作者iamtony (整文专家车文晶)
看板fastfood
标题[问题] 都已经预约取餐了 还要排队等半天! 怒!
时间Mon Sep 28 12:18:25 2020
现在中午休息时间
速食店又大排长龙了
我刚才11:00就用手机APP预约取餐了 选12:10取餐
也早就已经直接刷信用卡付款了
结果现在到店里面
预约取餐那个柜台还是排了3-4个人
我还要排第5个
现在排队中
等一下拿到餐点
应该已经12:30了
都已经预约取餐了 选12:10是选好玩的吗? 就是想说12:10来拿了就走
结果又要拖到12:30
走回去办公室就12:40了
只剩20分钟可以午休
13:00又要开始工作了
怒!
真的很没效率
这样还能叫速食店吗?
改叫慢食店吧
怒!
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1F：推 mos: 对不起啦ˋ 09/28 12:24
2F：推 taiwanalien: (.)(.) 09/28 12:26
3F：推 orfan: 现炸的话会原谅 如果早做晚做都是保温品的话直接客诉 09/28 12:26
4F：推 lovevale: 好多年前在kfc有过人到柜台店员才想起来or注意到有我的 09/28 12:34
5F：→ lovevale: 单，不过当时预约还不盛行，虽然要等但不用排，然後他 09/28 12:34
6F：→ lovevale: 还拿小纸杯请我喝可乐，搞得我又气又有点小确幸(?) 09/28 12:34
7F：推 oneoreo: mos XD 09/28 12:41
8F：推 blademaster: 预约取餐不保证可以先拿餐，只是让你预约而已 09/28 12:58
9F：推 smartdry: 又不是只有你一个人预约 预约只是餐点会在时间内准备好 09/28 13:08
10F：→ smartdry: 难道10个人预约12点 这10个人可以同时在12点整拿到餐点 09/28 13:08
11F：→ smartdry: 吗 根本不可能 09/28 13:08
12F：推 yankslakers: 哈哈摩斯每次这种客诉文都先道歉 真逗 09/28 13:31
13F：→ jgfu: smartdry正解 09/28 13:52
14F：→ groupe: 预订快取不保证...那为什麽要预约？跟订位了不保证有位子 09/28 13:56
15F：→ groupe: ，到现场一样要等，这样是谁要改善？ 09/28 13:56
16F：→ lsps40803: 要改善啥 中午就巅峰时间 不然要怎麽办 09/28 14:03
17F：→ aalittle: 顶多就是强化订单系统,同门市同时间点,显示已有X人预约 09/28 14:06
18F：→ Levesque: 肯跟必会显示几点可以取餐，尖峰时段可能是一小时之後 09/28 14:15
19F：推 dick01411: 那是预约排队的意思，人人有队排。 09/28 14:41
20F：推 sssyoyo: 遇过两种，一种是预约好的餐全部装好放在保温柜过去拿了 09/28 15:02
21F：→ sssyoyo: 就走，一种是去了现场才配+包保证你有餐只是换一柜排队。 09/28 15:02
22F：→ sssyoyo: 正常应该是前者才对只是大部分都是後者 09/28 15:02
23F：推 a43164910: 肯德基直接走到柜台按铃 很快== 09/28 15:11
24F：推 yasionl: 哪间 09/28 15:15
25F：推 rayccccc: mos还是kfc 09/28 15:59
26F：推 mouz: 假设1210只能让三个人取餐，那在3个人预约後，就不要让人选1 09/28 16:01
27F：→ mouz: 210取餐罗 09/28 16:01
28F：推 lwecloud: 那下一篇就会有人干谯：我在店里看餐都取完了为什麽我要 09/28 16:02
29F：→ lwecloud: 等到1230才能取 09/28 16:02
30F：推 KANSANSIOU: 肯德基是吧？ 之前也被表过 09/28 16:43
31F：推 fgh: 1+2楼 XD 09/28 16:43
