状况: http://i.imgur.com/h48gbRm.jpg 1.订购笔电，但赠品笔电包没附。 2.已点完成订单。 3.开箱影片只录到本体，没录到赠品。 4.监赏期未过。 流程: 4/4 收到货 4/7 (周五下午)要求补赠品 _我: 少附赠品 _原价屋: 我们有寄，请提供开箱录影 http://i.imgur.com/0CFio9J.jpg (我用yt上传影片，传连结给原价屋。) 4/7 (周五晚上) 打到客服(有录音) _我: 缺赠品 _原价屋: 但你的影片看不出来，我们无法判断。 _我: 那你们退货的流程是甚麽? _原价屋: 你的商品没有瑕疵。 _我: 对，但缺赠品。 _原价屋: 请给我时间讨论，处理 _我: 没问题，但我还是会在7天内，也就是4/10申请退货。 _原价屋: 最近有活动，可能需要时间处理。 _我: 总之我会在7天内再打一通电话申请退货，如果你们最後决定补寄，我会再取消退货? _原价屋: 申请退货是你的权利。 4/8 (周日) 封箱录影突然就生出来了 _原价屋: 确认过封箱录影，确实没附赠品。请提供地址 http://i.imgur.com/nHwewxp.jpg ...啊一开始不是说有寄? 还影片无法判断勒。 食屎吧，自己都录了，睁眼说瞎话。 话说一个包也才300，到底4在卢甚麽? 总结: 没附赠品就退货。 (虽然我已经点"完成订单"了，而且开箱录影也没录到，但这都不重要) 重点是，不管他们处理结果是甚麽，告知对方，自己会在监赏期内申请退货就好。 若还是不补赠品，那这台2手的就还他吧，我们再买一台。 ----- --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.163.89 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/consumer/M.1620459347.A.294.html ※ 编辑: Thragna (1.200.163.89 台湾), 05/08/2021 15:44:09 ※ 编辑: Thragna (1.200.163.89 台湾), 05/08/2021 15:46:39