作者prettyloveu (小傻)
看板e-shopping
标题[问题] Ruby露比午茶没有标签和吊牌也没有品质和服务是正常的吗？
时间Mon Dec 30 12:18:26 2019
第一次买Rubys collection 露比午茶
https://www.rubys.com.tw/product_detail.php?product_sn=15939
上周下单後，选择超商取货付款周末就到了，算蛮快的
但是打开包装後有几个地方让我感到很疑惑
我买的是同款单一尺寸的纱裙黑色和白色各一件
装衣服的袋子质感和花纹明显不同也就算了
但两件同款的纱裙本身却也有以下不同之处：
1. 黑色纱裙有缝上Ruby的标签，也有吊牌
白色纱裙不仅没有缝上Ruby的标签，连吊牌也没有
让人怀疑白色这件根本就是不知道哪里批来的货，
这算是挂羊头卖狗肉吗？
2. 两件的缝线方式不同
黑色的是往内缝；白色的反过来往外缝
往外缝的话会直接跟腿接触，碰到的时候会凸凸的感觉
3. 两件松紧带的紧度有明显差异
黑色的松紧带较紧；白色的明显比较松
这算不算瑕疵品啊…怕这样穿不久之後，松紧带是不是会变得更松
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因为是第一次买，已询问过
客服，但就
只给一个官方回覆：
「亲爱的~不好意思~因部分商品设计关系所以会没有可以别吊牌的标签，
车缝方式也会因不同批生产的关系而有所不同唷~谢谢您~」
可是这明明就是同款的设计只有颜色不同而已，
为什麽会有一件可以缝标签一件不行的情况？？
问了之後客服也没有再回了。
想问一下这些状况是正常的吗？
价格贵就算了品质还参差不齐，连客服回应都这样
实在是让人不会想再回购欸…
补上图片：
黑色纱裙+袋子
https://i.imgur.com/JoRt62w.jpg
白色纱裙+袋子
https://i.imgur.com/TpluJVM.jpg
黑色纱裙向内缝
https://i.imgur.com/GQYAmz2.jpg
白色纱裙向外缝
https://i.imgur.com/ClqW4t7.jpg
黑色纱裙有标签+吊牌
https://i.imgur.com/QPd7Rwr.jpg
白色纱裙没标签没吊牌
https://i.imgur.com/0EKCEAM.jpg
询问客服
https://i.imgur.com/Gwwc2Vm.jpg
再次收到罐头回应
https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
这种价钱、这种品质、这种服务，我这辈子再也不会买他们家的东西了
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应rpg227726要求附上完整对话如下
https://i.imgur.com/1HkK3Be.jpg
https://i.imgur.com/9S53oxB.jpg
https://i.imgur.com/5Hb1Toc.jpg
https://i.imgur.com/eiGaPKj.jpg
https://i.imgur.com/vERHkQh.jpg
https://i.imgur.com/mjE40Je.jpg
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 218.161.10.1 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1577679509.A.276.html
1F：→ ashkaze: 可能你拿到淘宝货吧？这家很多淘宝进的111.255.107.149 12/30 13:47
2F：→ wings30222: 他们家很多淘宝货223.136.156.206 12/30 13:53
3F：推 mini00300: 我妈买过一次露比午茶毛衣，再也不想 118.167.24.89 12/30 14:02
4F：→ mini00300: 光顾他们家。材质超差没质感，还要将 118.167.24.89 12/30 14:02
5F：→ mini00300: 近$1000，完全不值这个价钱，就算$390 118.167.24.89 12/30 14:02
6F：→ mini00300: 都嫌烂... 118.167.24.89 12/30 14:02
7F：→ hachi8: 可能是不同批吧 白色可能是之後赶工出来 49.158.17.56 12/30 14:11
8F：→ hachi8: 的 49.158.17.56 12/30 14:11
我原本也这麽想，所以想问问能不能换一件有缝标签的
结果客服回「商品设计关系」让我很傻眼，因为明明两件纱裙是同一款啊…
它如果直接说忘记了不好意思，那我应该摸摸鼻子就算了
但这种罐头回应就让人很火
9F：推 fattsai85081: 之前买过一次排扣短裤 黏排扣的胶 42.75.170.4 12/30 15:00
10F：→ fattsai85081: 都溢出来 每颗都这样 收到傻眼 42.75.170.4 12/30 15:00
我这次有买一个蝴蝶结发夹，也有同样的状况！！
胶都跑出来觉得傻眼，而且品名还是韩国直送…不知道真的假的
11F：推 B08092005: 他们是批淘宝货然後翻倍卖 110.28.222.4 12/30 16:29
能卖得这麽好也是蛮厉害的，看来很多人都被照骗吸过去
12F：推 ires115: 他们家照片很漂亮 但衣服质感就是淘宝货 1.163.236.104 12/30 16:48
我也是被照片骗下去的QQ
客服直接再贴了同样的回覆给我
https://i.imgur.com/ssi2LGR.jpg
这种价钱、这种品质、这种服务，我这辈子再也不会买他们家的东西了
13F：推 m234onica: 买过一次，觉得品质没有同价格的质感， 220.136.72.89 12/30 18:33
