作者apple841027j (苒冉)
看板hypermall
标题[问题] 顶好 电子支付余额不足部分能用现金吗?
时间Fri Mar 2 22:14:30 2018
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范例:高雄好市多/松露巧克力
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卖场名称:顶好
卖场分店:建成二店
商品名称:无
问题描述:
今天去顶好消费想把剩下的欧付宝红利点数花完
结帐时遇到一个比较年长的店员
说电子支付不能和现金一起用
可是我在年後陆续消费了两次
也都是同样模式 先付现金扣到红利点数余额 再用余额付
每次结帐都是不同人 前面两次都没表示什麽(最近一次是228) 今天的就说不行
我跟他表示之前都可以耶 店员说店长说现在不行
问他规定什麽时候改的?他犹豫了一下说最近改的
然後我跟他说可是我前天来买都还可以这样用 他就说应该是他们工读生不懂
最後还把工读生叫过来问 问他可以这样用吗
工读生说可以吧 我忘记谁跟我说可以的
然後店员就脸很臭的说算了 这次先帮你结
呃.....那到底是可不可以呢?
我还以为对方指的不行是系统改了 结果也不是 好像只是店长下令不能这样结
这是单一店自己的限制规则还是总公司有令呢?
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1F:→ heacoun: 又是顶好 03/03 15:07
2F:推 s39411143: 教育训练失败 03/04 08:52
3F:推 miniuser: 单纯不会设定金额 03/04 23:00
4F:→ thomaschion: 不可以就不能结了,专业能力不足的员工 03/05 18:41