作者sixwing (eiri)
看板e-shopping
标题[心得] 虾皮卖家消极的出货态度
时间Thu Jul 25 14:59:48 2019
★物品名称：多款扭蛋
https://i.imgur.com/RFMaXjx.jpg
https://i.imgur.com/V7cgCqh.jpg
https://i.imgur.com/sLKNEvh.jpg
☆卖家名称：shopee renmao
★拍卖网址：
https://shopee.tw/renmao
☆网志心得：无
这是第3次跟这家买扭蛋，也是最後一次了
第1次是预购
比预订的时间晚了快2个月才到货，虽然等的很没耐心，但想说是预购就算了
第2次也是预购
这次到货的时间跟预订的差不多，刚好遇到卖场有全家限时免运的活动
拿到货时，用一个一般的牛皮信封装，里面扭蛋有包气泡纸
但外包装的牛皮信封材质偏薄，如果运送过程再粗鲁些，我的扭蛋有可能受损
虽然是免运，但卖家出货还是有点粗心
第3次买现货
7/11下单，预计7/15前出货(没截图，本来没有想发文抱怨)
7/15问卖家，卖家表示已出货
也看到了物流编号，可是，物流状态都没有更新
拖到7/19，物流状态依然没更新
也曾自己去超商物流网站查询，一样是没有任何资料
只好向卖家询问，卖家的回应令人傻眼
https://i.imgur.com/Z0IaUBt.jpg
https://i.imgur.com/bZsWxym.jpg
https://i.imgur.com/eDEPkwe.jpg
https://i.imgur.com/PITcCNZ.jpg
https://i.imgur.com/06pyWxU.jpg
出了货没有主动关心物流进度，客人一询问，把过错都推给别人
我的认知是卖家要自己到超商寄货
不太懂他指的物流大叔是谁?
问完後，虾皮的物流状态终於有更新了
https://i.imgur.com/290pkYA.jpg
也终於在2天後收到商品
结论
本来想发抱怨後，後来怕是我自己不了解卖家的出货方式，所以改用心得
我曾经在超商看卖家拿了数十包商品去寄
店员一包一包扫条码，使得整个柜台都卡住
我是觉得这个卖家根本是漏发商品
因为他如果自己拿去寄，条码没被扫到，肯定需要超商客服协助
虾皮的物流状态不可能这麽快就有更新
再者当客人反应没收到货，卖家的第一反应感觉消极
仅回「真的喔」
他的後台都不会显示应出货却未出货的订单吗?
卖家都没有主动关心自己的出货状态
感觉不太好
以後不会再跟这家交易了
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.146.130.2 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1564037991.A.D4F.html
※ 编辑: sixwing (122.146.130.2 台湾), 07/25/2019 15:03:30
1F：推 zxcvbnm0059: 老实说第二次那个包装状况我就不会在 101.13.12.190 07/25 15:13
2F：→ zxcvbnm0059: 给机会了...更何况第三次买现货还这 101.13.12.190 07/25 15:13
3F：→ zxcvbnm0059: 麽晚出货 101.13.12.190 07/25 15:13
他的评价还是5，只是1~3颗的不少，所以想说再试试，结果gg
4F：推 konakokumi: 我也买过这家! 包装跟你一样 而且我有 49.158.17.56 07/25 16:15
5F：→ konakokumi: 注明要蛋壳结果还是没附= = 卖家最後 49.158.17.56 07/25 16:15
6F：→ konakokumi: 直接用信封邮寄过来 看在他便宜态度 49.158.17.56 07/25 16:16
7F：→ konakokumi: 还OK就算了 49.158.17.56 07/25 16:16
8F：→ konakokumi: 他的卖场介绍有强调自己的包装了 只是 49.158.17.56 07/25 16:18
9F：→ konakokumi: 没想到是信封 49.158.17.56 07/25 16:18
※ 编辑: sixwing (122.146.130.2 台湾), 07/25/2019 17:07:17
10F：→ CHERRIE55555: 那出货说法都一样，我也刚刚遇到…223.140.135.111 07/25 18:33
11F：→ CHERRIE55555: …223.140.135.111 07/25 18:33
12F：嘘 abbry: 有个分类叫 抱怨 49.213.198.194 07/25 19:23
13F：推 yuchang: 这间包装真的不ok 180.204.18.229 07/25 20:00
※ 编辑: sixwing (36.232.132.163 台湾), 07/25/2019 20:53:14
14F：推 Ripper: 有包气泡纸保护加上拿到手也没事，虽然不 101.136.114.79 07/25 23:19
15F：→ Ripper: 算用心，但觉得算ok了吧？不然要怎麽包装 101.136.114.79 07/25 23:19
16F：→ Ripper: 才算ok？ 101.136.114.79 07/25 23:19
17F：→ ktlin: 虽然口气轻浮，但还是有回应处理好，觉得没 111.82.126.185 07/25 23:55
18F：→ ktlin: 那麽严重 111.82.126.185 07/25 23:55
19F：→ konakokumi: 我收到补寄的蛋壳是没包气泡纸的 直接 49.158.17.56 07/26 00:41
20F：→ konakokumi: 放在信封里 不过还好没有损伤 49.158.17.56 07/26 00:41
21F：推 neversayyes: 这太夸张了 他根本没出货吧 按下安排 1.169.169.86 07/26 02:58
22F：→ neversayyes: 出货後四天之内一定要出货 状态也会 1.169.169.86 07/26 02:58
23F：→ neversayyes: 显示订单处理中 状态没变 代表他根本 1.169.169.86 07/26 02:58
24F：→ neversayyes: 没申请出货单号啊 真是莫名其妙@@ 1.169.169.86 07/26 02:58
25F：推 sbuh0111: 就是假出货啦 先按出货使买家不能取消订 223.138.10.139 07/26 05:59
26F：→ sbuh0111: 单 然後四天内再寄出这样 223.138.10.139 07/26 05:59
27F：推 sbuh0111: 然後超商收走 过没多久30分-3小时 物流 223.138.10.139 07/26 06:02
28F：→ sbuh0111: 资讯就会跳转卖家已寄件 等物流车收走才 223.138.10.139 07/26 06:02
29F：→ sbuh0111: 会再转跳包裹前往物流中心 223.138.10.139 07/26 06:02
30F：推 a963: 假出货 骗你不懂 118.168.51.230 07/26 07:27
31F：→ bluesky910: 我从露天买这家的东西 无法合并订单 `223.140.179.144 07/27 18:44
32F：→ bluesky910: 格後请对方确认有没有对 然後他已读`223.140.179.144 07/27 18:45
33F：→ bluesky910: 後跟我说 我不确定xx有没有货喔 接着`223.140.179.144 07/27 18:50
34F：→ bluesky910: 等了一个礼拜 我才再用露露通问他 确`223.140.179.144 07/27 18:52
35F：→ bluesky910: 等等 结果前後搞了两个礼拜东西才来 `223.140.179.144 07/27 18:53
36F：→ bluesky910: 真的是绝对不会再买第二次=.=223.140.179.144 07/27 18:53
37F：→ bluesky910: * 他 确认了吗？ 他又回等等 结果前胄223.140.179.144 07/27 18:55
38F：→ bluesky910: 搞了两个礼拜东西223.140.179.144 07/27 18:55