32F：→ suhaw: 原来MOS业务做很大 09/28 16:53
33F：推 Sayokonight: 看起来是KFC 09/28 17:01
34F：推 lianpig5566: 有没有可能预约柜台排队的都是现场点餐的？ 09/28 17:20
35F：推 a35715987: 你有问前面的人吗 有些现场的很爱站在那前面 09/28 17:44
36F：推 bignoob: 未看先猜南港店 09/28 18:18
37F：推 mmmmmmmmmmmm: 昨天KFC预约取餐，前面一个三宝年轻女子在柜台取了 09/28 18:30
38F：→ mmmmmmmmmmmm: 10分钟，一下打电话跟人确认餐点，一下回车上拿钱 09/28 18:30
39F：推 chocopie: 这种都不准备好就占在前面浪费大家时间的真的很令人烦躁 09/28 18:32
40F：推 hihi29: 预约排队 懂？ 09/28 19:09
41F：推 dann255181: 预约就是省略掉排队点餐不是 还是要排队取餐啊 09/28 20:05
42F：嘘 Cookieboy: 低能啊某时段太多人 那个时段就不给选不就好 09/28 20:07
43F：推 qaz223gy: 我猜KFC 09/28 20:25
44F：→ johneypetter: 我觉得MOS不太可能,KFC最有可能,他们超乱的 09/28 20:39
45F：推 DustinFu: 一定是K哈哈 09/28 21:29
46F：→ DustinFu: 之前平日刻意避开中午时段挑在下午3点还晚10多分去取 09/28 21:30
47F：推 Gottisttot: 预约取餐就是“提早让你预约但不保证让你准时取餐” 09/28 21:30
48F：→ Gottisttot: 的简称 09/28 21:30
49F：推 cjy0321: 看标题就知道是肯 09/28 21:59
50F：推 monar: 如果前面排的是外送平台的送餐员 87%是肯爷 09/28 22:16
51F：推 qaz79191: 既然无法那时出餐就别给人选啊 怎会检讨消费者 09/28 23:10
52F：推 steven199209: KFC每次都先给外送阿 09/28 23:30
53F：→ tananadishow: mos太过忙碌的话 APP好像会把某些时段锁掉或直接告 09/28 23:47
54F：→ tananadishow: 知延迟 09/28 23:47
55F：推 snxk: KFC是有的啊 只是干部没去设定吧 之前有遇过快取只能选一小 09/29 00:01
56F：→ snxk: 时後的时间 09/29 00:01
57F：推 smartdry: 1小时意思一样啊 现在12点 大家都下1点 还不是要排队 09/29 00:13
58F：→ smartdry: 就公司系统没有设定相同时间单数的限制 09/29 00:13
59F：→ goodnu2: 父亲节KFC预订快取排队等过1H 09/29 00:26
60F：嘘 Cookieboy: 预定餐厅就是让你预定，但不保证有位置呵呵 09/29 00:52
61F：推 Johnviga: 感觉是KFC，摩斯预约取餐没被搞过 09/29 04:11
62F：推 crazybox: 印象K的取餐柜台都是同一个，预约跟现场分开应该是mos。 09/29 05:38
63F：→ yanluan: 没，我这边肯是分开 09/29 06:23
64F：推 cena41: ＝＝我这边的肯也是分开，但一堆现场点的会挤过来 09/29 07:50
65F：→ tingyu28: 肯德基可以同样的时间内有很多单 所以就要等前面的人拿 09/29 09:01
66F：→ tingyu28: 完才轮到你没办法 09/29 09:01
67F：推 mos: 真的很对不起啦ˋ 09/29 09:44
68F：推 kevin926: 1210预约 哥1205就开吃惹 09/29 10:36
69F：推 fly5566: mos除了道歉还会做啥，一点诚意都没有 09/29 12:07
70F：推 skyway0828: 我猜是说kfc有过预订快取然後去现场发现预订快取那个 09/29 13:03
