作者yr223446 (二二三的两倍是四四六)
看板e-shopping
标题[问题] 宅配？lalamove？
时间Sat May 29 19:18:24 2021
前阵子在网路上订购了一家甜点
网站上是写皆采黑猫低温宅配
附注台北可另外联系请快递寄送
今天下午突然收到一则lalamove 的简讯
说我的东西正在路上了
我想说我没有订东西呀？？？
看地点想很久想到可能是那家甜点
我就上网查订单
状态连备货中都还没到
更不要说出货了
不过送来真的是那个甜点
虽然用lalamove 真的很快可以不到一小时就到
但就觉得这个购物体验不知道哪里怪怪的
没有事先告诉我要用lalamove
而我也没有提出这个要求
今天寄送前也没有任何通知
直接突然就外送
那如果今天我不在家怎麽办？
根据以前购物经验
我想像中黑猫那种大物流公司
如果人刚好不在会和你联络约时间
有仓库可以存放货物
不过lalamove 应该不是吧......
就是有一种很唐突的感觉
是我太小题大作了吗......？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.135.181.32 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1622287106.A.5E1.html
2F：→ madgina: 303647287/permalink/551371662940416/112.78.81.62 05/29 19:31
3F：推 error123: 位置近才能这样送，不然lalamove蛮贵的36.229.132.75 05/29 19:35
4F：推 abluelos: 要送东西不提前联络的大品牌快递员也不111.240.107.185 05/29 19:38
5F：→ abluelos: 少111.240.107.185 05/29 19:39
6F：→ abluelos: 还有根本没联络就说没人接的快递员111.240.107.185 05/29 19:39
7F：→ abluelos: 甜品糕点这类产品其实越快送到越新鲜111.240.107.185 05/29 19:39
8F：→ abluelos: 还有台北是自己车队在送的面包店111.240.107.185 05/29 19:39
你说的应该是那种马上订马上送的概念，但我是下单产品，然後完全不知道什麽时候会来
，然後一封简讯就说，嗨我在路上罗
就算不提前联络但至少物流公司会有善後处理方法吧（？）有集货的地方可以隔天或晚点
配送
但lalamove 感觉是比较即时性的服务，感觉他们应该不会有送到家但人不在家的处理方
法吧，不过我比较问号的其实是甜点店的处理方式啦
9F：推 ironbeggar: 最近有一件包裹卡在新竹物流三天，说118.160.1.40 05/29 19:47
10F：→ ironbeggar: 疫情关系还没安排配送要再等，结果请l118.160.1.40 05/29 19:47
11F：→ ironbeggar: alamove 去营业所取货，一下就拿到了118.160.1.40 05/29 19:47
12F：→ ironbeggar: ，第一次用lalamove 好好用QQ118.160.1.40 05/29 19:47
生活智慧王4ni
13F：推 ox12345xo: 会不会其实有预设选项没改到啊？114.24.100.169 05/29 20:36
14F：→ ox12345xo: 而且你这篇应该是比较想讨论那间甜点的114.24.100.169 05/29 20:36
15F：→ ox12345xo: 做法而不是快递的部分吧？114.24.100.169 05/29 20:36
对XD终於有人发现了哈哈哈
下单成功当下有寄一封email，说这封信要好好留存，可以查询订单状况出货资讯，到现
在都收到了什麽货况都还没改变...
