作者kid0927 (kid0927)
看板e-shopping
标题[抱怨] 我的商品被拆开偷走,谁干的?
时间Sun Jan 17 17:13:33 2021
＊抱怨文一旦发文超过10分钟即不可自行删除，违反直接水桶5年。
是否已经阅读过相关新规定？(请回答Y/N)：
＊店家名称：飞马集运
＊店家连结：
http://www.famjy.cn/
＊商品名称：包裹被偷拆内容物被偷
＊沟通截图：
https://monosnap.com/file/ZBVxKpA9NquP39Sn6Ev84NjtIxgD2e
https://monosnap.com/file/v7YYU7CliLSbvRYF5lrJH7G40B1g73
沟通过程很长
＊商品照片：被拆的商品包装
https://monosnap.com/file/8PQnH6v8WMdpQIM1rv2n8arCM1xTfP
https://monosnap.com/file/3iBAQDsrPCPwnYV9SshocxWJ5Wb1K7
我在拆包裹的影片 这是传给对方客服看的
https://v.youku.com/v_show/id_XNTA2NzY3MzI2NA==.html
对方出示在理货和打包过程的影片
捡货
https://youtu.be/ZxRknKrZkSM 推车内是我的货物
理货
https://youtu.be/7dAdP2KdQuo 光头那位正在处理我的货物
打包
https://youtu.be/GcizxwHfpOc 咖啡色上衣那位正在打包我的货物
理货和打包中间的过程
https://youtu.be/g3zCpnkRcGc
＊事发经过：(仅能文字叙述，不得擅自夹杂图片连结)
不知道有没有人遇到包裹里面的商品被偷呢？
过程是这样的，我收到包裹後．一拆开包裹，就发现位於这堆包裹的最上方包装袋
是破损的里面的气泡袋外露．检视里面，东西不见了．
一开始不以为意，因为以前也有遇过东西被拆开，是海关拆开检查的，
但是多半只是开一小孔，并不会整个拆开整个商品包装．
於是我把包裹整个拆开，确认没有掉落在包裹里面．
遗失的物品是手机的萤幕总成，单价并不贵，大概100多ＲＭＢ．
幸好我在拆封的地方刚好有监视器，全程都有监视器录影，於是我就把影片传给
集运客服．
後来对方客服也出示他们打包的影片，过程中确实没有看到有人动手脚，但东西
确实是不见了，这是怎麽回事？
附注 1:收到包裹时，包裹的包装是完好的。甚至宅配到我拆包裹的影片都有
2:对方客服态度也好，没有逃避或是闪躲的情形．
3:东西真的就不见了，从集运站到我的手中有哪个环节会被动手脚吗？
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.184.27.33 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1610874824.A.879.html
※ 编辑: kid0927 (111.184.27.33 台湾), 01/17/2021 17:48:28
1F：推 lc85301: 五楼快出来自首 111.71.16.126 01/17 17:56
2F：推 tkna23: 被干过+1 报关行查验时干的 找不回来 1.200.164.52 01/17 18:02
3F：→ tkna23: 集货当时帮查 是在大陆报关时不见的 ~QQ 1.200.164.52 01/17 18:04
4F：→ tkna23: 你可以跟集货申请理赔 我的集货有退给我 1.200.164.52 01/17 18:06
5F：推 windesign88: 大陆海关不EY?要过他们就绝对有被干 182.235.173.55 01/17 18:11
6F：→ windesign88: 走的风险!所以我才不敢买贵重物 182.235.173.55 01/17 18:11
7F：→ seasonsong: 我上一批海运其中一件商品也有被破袋 39.12.98.179 01/17 18:40
8F：→ seasonsong: ，但东西还在我没有特别觉得怎样，偷 39.12.98.179 01/17 18:40
9F：→ seasonsong: 走真的好恐怖 39.12.98.179 01/17 18:40
10F：→ losting: 这家会把寄到他们那边的纸箱包裹割开检查 111.71.213.114 01/17 19:40
11F：→ losting: ，虽然目前为止还没有遇过缺少的情况， 111.71.213.114 01/17 19:40
12F：→ losting: 但是如果有缺商品的情况，会不知道该找 111.71.213.114 01/17 19:40
13F：→ losting: 店家还是集运负责，在考虑要换一家。 111.71.213.114 01/17 19:40
14F：推 abcpiii: 偷这蛮奇怪的，这零件蛮有技术性的 118.170.53.33 01/18 07:34
15F：推 flower88: lo大讲的是真的吗 @@ 有一批正要回来 219.87.38.26 01/18 09:28
我的影片完全没有造假 对方的影片也确实没看到有人动手脚 但东西就是不见了
我也一整个问号 这笔帐要找谁要？
※ 编辑: kid0927 (1.200.79.245 台湾), 01/18/2021 10:20:41
16F：推 Minilla: 海关吧？ 之前有人寄名牌包也是不见 110.26.100.24 01/18 12:33
17F：推 solsol: 手机的萤幕总成不怎麽通用吧? 101.137.20.60 01/18 15:43
18F：→ solsol: 一般来说偷这个的机率蛮低的 101.137.20.60 01/18 15:44
19F：→ losting: 我用这家寄回来几次，寄到他们那边的较大 111.71.212.190 01/18 16:52
20F：→ losting: 的纸箱基本上都被割了一道开口，本来第一 111.71.212.190 01/18 16:52
21F：→ losting: 次以为是快递运送过程中造成的，後来几 111.71.212.190 01/18 16:52
22F：→ losting: 次发现只要大一点的包裹都会有这种情况， 111.71.212.190 01/18 16:52
23F：→ losting: 这应该就不是海关的问题了。被检查的包裹 111.71.212.190 01/18 16:52
24F：→ losting: 重量都是在两三公斤以上，如果是轻小的包 111.71.212.190 01/18 16:52
25F：→ losting: 裹倒是没有这种情形。 111.71.212.190 01/18 16:52