作者nipper0601 (kzttt)
看板bicycle
标题[问题] 购入捷安特单车後保固问题
时间Fri Jun 3 06:04:49 2022
小弟前几天购入捷安特fastroad sl2，老板当天说车子已直接帮我组好可以去牵，就匆匆
骑回家了。因最近较忙，过了几天才发现，欸？怎麽没发票，也没有任何保固书、说明书
等等物品。就是去骑了一台组装好的车子回来。
有过爬文店家不一定会开发票，但各位大大买车时，都是只拿到成车本体而已吗？
牵车当天老板也完全没提到保固相关事情、没附保固书或说明书，後来想想不晓得这是正
常的状况吗？
因为老板服务算不错，当时都没有想到这些问题。
先感谢版友们解惑，谢谢
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.54.74 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/bicycle/M.1654207491.A.256.html
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/03/2022 06:31:04
1F：推 yesno1011 : 捷安特会有电子保固卡，要在Ridelife APP上查06/03 06:56
请问y大，意思是都要自行登录处理吗，还是可能老板已经帮我登录了
2F：→ Niubert : 至少会有数位交车吧06/03 07:13
完全没有欸..
3F：推 nevil7851 : 有在手机平板签名吗？交车要在电子保卡上签名留个06/03 07:37
4F：→ nevil7851 : 资建档喔，捷安特公司会留存档案，自己也能上去查06/03 07:37
也没有签名欸，把组好的车骑回家之外什麽都没有，所以後来疑惑这样正常吗，感觉必须
问问老板了？
5F：推 electronicyi: 我记得车子应该有序号可以登录官网车架保固06/03 07:48
6F：推 dylon208 : 会有电子保固纪录y06/03 08:12
我也觉得应该有个序号什麽的，请问各位所以都是要自行登录吗？
交车当天老板说了很多保养车子注意事项，但完全都没提到这些。
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/03/2022 09:01:40
7F：推 pcf : 前年购入，当时有留mail 保固有寄到信箱06/03 09:02
谢谢您，老板没有跟我要email，老板应该只知道我的手机号码而已
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/03/2022 09:05:53
8F：推 ikarifaye : 会拿ipad给你签，上面有车架序号06/03 09:04
9F：推 ETJohn : 那就回原购买店家询问吧06/03 09:05
感谢版友们，难怪事後觉得好像哪里怪怪的。会再询问店家的。
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/03/2022 09:07:58
10F：推 ikarifaye : app是ridelife 06/03 09:07
好的，感谢您！
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/03/2022 09:09:27
11F：推 BearWu : 现场签 IPAD 跟 注册会员，後续就会MAIL PDF保固书06/03 11:40
12F：推 BOSSHUN : 我保证书是交车电子签名直接寄email的 06/03 12:05
13F：→ ETJohn : 如果是捷安特经销商基本上不会有问题才对06/03 14:52
14F：推 AirLee : 店家都查的到 06/03 15:11
15F：→ tomomo520 : 现在都店家线上登录，会填购买者的资料跟车子的序号 06/03 16:11
16F：→ ckHuang : 买库存车也是哀配签名留伊媚儿寄保固书 06/03 16:13
17F：推 rtoday : 还是要去讨，店家会倒老板会换人，我家这边的捷安06/03 16:13
18F：→ rtoday : 特换了4个老板了，都挂捷安特的牌 06/03 16:13
19F：推 aokex : 我在高雄买直营店有发票 加盟店都不主动给 要自己讨 06/03 22:46
20F：→ mecme : 有车友案例车子被撞坏，求偿被对方保险公司要求提06/04 00:06
21F：→ mecme : 供当初购车的发票06/04 00:06
好的，感谢版友们！
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/04/2022 06:06:58
22F：推 darksman : 上个月在捷安特买的车不知道是否直营，但是有发票06/04 09:19
23F：→ darksman : ，购车要电子邮件注册，保固卡是电子档而已，上捷06/04 09:19
24F：→ darksman : 安特官网RideLife登入可以找到我这台车的资料 车架 06/04 09:19
25F：→ darksman : 号码等等 06/04 09:19
感谢提供资讯！
今天电话询问车行，老板说电子登录车架序号的部分，他在卖车时就用店家名义登录了，
请问这样的登录方式正常吗？
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/04/2022 09:59:41
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/04/2022 10:28:28
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/04/2022 10:29:29
26F：推 ikarifaye : 你去注册ridelife看看 能抓到你的电子保卡吗 06/04 10:51
电话询问直营店得到解答了，直营店帮我查询资料，车行是用店家名义登录没错，但直营
店建议资料要改成自己个人的（才等於车子是自己所有的），後续售後等等才比较有保障
。很感谢版友们大家帮忙！
※ 编辑: nipper0601 (101.12.54.74 台湾), 06/04/2022 11:29:06
27F：推 A1aa : 用车店名义登陆，之後你卖车也不会失去保固 06/04 11:50
28F：推 ETJohn : 有保固就好，不过我的话是会改回个人名义就是了 06/04 12:26
29F：推 jcx : 车店名义保固，那车店收掉，保固也跟着不见？像是这 06/04 13:06
30F：→ jcx : 种全球终身保固，除了仿冒品，也只有巨大自己在生产 06/04 13:06
31F：→ jcx : ，也不可能会有第二组号码，保固还要搞得这麽复杂.. 06/04 13:06
32F：→ jcx : . 06/04 13:06
33F：→ tomomo520 : 没多复杂，基本上就注册车子资料跟所有人资料，车店 06/05 01:46
34F：→ tomomo520 : 倒是他家的事 06/05 01:46
35F：→ uranusjr : 老实说很少店会在维修的时候检查车主是谁, 所以实务 06/05 14:47
36F：→ uranusjr : 上没什麽差别, 不过天知道哪天会遇到照规定走的店不 06/05 14:48
37F：→ uranusjr : 给你修, 所以还是把资料改回来比较安心 06/05 14:48
38F：推 doro0202 : 维修本来就没在看。但你车架坏掉就不一样了，记得 06/05 18:48
39F：→ doro0202 : 车架的终身保固是绑原买家的 06/05 18:48
40F：推 doro0202 : 要是能改还是建议改成自己啦 06/05 18:50
41F：→ Nappa : 前几天刚买车 老板先扫描车架包装上的序号 问我 06/06 13:07
42F：→ Nappa : E-mail 平板给我签名 有给纸本发票 之前E-mail就收 06/06 13:07
43F：→ Nappa : 到保卡附件 後 06/06 13:08