【情报】亚马逊与谷歌想将智慧喇叭变成家用电话 http://bit.ly/2lZco6S 根据Consumer Intelligence Research研究指出， 亚马逊的智慧喇叭Echo已经卖出820万台， 谷歌的Google Home也正在加紧脚步追赶。 但是为了更深入家庭领域并让人们接受， 无论是亚马逊或者是谷歌， 都期望在智慧喇叭上安装电话功能以取代现在家用电话的地位。 亚马逊在2014年首次向全球亮相其设计的Echo智慧喇叭， 其中内建具备人工智慧功能的Alexa语音助理， 透过语音指令即可驱动其他连结该装置的相关服务。 由於Echo不断改进且销售量不断上升， 让Alphabet旗下的谷歌决定在2016年推出Google Home智慧喇叭。 亚马逊Echo与谷歌Google Home属於相同定位的产品， 其外型样式像喇叭，但是却分别连结亚马逊与谷歌云端系统， 让Alexa与Google Assistant语音助理能够控制音乐播放、 开启灯泡、下单购买商品，以及提供即时的天气或交通资讯等。 随着市场愈来愈竞争，亚马逊针对Echo产品设计3种定位的产品， 分别是零售价格179.99美元的Echo、129.99美元的Tap， 以及不含喇叭的49.99美元Echo Dot。 亚马逊虽然想将家用电话功能加入Echo家族， 但是还不确定要以何种方式将其整合在Echo之中。 目前的方案包含：第一种是让Echo拥有自己的电话号码， 直接变成家用电话；第二种是让它与既有的电话号码同步， 一旦电话进来可选择透过Echo接听； 第三种是透过网路电话VoIP（Voice over Internet Protocol） 将Echo直接转变成家用电话，这也是为什麽於2月14日推出Chime网路电话。 至於零售价格129美元的Google Home即使起步晚了一些， 但是若要整合电话功能至其中，比起亚马逊还要具有优势， 因为谷歌原本就已经开发出整合各式电话号码及VoIP号码的Google Voice服务， 甚至最近还进行大改版，因此能够顺理成章嵌入Google Home之中。 随着智慧喇叭愈来愈受到欢迎， 厂商为了让其成为家庭中的必备装置， 其思考逻辑的下一步就是消费者一直要求的功能--- 透过智慧语音指令在家中打电话。 但是透过人工智慧装置打电话会牵扯到隐私问题、电信法规、 可连结紧急救援服务以及用户体验等， 这将成为智慧喇叭是否能够成为家用电话的阻碍。 然而，一旦该功能都能够透过亚马逊Echo或Google Home而进入家庭的话， 未来家用电话势必将会式微，这对於人们生活是一大进步， 可是对於电信产业却又将是一场革命。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 203.145.192.234 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Tech_Job/M.1487569232.A.DF7.html