作者ouch (Zero)
看板hypermall
标题Re: [闲聊] 感觉本板像好市多板...
时间Tue Nov 30 02:59:10 2004
※ 引述《ainosei (全部都是爱的错)》之铭言:
: 我还没去过
: 真的那麽好玩吗
: 还有costco要怎麽念阿
: t要发音吗?
以目前官方版的发音,一率都是念
['kΛsko]
至於目前因为试用卡产生的一些纷扰问题,
这一点,的确是有一些值得思考的盲点存在,
但如果请各位推想回这活动的"本意"来看,
相信可以豁然开朗许多。
试用卡本来当然是希望未接触costco的客人可以经过试用的期间
对costco的商品及服务,相关购物体验有一定的了解,
进而认同,申办一张正式的会员卡...。
对於了解costco的人来说,
一定知道costco在台湾从来不在电视上买下CF的时段,
也不在报章杂志买下平面广告去广告特价的商品有什麽,
这对於国内的仓储量贩店来说,是迥然不同的行销结构,
会员制并缴交年费,反应在来店消费体验过的会员,
可以知道购物环境的营造,它的价值所在是在哪,
以下简单举几个例子:
有个会员它买了一大包狗食,拆封了给家里的宠物吃了一些,
发现宠物不爱吃,即使这包狗食没有问题,即使已经拆封并使用耗损,
拿来退,绝对阿沙力退货...。
有个会员买了咖啡豆,在卖场内的咖啡机误磨成比较细刻度的粉,
经过和卖场的人员反应,马上拿一包新的豆子让他重新磨。
有很多会员把一些熟食放上输送带上的过程打翻了食物,
卖场的人员会尽快地帮他们清洁并补拿一份相同的食品来结帐。
有些会员不知道某些特价商品正在买一送一,(例如本周的迷迭香洗发精送润发乳)
我们看他们只拿一瓶会跟它告知此事并帮他们拿另外一瓶来...
以上都还只是冰山一角,如果各位来逛的频率较高,应该不难观察到,
如果没有这麽做,那麽即是该位员工有所疏忽。
说了这麽多哩哩啦啦的东西,
其实不外乎是要说明,成为Costco会员,绝对有那年费帐面经济价值以外的
许多层次,过去早期也是有开发过一些短期的试用会员卡,
所以这回,在中和店开市前,也是用来当做拓展新的潜在客源的方法之一,
话说最原始的试用卡规定,的确是要求在新的卖场所在腹地设籍或工作的会员
才得以申办...但,你们知道的,又因秉持着会员至上的因素,
有规则便又有例外,(就像是每一回都希望会员买折价品要带coupon,但他们
往往不带还是都刷一样,就会让会员都觉得'不须要带'一样),
这一点,充斥着机会主义的台湾社会,例外就得多更多,
外加以这个板的人气在试用卡消息传开後大增,
光是靠口碑就足以让每天的会员行销部柜台都大排长龙...
所以,只是希望不管是不是会员,都可以想到这活动的初衷,
"体验Costco不一样的量贩店购物感觉"。
试用者,虔诚欢迎你;新会员,尽情感受;老会员,我们仍一本初衷服务。
在回到一个比较经济观点的利己角度来看,
一个好的(必需品)商品,很难因为它的价格波动而影响它的需求量,(价格弹性小)
就拿卫生纸来说,如果你偶然买到一次特价,下一次再买到原价时,
并不会过度地感觉不舒服...
因为它 "无可取代"
Costco就是希望给所有会员无可取代的感觉吧...
的确,在试用的范围,妥协下开放办卡的数量估计造成原有空间的冲击,
好市多的确是有再检讨的必要,
现在只希望"新的卖场成立可以早日解除内湖店假日过载的现象"...
顺道一提,我也不过只是一个在好市多担任兼职工作才半年多的研究生,
以上的说法应该看得出来完全不是'标准的官方回答版本'吧!?
纯粹是Costco的企业文化反映在我脑海里可以答覆给大家的一个答案,
不求大家对於中和店promotion活动造成的问题就可以完全释怀,
但求给大家另一个思考的方向...
以上,说明到此,谢谢! :)
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◆ From: 203.203.34.44
1F:推 nneett:不推说不过去..我是高雄店忠实顾客=.= 218.164.1.107 11/30
2F:推 ping0519:我也好想家里附近有好市多。这样 211.20.100.26 11/30
3F:→ ping0519:我也就不用动脑筋想到高雄办试用卡~ 211.20.100.26 11/30
4F:→ ping0519:去看一下好市多~了 211.20.100.26 11/30
5F:→ Carciaparra:内湖costco有尘ㄇㄢˊ的味道 61.229.114.50 11/30