作者grief3 (^^~)
看板e-shopping
标题[情报] MOMO 3C类商品关闭退货功能 必须透过客服
时间Sat Apr 20 18:37:28 2019
刚刚要退货 MOMO 购买的商品，
发现订单页面的退货按键消失了...
经询问客服要求退货後，得到下列回覆:
因此为3C商品无法直接办理退货，
关於商品退货问题，我们将反映相关单位协助确认，
因适逢假日，後续处理结果待上班日将尽快以简讯或电话与您回覆
是3C商品需通知厂商知道，担心东西回收检测有问题，
但如商品未拆封就没问题，但仍需先反映厂商，不好意思
看来以後退货流程都要变复杂了...分享给大家
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.136.32.32
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1555756650.A.0C7.html
1F：推 p4585424: 通讯版不久前才有被刁难的文章 36.228.76.228 04/20 18:46
2F：→ grief3: 然後就乾脆等厂商说ok退後才给退了 223.140.188.50 04/20 18:51
3F：→ grief3: 不过app上好像还可以退，目前只拔了电脑 223.140.188.50 04/20 18:52
4F：→ grief3: 网页的 223.140.188.50 04/20 18:52
5F：→ gwabauoo: 那就别在momo买3C罗 180.204.38.102 04/20 19:11
6F：→ hsu0416: momo买3C灾情很多的样子 220.132.25.157 04/20 19:43
7F：→ hasnoh: 就算办退成功了，商品回去检查有问题，也 180.217.165.28 04/20 22:07
8F：→ hasnoh: 是不会退钱，每个平台都一样吧 180.217.165.28 04/20 22:07
9F：推 green198809: 我去看前两天的iphone订单，还是有退 219.71.33.145 04/21 16:04
10F：→ green198809: 货键 219.71.33.145 04/21 16:04
11F：推 tomhappy: 4/11退一颗SSD连包装都没开过，检测竟然 42.73.246.56 04/23 12:58
12F：→ tomhappy: 说我使用过，拖到现在还没退款。 42.73.246.56 04/23 12:58
13F：推 apple24009: 楼上，我也是4/11，拒收一个随身碟， 220.130.51.232 04/23 17:16
14F：→ apple24009: 一直留言问退货进度，都说处理中，到 220.130.51.232 04/23 17:16
15F：→ apple24009: 今天，直接留言客服说你们处理退货二 220.130.51.232 04/23 17:16
16F：→ apple24009: 星期是正常的吗？他们才查，结果货还 220.130.51.232 04/23 17:16
17F：→ apple24009: 在物流中心未退回momo，等於说物流的 220.130.51.232 04/23 17:16
18F：→ apple24009: 问题，还要momo收到货一星期才会刷退 220.130.51.232 04/23 17:16
19F：→ apple24009: 我信用卡要先缴款，下期才会退款，明 220.130.51.232 04/23 17:18
20F：→ apple24009: 明东西我连收都没收过 220.130.51.232 04/23 17:18
21F：→ Derlbyon: 我本周在momo3c买的喇叭、凉风扇刚刚看 49.218.33.79 04/24 09:13
22F：→ Derlbyon: 退货功能正常 49.218.33.79 04/24 09:13
23F：→ cclido: 之前买过要退也找不到还得打客服，客服还` 101.15.208.79 04/26 01:03
24F：→ cclido: 说要确认厂商…之後宁可选of 24 101.15.208.79 04/26 01:03
25F：→ cclido: Pc 24 101.15.208.79 04/26 01:03
26F：推 bnbn0214: Momo超雷 ...不要买就不用退货了 36.230.172.82 04/26 23:16