作者jasome (乌龙奶)
看板hypermall
标题Re: [闲聊] Costco消费纪录消失以致无法顺利退货
时间Tue Feb 27 22:31:18 2018
※ 引述《kevin81128 (Bazaar)》之铭言：
: 小弟前几天发生一件奇葩的事，
: 去年12月中我在好市多购买一件M号的外套，
: 买回家後发现太小，於是隔天（或隔几天）便拿去退货并改买L号，
: 後来因忙於考试根本没穿过这件外套，於是这几天拿这件L号外套去退货。
: 本来没异状像往常退货程序般进行，店员甚至已经把外套拿走并收起来了，
: 但最後卡在「查无此笔消费纪录」以致退费失败，
: 当下我马上请人员帮我查询当时的消费纪录，
: 发现竟然只有「买M号」、「退M号」的资料存在，
: 那笔「买L号」的资料并不存在！
: 我当下非常震惊，因持卡四五年来从没发生过这种事，
: 小弟当时的判断是我可能用父母的卡结帐但自己忘记，
: 於是请人员再帮我查询主卡的消费纪录（我是家庭卡），但还是没有该笔纪录，
: 况且那也不过是两三个月前的事，我真的记得是用自己的卡，并付现购入该件外套的...
: 实在不知怎麽解决，上来请教板友，
: 不知道有没有发生过类似事件？
: 有可能是收银员没刷到该件外套的款项却收钱吗？（我曾遇过有些商品忘记刷的情形）
: 我明天会打客服询问看看，目前还没有头绪，
: 希望有类似经验的板友可以提供建议，谢谢
: PS：
: 1. 我非常确定这件外套是好市多买的，因为当时这件好像是别人退回来的商品，
: 原来的吊牌已不见，因此好市多直接用商场的小吊牌（上面有货号、价格那张）
: 替代原来吊牌，且我又有留配件的习惯，吊牌就在我手边，所以排除掉不是从好
: 市多买的可能性
: 2. 文中的退货记录之所以标明尺寸是为方便阅读与理解，事实上消费纪录不会标
: 明尺寸，简单说我应该要有「购入、退货、购入」三笔纪录，但现在我只有
: 「购入、退货」这两笔纪录，最後一笔不见了
好事多可以刷载具(手机条码)
建议可以把手机条码印下来 贴在会员卡
财政部电子发票平台，可以保留近六个月内的发票
ex: 去年在好市多消费纪录都还在
https://imgur.com/R2vi1Ql.jpg
那如果超过六个月 想申请之前的发票
查了一下新闻 可以向财政部申请
http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/833536
最後建议原po 有机会去其他店问问看 问问看是否有这笔纪录
毕竟纪录全台分店都有，并告知有换过卡号
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世界已经客满，唯我，是唯一的不满。
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1F：推 aral091381: 不如自己拍照放云端资料夹看google还是icloud都行 02/28 00:05
2F：推 kevin81128: 楼主，我是原PO，非常谢谢您的分享，已学起来！ 02/28 03:18
3F：推 aycc: 申请戴具後可以设定多久寄一次发票明细到自己信箱，mail里会 02/28 07:30
4F：→ aycc: 教学如何把档案转成一般的excel档 02/28 07:30
5F：推 nadoka: 电子发票可以直接搜寻内容 Google不会帮你OCR 02/28 10:16
6F：推 kwinner: 谢 02/28 21:00
7F：→ isingit: 上次要退2015年的，a店员说没有消费过金莎，但我记得有， 03/01 01:25
8F：→ isingit: 几天後再换b店员就有了呢，真有趣呵呵 03/01 01:25
9F：推 z1288: 用刷卡的会保留纪录吗？ 03/01 17:25
10F：推 ithinksoiam: 刷卡只有金额 没有明细吧 03/02 10:35
11F：→ ithinksoiam: 一间公司要弄到每次消费自己拍照存证 也太累了 03/02 10:36
12F：→ sos14422: 补充 国税局可以印载具贴纸，之前路跑 国税局有来参加 03/05 22:27
13F：→ rocit: 这大概有集体上过课了 呼咙客人的一百种方法 03/17 17:17
14F：推 smalltong: 上次在台南店买错滤芯，在台中店也说找不到消费纪录， 03/20 18:51
15F：→ smalltong: 只好跑一次台南店就顺利找到纪录退了。 03/20 18:51