14F：→ m234onica: 所以就退了，算是退货蛮阿莎力的店家吧 220.136.72.89 12/30 18:33
15F：→ m234onica: （也有可能是我运气好？） 220.136.72.89 12/30 18:33
16F：推 kenshin078: 不用太意外 就是淘宝批来的 39.12.132.123 12/30 18:35
直接问客服是不是淘宝货，然後就没有回应惹…
17F：推 ashkaze: 赶快趁监赏期内退掉吧111.255.107.149 12/30 18:45
18F：推 wi219704: 最近差点买了...... 223.137.134.54 12/30 19:04
三思…
19F：推 theworld70: N年前买过短裙，我不高穿了会露屁股超114.136.110.160 12/30 19:18
20F：→ theworld70: 怪，尺寸很谜114.136.110.160 12/30 19:19
21F：→ haru04041015: es点 114.137.99.112 12/30 20:22
网路商店购买的服饰，收到後对於商品状况有些问题
所以来es问问有没有人遇过同样的状况，应该算es点吧（？）
22F：推 milkymilch: 之前去特卖会看到一件很美的纱裙，因 36.225.161.45 12/30 22:35
23F：→ milkymilch: 为网购比较便宜所以没有在现场买。现 36.225.161.45 12/30 22:35
24F：→ milkymilch: 场的裙子是有吊牌的，但网购收到的没 36.225.161.45 12/30 22:35
25F：→ milkymilch: 有吊牌，也是隐隐地觉得有些奇怪…… 36.225.161.45 12/30 22:35
26F：→ milkymilch: 不过质感没有相差太多就是了 36.225.161.45 12/30 22:35
我也是觉得有点奇怪…
27F：推 rpg227726: 没有完整对话，根本看不出你第一次问 36.236.160.251 12/30 23:03
28F：→ rpg227726: 什麽跟事情经过，加上你所询问的不就是 36.236.160.251 12/30 23:03
29F：→ rpg227726: 吊牌跟车缝的问题吗? 客服应该是不知道 36.236.160.251 12/30 23:03
30F：→ rpg227726: 你真正的问题在哪吧~而且你都拍了，应 36.236.160.251 12/30 23:03
31F：→ rpg227726: 该也同样贴图给客服看，客服才比较能了 36.236.160.251 12/30 23:03
32F：→ rpg227726: 解吧，不是隔空抓药 36.236.160.251 12/30 23:03
收到当下马上拍照并传给客服询问问题了哦！对话已补上
一样都有附照片并且说明问题，但客服就是只给罐头回应
33F：→ haru04041015: 版规规定要有网址 不是一句网路买就 114.137.99.112 12/30 23:15
34F：→ haru04041015: 能解决 版规看一下好吗 114.137.99.112 12/30 23:15
不好意思，网址已附上，还有缺什麽请再跟我说，谢谢
36F：推 rorepme: 我在猜白衬裙往外缝是不是不要让缝线从白114.136.200.104 12/31 06:32
37F：→ rorepme: 纱透出？白纱比黑纱透，衬裙接缝看的比较114.136.200.104 12/31 06:32
38F：→ rorepme: 清楚114.136.200.104 12/31 06:32
我是觉得它应该是没想那麽多拉…
因为这有三层，往外缝也不会明显到哪去，往内缝反而非常突兀呢
※ 编辑: prettyloveu (218.161.10.1 台湾), 12/31/2019 10:19:24
39F：推 kestar: 我上次跑去他们的特卖会看实品,真的没有 203.68.31.3 12/31 10:37
40F：→ kestar: 价值耶! 很多质料一摸都很粗糙~我唯一买的 203.68.31.3 12/31 10:38
41F：→ kestar: 是帽子..... 203.68.31.3 12/31 10:38
42F：推 rpg227726: 看完对话觉得客服回答没什麽不妥，只是 42.77.114.110 12/31 10:56
43F：→ rpg227726: 贴同样的回答让你觉得没有被处理到， 42.77.114.110 12/31 10:56
44F：→ rpg227726: 虽然我看得懂客服再回答什麽啦～看来 42.77.114.110 12/31 10:56
45F：→ rpg227726: 原波只能走退换货流程了 42.77.114.110 12/31 10:56
46F：推 spadej69171: 他们家本来就是批货起家的 有什麽问223.136.177.151 12/31 17:40
47F：→ spadej69171: 题吗？223.136.177.151 12/31 17:40
48F：→ spadej69171: 不喜欢都可以退货223.136.177.151 12/31 17:40
49F：→ spadej69171: 以前有很多也是淘宝批的 什麽小爪牙223.136.177.151 12/31 17:41
50F：→ spadej69171: 什麽223.136.177.151 12/31 17:41
51F：→ spadej69171: 小爪牙後来倒了 应该说台拍哪家不是223.136.177.151 12/31 17:42
52F：→ spadej69171: 批货223.136.177.151 12/31 17:42
53F：→ spadej69171: 看是淘宝进货还是日本韩国吧223.136.177.151 12/31 17:42