作者chinaeatshit (我爱台湾！中国吃屎！！)
看板hypermall
标题Re: [新闻] 卡片还没到期却无法结帐？好市多「续约话术」惹民怨
时间Tue Dec 12 00:08:59 2017
借文回覆
我想这案例应该是新庄店开幕前买一送一
早鸟办卡造成的问题
因为我也是过卡过不了
他要我续办会员才能结
但明明距离过期还早的很
主要问题点就是当初在新庄店早鸟办卡时
卡片的使用期限到1/7号
卡片注记会是01/17(新庄店开幕月)
但如果像我是9月就跑去办早鸟
好市多的会员系统在8月31日就会认定你卡片过期
再来就会发生新闻讲的
不续约就不能结帐
但其实结帐人员是知道这个问题的
找现场主管马上就能解决
只是不晓得为什麽就是会要你先续约
你吵着要找主管他才会帮你找
所以我从7月开始
结帐他们就开始会问我要不要续约
明明就还有5个多月...
※ 引述《Syd (Wish you were here)》之铭言：
: 卡片还没到期却无法结帐？好市多「续约话术」惹民怨
: http://img.chinatimes.com/newsphoto/2017-01-08/656/b18a00_p_01_02.jpg
: 美式量贩店以「不续约无法结帐」为由，要求消费者提前申办续约手续惹民怨。（本报系
: 资料照）
: 2017年12月11日 08:52 中时电子报 简怡欣/综合报导
: 美式量贩店好市多采会员制度，消费者需缴交年费才能入场消费。不过，近来频传会员期
: 限还没有到期，卖场店员竟以「不续约无法结帐」为由，要求消费者现场提前申办续约手
: 续，如此推销作法让不少民众傻眼，在网路掀起一波讨论，抱怨业者「要钱要这麽勤」。
: 有网友在爆料公社发文，近日前往好市多消费，结帐时被告知「要立即续约，否则无法结
: 帐」。但是，这名网友的卡片会员期限明年1月才到期，让她不得质疑为何不能消费，且
: 过程中店员说法多变，一度又改口「不想续约，就要重刷」。最後直到卖场主管到场後，
: 立即处理款项、也没重刷商品。
: 美式会员卖场的「续约话术」惹民怨，不过，这并非首例。原PO指控，先前业者澄清是分
: 店问题、会处理，怎麽现在还会碰到如此情况？让她不满表示，「就算我要续约，也不要
: 在被挟迫的状况下续约」，认为业者推销手法令人傻眼，提醒网友结帐时要留意。
: 发文引起网友讨论，有遇到相同状况的网友说，「感觉有点强迫续卡」、「我距离合约还
: 有半年多，我妈很生气说哪有人要钱要这麽勤」，另有网友指出，面临柜台人员这样的推
: 销手法，可以直接告知对方目前还不打算续约，「Costco强势，我们就要比他更强势！」
: 。
: 对於续约问题屡次惹民怨，中时电子报稍早致电业者询问并未获回应。
: (中时电子报)
: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171211001676-260405
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.160.210.139
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/hypermall/M.1513008542.A.0A3.html
1F：→ aortic: 不是这样的误解，菜! 12/12 00:21
2F：推 nadoka: 其实跟这个没关系，全部都是收银员业绩XD 12/12 00:40
3F：→ chinaeatshit: 摊手~ 12/12 00:41
4F：推 aortic: 她没你想的善良QQ 12/12 00:54
5F：→ dryden: 我也是新庄早鸟，但周日去消费没有被问要不要续约 12/12 01:01
6F：→ h654013: 是新竹店的新闻 12/12 01:04
7F：推 softpapa: 是不是误会了什麽 这没有关系的 12/12 01:58
8F：推 bobwalkerkao: 卡片注记01/17是2017年1月开始，可以用到2018年1月 12/12 02:44
9F：→ bobwalkerkao: 底好吗？我高雄开幕前办买一送一，开幕前先在台北 12/12 02:44
10F：→ bobwalkerkao: 用，到期一样到开幕满一年，根本没这问题… 12/12 02:44
11F：推 ddoll288: 我去查过效期,新庄早鸟可以用到2018/1/31 12/12 07:58
12F：嘘 YCL13: 远远在新庄店开幕前就会这样搞会员了 12/12 09:08
13F：推 abc12345026: 我是新庄早鸟，12月初就说我的过期，要我续约才能过. 12/12 09:36
14F：→ abc12345026: ..害我只好现续 12/12 09:36
15F：推 abbs: 就算是系统问题，那好事多应该要修系统啊。 12/12 09:45
16F：→ chinaeatshit: 有些人确实有跟我一样的问题 所以提供自己的案例而 12/12 10:00
17F：→ chinaeatshit: 已 没碰到也的确才是正常的 主要只是提醒结帐时小 12/12 10:00
