作者pudding358 (果果)
看板cat
标题[心得/医院] 爱竹动物医院手术後拒诊病患
时间Sat Oct 23 14:12:32 2021
爱竹动物医院枉顾生命!
主动建议老猫手术,花了大钱竟然叫我们不要回诊!
术後因为并发急性胰脏炎离世,院方却说是主人照顾不周害死自己的猫,院方还在粉专带
风向洗白自己,我要留言还不给我澄清事实!
请问医疗人员可以这样吗?难道手术完不能发问的吗?为了爱猫的命明明没犯错也莫名无
奈跟陈医师道歉安抚,陈医师依然一脚踢开该负责的病患!
(注意,文字有点多…)
牙牙是可爱乖巧的14岁老猫,因为食慾变差,我们做功课找到一间Google评价满分5星、
今年新开的【
爱竹动物医院】。我们知道牙牙肾已老化,不适合手术,但爱竹动物医院评
价好而且说:只要术前评估有做好,手术是不太有风险的,我们才放心托付。
9/24
在爱竹动物医院建议下全口拔牙,结果手术完当天才告知要住院,但是医院没人可顾有风
险(住院意义何在),又说可带回自己照顾看我们决定,感觉很草率、不放心,於是我们自
己带回熬夜照顾,而爱竹仅给7天药,也没有安排回诊,根本忽略老猫需要加强追踪检验
,非常疏失!
9/27
牙牙仍食慾普通,有正常排尿也没特别症状,在LINE客气谘询鼻腔塌陷资讯时,不仅没安
排回诊,反而说以後不接受回诊,也没告知应该要去其他医院追踪,只说以後照药单跟其
他医院拿药,甩得一乾二净!
10/1
牙牙有明显呼吸用力症状,别间医师因不了解手术过程无法看诊,建议一定要回原医院,
当时爱竹动物医院仍意图拒诊,在我强烈要求下才终於同意可带猫去回诊,检查後说猫可
能是术後太痛才会呼吸用力,诊断不出胸腔积水或胰脏炎,就打一剂造血针开药再度收费
5千後,又逃避治疗建议转诊24小时医院打点滴,到阿牛才发现根本就是术後并发急性胰
脏炎,产生严重胸腔积水导致呼吸困难,且发现太晚了…紧急住ICU加护病房打点滴、灌
食、抽积水、插导尿管、鼻胃管、输血、各种检验,不计所有成本抢救…
10/8
仍急救无效,悲痛离世…
10/10
欲索取手术诊疗纪录,即通知当天晚上9点可领取,准时到现场还没拿到,反而被辱骂有
精神病,讥笑应该要去看医生!
(皆有事实,有录影存证)
一、其他医院告知,老猫手术通常会留院观察或加强回诊,爱竹动物医院明知牙牙是老猫
且肾脏不好,竟无作为又拒诊,再推卸并发症与他们无关!
二、牙牙到10/1前都正常排尿,且转诊的阿牛医院也说病因、死因源头都跟手术有关,以
及延误就医加速恶化。爱竹动物医院却谎称是排尿问题、主人照顾不周?
三、10/1急诊当天,没有图片中所谓【帮忙转院】,仅有提供三家医院名称,在店口叫我
们自己搜寻医院打电话预约、自己拿资料、自己送猫去,到底帮了什麽忙?强烈建议什麽
回诊?
四、爱竹动物医院没有术後留院照顾能力却建议做手术,也没有建议当天去别处住院,仅
说不安心可带回家,错过治疗机会。
五、爱竹动物医院陈医师原本说吃安神药不能麻醉手术,我们去医师介绍的专科医院评估
心脏,被她学长打脸说并不影响,才改口说可以。术前禁食时间也是两套说法,一下说晚
上12点一下说早上7点,不知道内部有何问题?
六、我们只有照爱竹动物医院9/25的电话中指示去打皮下输液,还有拿帮助排便的药,因
外观无明显症状也没有手术病例,其他医院并无主动检验,牙牙也没有其他症状,我们只
能继续照顾等待恢复,爱竹动物医院却指称我们到各家看诊!
七、LINE对话中,因为医师情绪不佳,为了能够让猫回诊,不断地向医师道歉,仍被狠狠
丢弃要求去别处,而别处没有手术病例也无法看诊,竟反驳没有当面拒诊,操弄文字解释
!
八、从9/24手术到10/8离世,爱竹动物医院从来没有任何一句追踪、关心、道歉、慰问,
一副事不关己外,竟还谎称【强烈】建议回诊!
九、爱竹动物医院向动保处谎称已有给手术诊疗纪录却提不出证明,但LINE的回覆是【除
非法院要求】才会给,接着封锁LINE及FB。
十、转诊介绍的阿牛急诊医院,住院1天就要12000,真的很贵!请阿牛说明与爱竹动物医
院通话内容,却回应刚好没纪录?不知道两家店什麽关系?