16F：推 mizuki: 可能那位lalamove快递员名叫黑猫吧59.115.47.123 05/29 20:37
XDDD
※ 编辑: yr223446 (220.135.181.32 台湾), 05/29/2021 20:51:29
推 ah11851152n: 北部现在货运宅配都很惨 42.77.86.17 05/30 00:42
17F：→ ah11851152n: 货寄不出来，也送不进去 42.77.86.17 05/30 00:43
18F：→ v22827: 小题大作无误 36.229.98.45 05/30 03:02
19F：推 SmileU: 觉得甜点店这麽做不妥+1220.135.48.129 05/30 09:22
20F：推 monch: lalamove有时候运费还比黑猫贵耶，他以里程 114.37.105.45 05/30 11:21
21F：→ monch: 计算的114.37.105.45 05/30 11:21
22F：→ monch: 但是还是去跟店家反应一下比较好，他们可能 114.37.105.45 05/30 11:22
23F：→ monch: 想得不够细，以为客人都在家（？）114.37.105.45 05/30 11:22
24F：→ monch: 以里程计算，如果你离没有很远搞不好运费比 114.37.105.45 05/30 11:22
25F：→ monch: 你付得更便宜 XD 114.37.105.45 05/30 11:23
26F：→ monch: 用lalalmove app可以试算一下 114.37.105.45 05/30 11:23
刚刚试算跟付的运费差不多
27F：→ e26g: 之前订过外送，店家没有先沟通用lala送来， 123.50.62.243 05/30 14:12
28F：→ e26g: 外送员不愿意送上楼（我们有电梯）我整个对123.50.62.243 05/30 14:12
29F：→ e26g: 店家暴怒，为何你可以把我的资料给第三方， 123.50.62.243 05/30 14:12
30F：→ e26g: 而且当下是外送员在跟我卢叫我下去拿，因为 123.50.62.243 05/30 14:12
31F：→ e26g: 下定的店家是连锁店直接客诉下去 123.50.62.243 05/30 14:12
32F：→ e26g: 但也很长定甜点店线，店家都会先告知外送使123.50.62.243 05/30 14:13
33F：→ e26g: 用lalamove配合的计费方式为何（有没有达到 123.50.62.243 05/30 14:13
34F：→ e26g: 店家免运门槛or我们自负）觉得这样的店家就123.50.62.243 05/30 14:13
35F：→ e26g: 很好 123.50.62.243 05/30 14:13
36F：→ e26g: 原po这个店家一方面是系统进度感觉不准确，123.50.62.243 05/30 14:15
37F：→ e26g: 另一方面是没有预先告知，感觉很不ok欸 123.50.62.243 05/30 14:15
我觉得要讲清楚就都可以接受呀，我没想到把资料给第三方这个问题！
不过叫外送是即时的，蛮好奇如果lala 送到一个没人在的地方，那那个东西怎麽办
38F：→ momicats: 有送就偷笑了，你不知道最近物流多塞1.161.28.176 05/30 15:18
39F：→ momicats: 吗？ 最近配送状况都大乱，有的说要延1.161.28.176 05/30 15:18
40F：→ momicats: 迟一周结果隔天送到(??)也有两周前说出1.161.28.176 05/30 15:18
41F：→ momicats: 货到现在还没收到的(?) 出货状况也都没 1.161.28.176 05/30 15:19
42F：→ momicats: 更新~ 商家想尽快让你收货，却让你觉得 1.161.28.176 05/30 15:19
43F：→ momicats: 不快?的确小题大作啊 1.161.28.176 05/30 15:19
不晓得哪里让你觉得我嫌不快了耶^_^
从头到尾都不是等待时间的问题
什麽叫有送就偷笑了==
订单很多物流很忙都不是藉口吧
(我从头到尾都没嫌等太久，是甜点店的处理方式)
我是觉得甜点店如果要改用lala
在叫之前可以先打电话询问我之类的
或是订单那边改成已出货备注一下
我都觉得可以理解
不然莫名一起床就看到有lalamove 要送来
真的有点傻眼
44F：推 sunset0511: 楼上的逻辑很怪，宅配大乱跟店家自行49.216.218.172 05/30 16:05
45F：→ sunset0511: 更改宅配方式却没有通知顾客是两回事49.216.218.172 05/30 16:05
46F：→ sunset0511: 吧49.216.218.172 05/30 16:05
对我在意的是擅自更改宅配方式
而且说明明可以查询订单状态
结果什麽都没改
47F：推 thomaschion: 最近真的很乱，愈大的网购出货愈慢 114.34.89.114 05/30 16:42
※ 编辑: yr223446 (220.135.181.32 台湾), 05/31/2021 03:56:59
48F：推 isurrender: 觉得有一点小题大作 毕竟东西是又快又 1.161.165.223 05/31 05:11
49F：→ isurrender: 安全送达 如果东西有问题 或是货运疏 1.161.165.223 05/31 05:11
50F：→ isurrender: 失 当然可以跟店家反应 如果真的很介 1.161.165.223 05/31 05:11
51F：→ isurrender: 意 可以跟店家说希望下次可以提前告 1.161.165.223 05/31 05:11
52F：→ isurrender: 知外流方式更换 1.161.165.223 05/31 05:11
53F：→ isurrender: （物流） 1.161.165.223 05/31 05:12
54F：推 phiamore: 最近黑猫低温和冷冻的灾情蛮严重，有在 1.162.170.244 05/31 10:10
55F：→ phiamore: 买宠物鲜食的看到一堆冷冻溶化，应该是 1.162.170.244 05/31 10:10
56F：→ phiamore: 因为这样才临时改lala 1.162.170.244 05/31 10:10
57F：推 DDemi: 小题大作+1，他们是怕黑猫配送耽搁甜点会有220.136.226.198 05/31 19:25
58F：→ DDemi: 事情，你如果最近有自己收冷冻冷藏的包裹就220.136.226.198 05/31 19:25
59F：→ DDemi: 会知道失温的状况比较频繁，他们就错在没特220.136.226.198 05/31 19:25
60F：→ DDemi: 别告知你220.136.226.198 05/31 19:25