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标题[新闻] 华为手机假防水？客服惊爆防水前提是「
时间Sat Apr 27 02:03:29 2019
自由时报
https://3c.ltn.com.tw/m/news/36584
华为手机假防水？客服惊爆防水前提是「先加塞子」
2019-04-26 19:26 文/记者黄敬淳
现今的旗舰手机多已搭载「IP68」防水防尘标准，意即完全防尘，且能在1.5公尺深度内的
水面下浸泡30分钟无事。不过据外媒消息，中国四川一名用户的华为 P30 Pro 掉到水里後
，手机却在拾起後自动关机、无法启用。尽管手机碰水本来就有一定的损坏率，且许多厂商
皆不针对手机进水提供保固，但华为客服却透露了一项颇为奇特的防水防尘标准。
据港媒报导，华为客服在回应该名顾客时表示，P30 Pro 的 IP68 标准，是在受测前先将耳
机孔、扬声器等开孔用防水胶塞住，再放在未流动、且温度都有一定标准的清水才达成，因
此 IP68 仅是「有条件的实验数据」，不是日常生活该出现的操作。
不过因这项说法超乎预期太多，不少网友一齐大骂这样的作法根本不算是真的 IP68 防水防
尘，纷纷嘲讽「重新定义 IP68」、「中国特色的 IP68」。
需要指出的是，该消息亦可能是华为客服认识不清，但仍无法解释手机落水就毁损的案例。
至於平时的使用上，用户仍应认识 IP68 实际上为「水下型」设计，且测试时的水体条件是
静止的，因此并不支援将手机拿到水龙头下冲洗，或是带到泳池这类持续流动，且水质并非
纯水的开放水域。
因此 IP68 其实是设计来应付一些突发状况，如遇到下雨、打翻饮料、意外落水（比如马桶
）。主动使用上，亦建议只拿来应付洗手後不必特意把手擦乾，或是偶尔用沾了一点水的棉
布清洁。此外，随着手机老化，防水性能也会退化，因此用户应持续以较保守的方式使用手
机。
不过华为手机需要在手机的开孔处塞塞子才能达成 IP68，仍属相当特殊的状况。虽然 Sony
Mobile 早年的防水手机确实用了类似设计，需要机身随附的防水盖完好才能保持防水性能
，但近期的机种皆已改在手机机身内部贴上一圈防水条。
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1F：推 watashiD: 可惜了...不像iphone能一边洗澡一边看Netflix 04/27 02:10
3F：→ wind0083: 阿~~贴错了 我要贴华为的怎麽贴成苹果的 04/27 02:18
5F：推 HardyJJ: 不意外啊... 04/27 02:57
6F：推 watashiD: 看来iphone7真的太优秀了 04/27 03:00
7F：→ watashiD: 为了边洗边看，我甚至在淋浴间装了一个置物架 04/27 03:09
8F：嘘 d062637776: 楼上被打脸 04/27 03:18
9F：推 watashiD: 就看P30有没有像iphone这麽多防水测试影片罗 04/27 03:35
10F：推 akakbest: 防水还是相信Sony 至少信赖性测试比较能相信 04/27 09:00
11F：→ jhengsiaomin: 华为说的你也敢信 04/27 09:28
12F：推 yudofu: 华为只有监控跟偷偷修图是真的 04/27 10:23
13F：推 n4939733: 这样洗澡的时候就不能尻枪了 04/27 10:28
14F：推 jyz524: 感觉就是IP68跟22报告分开出的笑烂 04/27 11:25
17F：→ willism: 防水功能有一定机率失效，所以“所有防水机厂商”不会为 04/27 12:10
18F：→ willism: 了受潮损坏(防水时失效)而保固，随便google都能找到一堆 04/27 12:10
19F：→ willism: 新闻，这应该算是常识 04/27 12:10
20F：推 BabySatan: 楼上的资讯只适用台湾吧，$ONY在外国保固内都可以退货 04/27 15:34
21F：推 zxc50385: 好险我的xs max冲十几次都没坏嘻嘻 04/27 16:41
22F：→ ImLoki: iPhone 都可以防辐射抗核爆了 04/27 17:11
23F：推 ian931149: 做爱是不会怀孕的，前提是先戴套子 04/27 17:58
25F：推 moboo: 很明显前几楼不知道什麽是IP68 04/27 21:47
26F：→ moboo: IP68当然就是要防水，那种失效不保固的就是假的 04/27 21:47
27F：推 moboo: IP68并不能防冲水 04/27 21:49
28F：→ moboo: 华为这很明显是赖皮 04/27 21:49
29F：→ willism: 我看楼上才不知道什麽是手机业者的ip68，是没看过各业者 04/28 04:41
30F：→ willism: 的免责条款吗...没看过麻烦自己去Google 04/28 04:41
31F：→ willism: 所有业者都不对液损保固，全世界皆然，也都清楚的写在官 04/28 05:13
32F：→ willism: 网上！作为最老牌防水手机厂商sony，那个被告过还败诉的 04/28 05:13
33F：→ willism: 索尼，特别写了篇说明，“教育”消费者怎麽用他的抗水手 04/28 05:13
34F：→ willism: 机，IP68抗水手机。 04/28 05:13
35F：→ willism: 美、台官网说明皆同 04/28 05:16
36F：→ willism: 你被教育过还犯，那就是人损，官网写明不出保 04/28 05:19
37F：→ scott0327: 厂商只保证出厂时俱备IP68，稍微受到外力撞击也有可能 04/28 08:04
38F：→ scott0327: 导致IP68失效，除非像汽车 04/28 08:04
39F：推 moboo: 有写免责条款就是赖皮啊这什麽好说的 04/28 21:04
40F：→ moboo: 不是只有手机有在做IP68 04/28 21:05
41F：→ moboo: 我是说这种是玩假的，华爲比玩假的还差 04/28 21:06
42F：推 moboo: 不过一般我们认为可以洗澡的防水还是要50M 04/28 21:08
43F：推 natsunoumi: 有拿sony用水洗了几次没事 只是还是会有点怕怕 04/29 03:08