十一、医院已经把Google商家删除,评论已消失,那些图文并茂、美轮美奂、这麽珍贵的
五星评价,竟然说删就删,果然不可相信!
十二、爱竹动物医院亲友团还会在网路疯狂推荐,还说有带动物去看诊,再用低价跟好评
吸引生意上门。
十三、後来陆续有受害者联络,因为爱竹配合的网军亲友多,会极力护航围剿,我附上截
图并保护他们个资。
以上皆属事实愿负法律责任,相关截图、录音、影片也愿无偿提供给记者朋友们及各粉丝
团。
目前刑事部分已经移送地检署、民事诉讼也进行中,并已通报动保处及消保会处理,请大
家小心提防,不要再有人受害…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 150.117.5.63 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/cat/M.1634969554.A.62D.html
※ 编辑: pudding358 (150.117.5.63 台湾), 10/23/2021 14:13:36
※ 编辑: pudding358 (150.117.5.63 台湾), 10/23/2021 14:27:54
1F:→ kiki950237: 非24小时的动物医院基本晚上休诊後是无人照护的,在对 10/23 16:04
2F:→ kiki950237: 话中看院方也建议您带回照顾方便随时观察,有状况直接 10/23 16:04
3F:→ kiki950237: 送急诊并无不妥。 10/23 16:04
4F:→ kiki950237: 至於其他就我本身看来是医病双方对於认知上的问题。相 10/23 16:04
5F:→ kiki950237: 信饲主对於自家毛小孩生病的情形一定很担忧很焦虑,但 10/23 16:04
6F:→ kiki950237: 就对话中看来院方应该也评估了当下状况可能无法提供您 10/23 16:04
7F:→ kiki950237: 或其他饲主医疗服务才婉拒。 10/23 16:04
8F:→ kiki950237: 期许之後您可以找到跟您医病关系有相同认知的动物医院 10/23 16:04
9F:→ kiki950237: ,请节哀 10/23 16:04
10F:推 dalzane: 专业问题我不太懂,没人顾的情况下建议住院好像怪怪的 10/23 17:59
11F:→ dalzane: 然後饲主正常来说本来就是外行,有什麽疑虑就发问也是很 10/23 18:03
12F:→ dalzane: 正常,那种「有意见去别家」的回应方式我觉得就不太妥当 10/23 18:03
13F:→ pudding358: 除了我,还有其他受害者 10/23 18:51
14F:→ pudding358: 另外,在哪开刀,就哪术後追踪,我认为这很合理吧, 10/23 18:51
15F:→ pudding358: 情理上也都是如此,如果你是被术後抛弃的人,相信你 10/23 18:51
16F:→ pudding358: 也会有不一样的感触…. 10/23 18:51
17F:推 taurus9296: 帮高调 10/23 19:17
18F:推 kiki950237: 感谢您的回应,透过您的回应可以感受到您是个就事论事 10/23 20:05
19F:→ kiki950237: 且理性的饲主,希望您的事件有个圆满的结果 10/23 20:05
20F:→ pudding358: 谢谢 希望能圆满落幕…. 10/23 20:27
21F:推 max9527: 很多兽医院都这样很愿意动刀因为钱多 然後梅当场出事就没 10/23 22:19
22F:→ max9527: 他的事了 术後照顾跟後遗症并发症都不讲直接无视 最好之 10/23 22:20
23F:→ max9527: 後去找别家处理 10/23 22:21
24F:推 empty0307: 希望圆满落幕,看了动物医院脸书只觉得双方认知有非常 10/24 01:41
25F:→ empty0307: 大的落差,但也认同您在哪边手术就应在哪边回诊,否则 10/24 01:41
26F:→ empty0307: 再转其他医院重新了解就医一定耗费更多时间... 10/24 01:41
27F:推 momvic110456: 帮高调 10/24 02:18
28F:→ faithptw: 老猫急诊蛮多医院不愿意接的,我家21岁急诊医院在不知道 10/24 08:03
29F:→ faithptw: 猫都在自家诊所看时,总会先拒絶,所以在哪开刀就在该诊所 10/24 08:04
30F:→ faithptw: 回诊合情合理 10/24 08:04
31F:推 MGCHU: 没有回诊很奇怪...我的猫也洗牙拔牙,医生也说一周回诊 10/24 09:58
32F:推 wind5030: 推高调,希望原po能收到好的回覆 10/24 11:24
33F:推 hesione: 谢谢分享 原po节哀 10/26 02:05
34F:推 MARU921: 我也是被手术後抛弃的苦主之一......被医院要求转院当下 10/28 00:12
35F:→ pudding358: 我还有在脸书发文,後来有好几个受害者主动联系我, 10/28 12:55
36F:→ pudding358: 我才发现原来不是只有我受害…. 10/28 12:55
37F:推 leaff: 帮高调 原po加油 11/01 01:28