71F：→ skyway0828: 柜台排到店外了，等了快1小时才拿到 09/29 13:03
72F：→ steel: 肯德鸡吧，预约然後到现场结完帐才开始配餐，那还预约个屁 09/29 13:27
73F：推 ninie403: 觉得是K 09/29 13:36
74F：→ mos: (.)(.) 09/29 13:43
75F：推 winter0723: 提早让人预约但不保证准时XDD，那是预约心酸的吗？ 09/29 14:38
76F：推 sikadear: 预约排队啊 09/29 15:43
77F：推 cbunsg: KFC取餐柜台是同一个，但是如果预约快取的餐有先做好，会 09/29 18:36
78F：→ cbunsg: 优先取餐...前提是有先做好 09/29 18:36
79F：→ cbunsg: 我是都到店就直接取餐(网订刷卡赶时间)了 应该是看店家， 09/29 18:37
80F：→ cbunsg: 我去的店刚好都会先在时间内备好吧？ 09/29 18:37
81F：嘘 sgracee: 纯嘘不讲是哪一家，某一家躺着也中枪？ 09/29 23:30
82F：→ sgracee: 摩斯预约没被搞过+1 就不知原po到底是在说mos还是kfc@@ 09/29 23:32
83F：推 snxk: 其实也要看店里的风气啦 很多kfc是真的烂到根了跟麦当当一 09/30 00:16
84F：→ snxk: 样（叹气） 明明是用餐时段 偏偏管理组或是员工就在装死 很 09/30 00:16
85F：→ snxk: 多店店里其实是有另外的保温箱的！好处是只要你一下单 店里 09/30 00:16
86F：→ snxk: 收到资讯 就会马上准备 像是原PO十一点下单 餐厅就可以立即 09/30 00:16
87F：→ snxk: 备餐 并放入保温箱 饮料可先装起来冰或是等客人到来再装 这 09/30 00:16
88F：→ snxk: 样对消费者来说 预定快取才有意义 而不是预定排队 但kfc投诉 09/30 00:16
89F：→ snxk: 也没有用 就随便惹！ 09/30 00:16
90F：→ smallq: 预约取餐也不见得取餐的人会准时阿~ 就都卡在某个时间点 09/30 01:51
91F：→ milanookimo: 不爽不要吃啊. 09/30 14:36
92F：→ LoKingSer: 摩斯APP预订是看你那一张订单的餐点多寡决定取餐时间 09/30 16:52
93F：→ LoKingSer: ，订的餐越多取餐时间越长，但其实这也没在管你现场有 09/30 16:52
94F：→ LoKingSer: 几百个客人或几百组订单要做，所以人多还是一样爆炸 09/30 16:52
95F：推 philandsam: 如果预约还要排很久的队 那预约的意义在哪里？ 09/30 21:46
96F：嘘 lidingufo: 你可以先预约预约取餐呀 09/30 21:53
97F：推 lidingufo: 嘘错补 09/30 21:55
98F：嘘 g7a7n7: 不爽不要吃 10/01 14:17
99F：推 laugh8562: 预定快取从来没等过，你有直接杀去最前面说你要快取吗 10/02 18:06
100F：→ laugh8562: ？常常有一堆人挡在那。 10/02 18:06
101F：推 cbunsg: 到店快取：穿越人群到快取柜台，按下呼叫铃，(付款)，取 10/02 23:40
102F：→ cbunsg: 餐 10/02 23:40
103F：推 shinli0711: k都这样，有一次还在我面前把我的餐卖掉 10/03 10:40
104F：推 tinystudio: ID 10/05 16:05
105F：推 jellydepp: 人家都信用卡付款了还说什麽不爽不要吃，标准干话 10/10 07:31
106F：推 firingmoon: 喊不爽不要吃的 客人的钱和时间成本你负责^_< 10/13 14:06
107F：→ kjsy99: 当初第一次用预约取餐到现场排了快一小时，现点的柜台反 10/20 02:05
108F：→ kjsy99: 而比预约的还快拿到餐 10/20 02:06