我想了很久， 还是上来回覆一下这个主题... 我是三年前初任教师， 两年前接任代理总务主任至今， 应该很有资格与你分享。 [背景介绍] 学校为12班小校， 只有两处室:教导处与总务处 总务处人员配置如下 总务主任兼事务(我本人) 出纳兼文书 校护(教导处)兼办午餐执秘 工友阿姨两位 警卫先生两位 替代役两位 厨工两位 总务处看似人多，但是事情更多 简单一句话 “不归教学管的就是总务...” 所以大至校舍兴建工程， 小至操场野草都归总务管理， 更别说还兼办午餐小组-家长会-活动中心球场出租管理等事务.... 每天例行工作就是许多杂事， 举凡水-电-瓦斯-电信费每月固定支出， 到定时固定例行维修(饮水机-影印机-电梯-高压用电设备-消防设备-逃生设备-教学设备) 都需定时处理联系修缮保养。 还有许多突发状况， 例如学生弄坏的扫具-玻璃-门锁-灯具(只要你看的到的，没有学生弄不坏的...) 以及上级交办事项及公文， 例如最近统计校园栾树数量，避免荔枝椿象的危害等.... 这还算是正常的公文，还有许多机关想作业绩要学校负责宣导-调查统计， 连中低收学生寒暑假在家没饭吃， 也要学校处理安排， 最後给他们做绩效.... 更别提民众陈情意见 说学校钟声太吵， 吵得他无法睡觉， 打了1999还请里长来沟通， 一细问才知道原来是上大夜班的邻居， 白天11点需要补眠， 希望学校将广播及钟声系统关掉..... 若有工程-采购业务则更惨， 先不说过程繁复-时程紧凑的问题， 光是跟建筑师及包商交手就非“教育体系”出身的总务主任可处理， 更别提若没处理好， 还会有“法律问题”..... 说完了事还有人的问题， 警卫-工友-厨工是劳保， 因此许多福利义务与教师不同， 需要额外另行处理， 更别提每个都是5X~6X岁， 走路都怕他跌倒， 你还想他做事吗? 而且目前工友退休後就不再补， 以後连倒茶送公文的人也没有了。 午餐执秘与出纳文书， 总务处的两位公务员， 其实在学校的公务员真的不好做， (主计-人事不算，他们的地位超然) 毕竟要面对一堆老师难免会矮人一截， 甚至会被差别待遇， 而总务主任身为他们的主管， 就得帮他们调和与老师间的关系， 曾听过一句话叫 “公务员爱装傻，老师爱装聪明” 老师们总说为甚麽不可以? 公务员总说为甚麽可以? 整个总务处最有活力的大概就是替代役了， 基本上教育替代役整体素质都不错， 至少我带的这五个都是台清交的硕士或博士， 不是那种8+9， 可以沟通也可以做事， 但前提是荣誉假七天都是给他们放好放满， 周末提早放人回家， 甚至有事需要处理放放黑假我也无所谓， 但是， 教育替代役因役期缩减即将绝种.... 以上， 只是平时的30%的工作份量， 还有更多70%无法言喻!!! 只能说做总务都是佛心来的， 渡己渡人.... 劝诫原PO没有三两三千万别上梁山， 上了山， 想下山可不是简单的事情... 至於准时下班这个问题， . .. ... 只能说看你自己的表现， 你做的好， 就算你请假出国玩也没人能找你麻烦。 (学期中出国，是行政唯一福利) 但大部分的总务， 应该是连该放的特休都休不完， 下班後， 电话也是接不完..... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 27.52.163.175 ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Teacher/M.1524574485.A.F4E.html 其实“推”比“做”事简单， 但是脸皮要够厚， 历练要够丰富， 才能推得又快又有理由... 人永远比事情难处理， 事情做着做着总有进度， 人则是..... 工友阿姨就像邻居大妈， 做事永远大呼小叫， 很有趣但是有点罗唆... ※ 编辑: jalen1980 (112.104.75.123), 04/25/2018 06:24:35 这里的送公文非自己学校处室间的公文， 而是教育处及市府公文， 因鄙校距离市区公车车程约40~50分钟， 所以工友皆是下午一点出发送收纸本公文， 隔天才回来上班.... 羡慕中，我们是前总务主任(已退休)会回来巡视校园修东修西!!! 所以校长自豪的跟外人说:她有两位总务主任... 的确，很感谢我们的会计主任 若会计要刁难， 总务是寸步难行... ※ 编辑: jalen1980 (110.26.101.254), 04/25/2018 19:48:49