作者m87dd05 (八八里阿巴)
看板fastfood
标题[讨论] 摩斯自备环保杯但用app点餐不适用
时间Fri Jul 1 13:22:13 2022
那天自备环保杯到门市开mos order结帐结果没有折扣5元
询问客服表示用app的话不能折扣
即便你是选择到门市再结帐也不行
因为mod order可以选线上点餐或到门市结帐，线上点餐不折扣可以理解 可是我都选门市结帐了为何到门市还是不能折扣？
https://i.imgur.com/EjKjn4F.jpg
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1F：→ skitty: 电话订餐也没有也是满神奇的 07/01 13:39
2F：→ AquaSKY: 请店员不要载入app订单 整张用pos机重打的话应该就可以吧 07/01 13:42
3F：→ AquaSKY: ？ 07/01 13:42
4F：→ medama: 那就整单取消重新结帐啊 07/01 13:48
5F：推 kittys123: 所以是没诚意做环保 07/01 13:58
6F：推 scorpion: 直接投诉主管机关就好了 07/01 14:15
8F：→ sixwing: 早上遇到一样的情况，还特地上网看了他们环保杯的说明 07/01 14:32
9F：→ sixwing: 结果，在官网的BANNER看到这段注明，真的很没有诚意 07/01 14:32
10F：→ sixwing: 要不是早上赶时间，真想叫他整单退掉，不买了 07/01 14:32
11F：→ a27588679: 你不反应 这个暂不适用就会持续下去 07/01 14:36
12F：推 ggirls: app买有比较便宜吗？因为5块拿去投资做app了？ 07/01 14:37
13F：→ sixwing: 楼上，用APP没有比较便宜，只是省了等待的时间 07/01 14:40
14F：→ Inory0216: 他这样子处理，应该是违反环保署的规定了，毕竟仍旧是 07/01 15:00
15F：→ Inory0216: 你花钱买的，不能不给用环保杯然後不退钱 07/01 15:00
16F：推 mytoychiu: 向环保署检举。摩斯属於环保杯退费所规范的连锁速食行 07/01 15:27
17F：→ mytoychiu: 业 谁管你是门市点餐还是app点餐 一律都要退费。环保署 07/01 15:27
18F：→ mytoychiu: 都预先公告一个多月了 摩斯app系统写不出来退费的机制 07/01 15:27
19F：→ mytoychiu: 根本欠检举 欠被裁罚 07/01 15:27
20F：→ mos: 烂死了 07/01 15:29
21F：推 ARCHER2234: 一定要检举，搞这种小手段 07/01 16:06
22F：→ ARCHER2234: mos快处罚你自己 07/01 16:06
23F：推 jgfu: 请原PO一定要去检举 07/01 18:13
24F：推 hsudens: 亏摩斯app预点模式已经习惯胜於其他家了，结果砸自己脚 07/01 20:22
25F：推 belast: 客诉了，再不改善就跟台北市环保局检举 07/01 20:59
26F：→ bemaz: 其实可以改pos机，app收一样原价，但pos退现金，有些饮料 07/01 20:59
27F：→ bemaz: 店这样作 07/01 20:59
28F：→ belast: 环保署的规定说得很清楚，杯扣不能因为活动或优惠而不扣 07/01 21:00
29F：→ belast: 。 07/01 21:00
30F：嘘 nsr150xx: 潮肾推，五汉饱王也是一样的规定喔$$$respect! 07/02 07:58
31F：推 skizard: 多点人检举 可以准备取消线上点餐临柜结帐功能了 07/02 11:23
32F：推 ciplu: 暂不适用 可能还没找到方法解决 所以只要多点人给压力 07/02 12:22
33F：→ ciplu: 逼MOS早点想到方法 07/02 12:22
34F：推 asidy: 烂死了，今天去还是一样,总公司根本没训练 07/02 13:06
35F：→ asidy: 只会发公告却没跟各门市说怎麽处理 07/02 13:07
36F：→ bikuri: 真的烂 07/02 16:18
37F：→ payeah: 直接跟环保局检举 07/02 16:20
38F：→ medama: 我去两家店都直接退现金 07/03 01:07
39F：推 JeNeToiLe: 太夸张 07/03 08:39
40F：推 ardrdy: 今天选app订现场结店员就有帮忙做折扣 07/03 21:59
41F：→ asidy: 上周末门市通知会退我5元,今天去拿了 07/12 19:08