了 03/04 22:58
18F：推 Lorry119: 新品应该都有一年非人为损坏保固，应据此主张换新机非 03/04 23:04
19F：→ Lorry119: 待料维修整新机 03/04 23:04
20F：推 Lorry119: 其实委由costco送修，会省去许多麻烦 03/04 23:07
21F：推 l98: 比较好奇为何机版台湾会没货？特规吗？不然原厂应该多少都有 03/04 23:58
22F：→ l98: 备料吧？ 03/04 23:58
23F：推 aral091381: 用完了吧XDDD 03/05 00:48
24F：→ wozmirror: 了解，明天打去要求备品机 03/05 01:52
25F：→ wozmirror: 也想过去Costco搬备用机,但想想这样良心不安还是作罢 03/05 01:52
26F：推 IamBuki: 从国外调货......可以去国台办检举 03/05 02:18
27F：推 misson: 飞利浦是冠捷的品牌啊，台湾应该备料很充足吧 03/05 07:41
28F：推 yang14592: 问题冠捷主力是在中国啊 03/05 08:51
29F：推 truffaut: 这瑕疵品吧 03/05 08:51
30F：推 Giuliani: 还以为Kirkland有出电视 03/05 10:59
31F：推 knowhile: 这老实说真的不甘costco的事，你如果是在momo买会骂momo 03/05 11:38
32F：→ knowhile: 吗？还不是一样找厂商 03/05 11:38
33F：→ schumi3019: 这....不关COSTCO的事吧 03/05 11:40
34F：推 robero: 买台小台的会比较好搬一点 03/05 11:58
35F：推 truffaut: 飞利浦吹风机大概8年前的服役中 都还满好用的 不过那只 03/05 12:00
36F：→ truffaut: 没在卖场架上了 算满大一只的 当时应该多买几只 03/05 12:01
37F：推 ktan: 在其它卖场买的大卖场型号应该是不容易缺料(各量贩卖场易有) 03/05 13:02
38F：→ ktan: ，costco爱卖特规，应该可以怪一半 03/05 13:02
39F：推 whisky520: 笑了 特规也能怪 03/05 14:48
40F：→ yuherngshi: 其实好市多的特规大多是改改尾数XD 料应该特的不多 03/05 15:24
41F：推 thomaschion: 只有costco卖，costco不负责吗？那以後只有亲卫队敢 03/05 18:40
42F：→ thomaschion: 买了 03/05 18:40
43F：→ yuherngshi: 真的 不是亲卫队千万不要去好市多买东西 03/05 18:48
44F：推 cul287: 太雷了吧............ 03/06 00:02
45F：推 techih: 我之前买的Phillips热水壶坏了，他们也是叫我自己送去， 03/06 01:04
46F：→ techih: 结果送去维修店他们说没材料可以修... 03/06 01:04
47F：→ jjas: 飞利浦的电视本来就是CP值不高，原PO没事先作功课吗？ 03/06 09:52
48F：推 tbmouse: 飞利浦原厂有保固 强硬打去换台新的 03/06 12:34
49F：→ tbmouse: 这边我要称赞郭董那台Infocus 2016买的 今年坏直接换新 03/06 12:35
50F：→ kamichu: 觉得买鸿海的比较好，电视坏掉是直接拿一台新的来换…效 03/06 12:54
51F：→ kamichu: 率非常好 03/06 12:54
52F：推 payaya: Phillips我是吹风机自燃 写信要索赔隔天就快递送新的 03/06 13:44
53F：推 HTCdesire: 飞利浦电视跟飞利浦不一样 03/07 04:28
54F：→ wozmirror: 因为有岳父岳母在场，小弟不好坚持飞利浦不好... 03/07 10:34
55F：→ wozmirror: 想说不会那麽倒楣 03/07 10:34
56F：推 littlesing13: 买一台 等修好再退+1 03/07 16:10
57F：→ max9527: 1.买一台 修好退(小奥) 2.请飞利浦提供备用或换货最合理 03/08 00:23
58F：→ sanshin: 飞利浦的东西都烂烂的，没事不会考虑这牌子 03/08 08:46
59F：→ how1229: 哪里买的找谁维修不是很正常的事吗?当然找costco维修 03/08 16:05
60F：→ how1229: 难道你买神脑的手机会去灿坤维修吗? 03/08 16:06
61F：→ how1229: 所以486会在网路串红也是有道理~~包服务维修很重要 03/08 16:07
62F：推 gamixxxx: 等料太久可以去行政院消费者保护会线上申诉，厂商有时都 03/09 14:33
63F：→ gamixxxx: 要看到公文才会开始积极 03/09 14:33
64F：推 niou: 半年就坏，这品质也太差 03/10 07:51
65F：推 viry: 推鸿海，坏掉直接换新不罗唆。三年保固，即将换第四台，不 03/10 09:07
66F：→ viry: 知道算好事还是坏事 03/10 09:07
67F：推 justo180: 飞利浦很多东西都挂牌的…别有品牌迷思 03/14 03:06