18F：→ chinaeatshit: 心被拐罢了 12/12 10:00
19F：→ hantulee: 若有设信用卡自动续约,店员不会询问你… 12/12 10:15
20F：推 nekomansion: 对，信用卡自动续约就不会问，上次有个同事一直跟我 12/12 10:25
21F：→ nekomansion: 说好市多才不会这样乱搞，一定是抹黑，他就没遇过 12/12 10:26
22F：→ nekomansion: 结果一问根本信用卡一开始就办自动续约当然不会问=_= 12/12 10:26
23F：→ alvea: 几年前中华店就这样搞啦 12/12 14:56
24F：推 pinkyorange: 新庄早鸟+1，目前还没被问 12/12 15:12
25F：推 nlriey: 应该是店员问题，系统这样也太雷 12/12 15:30
26F：→ asin404: 退卡退卡赶快去退会员卡不要只会抱怨 12/12 15:31
27F：推 asin404: 这麽恶劣的costco强烈建议大家拿出具体行动赶快去退卡改 12/12 15:33
28F：→ asin404: 去台湾本土卖场购物就好了 12/12 15:33
29F：→ aortic: 对这恶行连抱怨的意识都没有还真可悲。一生奴才命! 12/12 15:58
30F：→ aortic: 说错了。奴才如此忠心恐怕都少见 12/12 16:00
31F：嘘 nekomansion: 本版吉祥物404哥又出来放大绝刷存在感了 12/12 16:04
32F：推 fly5566: 404是其他大卖场的工读生吗？不然干嘛一直黑好市多要人退 12/12 23:36
33F：→ fly5566: 会员啊？ 12/12 23:36
34F：推 cindytzu: 新庄早鸟，昨天遇到结果续约了！！！天啊 12/13 01:03
35F：嘘 nekomansion: 404哥黑好市多？是不是搞错什麽？他可是捧好市多不 12/13 02:44
36F：→ nekomansion: 遗余力耶!脸书好市多社团超多这种脑粉,稍微提出好市 12/13 02:44
37F：→ nekomansion: 多的缺点或是商品不好，就会一直跳针要人退卡退会员 12/13 02:44
38F：→ nekomansion: ， 12/13 02:44
39F：→ nekomansion: 说这样他们逛起来才爽，多利金才能累积到cover几百 12/13 02:46
40F：→ nekomansion: 年的会费，哪像奥客一直计较会费几毛钱 12/13 02:46
41F：推 starts: 他写到几月就是到那个月底 说不能结帐的就是逼你续约啦 12/13 11:03
42F：推 billy1818: 不是有条文说不得跟副卡人收取年费?台南店却这麽做了 12/13 14:52
43F：推 billy1818: 我家孩子未满20，卡也还三个月才到期，真可恶的台南店 12/13 14:54
44F：推 fallish: 好市多官网虽然有"不接受任何副卡会员个别续约"，但家人 12/13 14:54
45F：→ fallish: 拿家庭卡在大顺店结帐也遇过店员要求先续约才能结帐(当时 12/13 14:55
46F：→ fallish: 尚未到期)，後来打电话去客服，家人再跑了一次大顺店才退 12/13 14:56
47F：→ fallish: 年费。当时客服是说副卡也可以续约，看来官网只是参考用 12/13 14:57
48F：推 asstitle: 新庄早鸟+1 我爸妈今天拿家庭卡去逛也被要求续卡才能结 12/13 20:00
49F：→ baw88: 副卡是指商业副卡，不是主卡的另一张，那张叫作家庭卡.家庭 12/14 01:38
50F：→ baw88: 卡.家庭卡（虽然大家都习惯说副卡）商业副卡的确是不能自行 12/14 01:38
51F：→ baw88: 续约，要抱怨之前是不是自己应该先搞清楚才对 12/14 01:38
52F：→ baw88: 另外没有什麽还有三个月却被要求续约这种事，只有到期前一 12/14 01:41
53F：→ baw88: 个月才会被问到续约，现在是12月，会被问的就是12月跟1月， 12/14 01:41
54F：→ baw88: 不是连自己几月到期都搞不清楚吧？ 12/14 01:41
55F：→ aortic: 只有到期前一个月才会被问到续约??? 先搞清楚再来！ 12/14 03:14
56F：→ aortic: 这麽多人都搞混月份？日常生活判断力很差啊！ 12/14 03:16
57F：→ gannsoukyoku: 当初北投早鸟好像就没这种问题，当初办北投早鸟在北 12/15 10:54
58F：→ gannsoukyoku: 投跟台中消费都没遇到OAO 12/15 10:54
59F：推 aalittle: 新庄早鸟+1 直到前几天都有去消费，结帐没被问过 12/18 16:26
60F：→ pippen2002: 厉害!! 感谢 04/12 11:57