作者Dvc (我还是爱台南)
看板consumer
标题[问题] 嘟嘟房月租却无车位可停
时间Sat Oct 26 22:03:38 2019
日前遇到一个状况，想跟大家请益到底合不合理。
本人是嘟嘟房的月租客户，日前想停车时，嘟嘟房附近刚好有活动在进行，
嘟嘟房因也有开放给临停客户使用，导致停车场客满，而无法进入停车场停车。
向嘟嘟房客服反应为何已经付了月租停车费，却无法停车的状况时，
客服的回应是：嘟嘟房不会特别保留车位给月租客户，满位时请在外面等待。
我自己当下是傻眼，付了停车费的人但却无法入场停车，顿时有种被诈欺的感觉。
故直接告诉客服人员有可能会向消保官反应，对方却直接说契约就是如此订定。
後来是刚好遇到管理员放行，多等了10-15分钟，个人非常困惑，
若遇到这种状况，真的是消费者自己要吞吗？今天若有急事无法等待，
便只能另寻停车场，等於付两次停车费...。
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1F：→ depravity: 消保官线上申诉 几乎等於把内容重打一次而已 10/27 16:15
2F：→ depravity: 花不了多少时间 有疑虑就试试看 10/27 16:15
3F：推 cmq29: 嘟嘟房的做法 是所有公私立停车场的常态 而且租约上也会载 11/16 12:42
4F：→ cmq29: 明 你应该开车经验很浅 才会提出这样的问题与抗议 若任何 11/16 12:42
5F：→ cmq29: 时间一定要有位子 只能去租一个私人专有的停车位了 11/16 12:42
6F：→ sandy0511: 推楼上，当初契约找出来看看喔～ 01/07 22:22