作者sue09250 (Lydia)
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标题Re: [抱怨] 上海急先锋包裹被嘉里快递送给别人
时间Thu Dec 14 20:04:59 2017
※ 引述《sue09250 (Lydia)》之铭言:
: 我已经用了很久的上海急先锋,台湾超过3公斤以上是跟超峰配合
: 这几年一直都是用他,也没丢货过,每次都会自动报重
: 但是.......人生总有万一
: 这次双11我买了大概6公斤, 18拍卖家隔天就有发货单号了,
: 一直等到24想说为什麽都没消息,以为是没排上飞机,想说还是问问,
: 结果,开始我的噩梦......查货单号状态显示22号转运,23号调查处理中,
: 我隔天打电话问了嘉里快递,
: 他说有收到我的货,可是找不到!!!!! 说让他再找找
: 问上海急先锋台湾的多久找不到可以理赔,客服都不回我了.
: 然後这样鬼打墙快一周,今天请我姊打电话(收货人是她),
: 客服到下午3点说找到了,货11/23周五送到丰原被签收,收件人是李XX小姐,地址也是她
的,
: 只有收件人电话是我姊的.然後它们说没有这位小姐的电话
: 问题来了,23就送到人家手中,我现在不知道拿不拿得回包裹,也不知道是不是全拿得回
来,
: 拿到了衣服可能也被穿过,请问我现在应该是先去警局备案报侵占,
: 还是有什麽别的解决方法?
: 上海急先锋:11/26 回我货到超峰 11/27反应货找不到,客服叫我直接找超峰负责
: 11/29 问多久没收到货才理赔,客服装死已读不回,12/1 疑似老板的人回我客服新手
: 不清楚状况,弄丢大陆集货会负责,说这几天会帮我催超峰......
: 我已经自己追货追过一周了.....
: 12/8继续追超峰说被签收,发现还是错的地址送到丰原去,跟上海急先锋反应
: 12/11 超峰说要请上海急先锋重新给地址 12/12终於给了新单号
: 12/14 今天收到货, 包裹收到里面东西少了3件,裙子有脏污.
: 腰被拉开,上海急先锋还说海关检查,哪边的海关会试穿裙子,你告诉我!!!!!
: 楼下的板友你们很同情李小姐,我比较同情我自己,追了快一个月
: 追到脏的和被拆牌的裙子,还有少了3件包裹.
更新最新进度,我现在满肚子火,我是不是该去寄存证信函,
看要给李小姐还是大荣还是应该去苹果爆料
昨晚反应给掌柜说我有录影开箱 证明真的遗失了
12/15掌柜说不管超峰说什麽 他会赔我遗失的货品价值,至於被试穿的衣服我就只能摸摸
鼻子自己认了......
我现在比较想去客诉态度很差的大荣客服
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1F:推 sshee: 如果原包装还在看有没有海关的胶带呀 42.76.98.169 12/14 20:48
2F:→ sshee: 另外你有想过万一你收到不是自己的包裹 会 42.76.98.169 12/14 20:49
3F:→ sshee: 有多麻烦....42.76.98.169 12/14 20:49
4F:推 sshee: 在者你有办法证明 包裹不是大陆少寄 125.224.32.243 12/14 20:53
5F:→ sshee: 脏的跟拆牌都是大陆造成的...对方只要这样 125.224.32.243 12/14 20:54
6F:→ sshee: 你完全无法杜...建议你可以跟集运讨赔偿 125.224.32.243 12/14 20:54
7F:→ sshee: 如果无法 建议你就可以换间了 物流顺便换125.224.32.243 12/14 20:54
8F:→ sue09250: 没有任何原包装 我的裙子腰还被拉开 114.39.134.127 12/14 21:14
9F:→ sue09250: 我有想过收到不是自己的很麻烦 这包一大 114.39.134.127 12/14 21:16
10F:→ sue09250: 包 有一堆不是自己的东西 我不会拆开来 114.39.134.127 12/14 21:17
11F:→ sue09250: 试穿 只会摆着问物流是不是送错 114.39.134.127 12/14 21:17
12F:推 sshee: 你还是先想想我说的 如果对方说大陆少寄 125.224.32.243 12/14 21:31
13F:→ sshee: 跟大陆那边弄脏的 你要怎样来证明是好的125.224.32.243 12/14 21:31
14F:→ sshee: 不管你给 李小姐 给大荣 人家可以打太极125.224.32.243 12/14 21:32
15F:→ sshee: 先问问你集运有没有要处理吧125.224.32.243 12/14 21:32
16F:推 Aixtron: 集运+1,集运地址错,不过您没拒收或录影180.217.135.161 12/14 21:56
17F:→ Aixtron: 开箱也很吃亏,至於收错单的,如果她有买180.217.135.161 12/14 21:56
18F:→ Aixtron: 且名字是她的,她开也没错,只是如果试穿180.217.135.161 12/14 21:56
19F:→ Aixtron: 就离谱了,但你没办法,看来你吃闷亏的机180.217.135.161 12/14 21:56
20F:→ Aixtron: 率大,淘宝这几年不好玩180.217.135.161 12/14 21:56
21F:→ sue09250: 集运请我先收下 包裹 所以先收下了 但开 218.166.30.113 12/15 20:40
22F:→ sue09250: 箱我有全程录影,今天集运说会赔偿我遗 218.166.30.113 12/15 20:40
23F:→ sue09250: 失的货品价值,至於被试穿的衣服看来我218.166.30.113 12/15 20:40
24F:→ sue09250: 就只能认了......218.166.30.113 12/15 20:40
※ 编辑: sue09250 (218.166.30.113), 12/15/2017 20:47:32