作者kkgg720 (kkgg720)
看板StupidClown
标题[无言] 更换洗衣机
时间Fri Apr 30 13:47:34 2021
家里20年的洗衣机自请退休
每次洗完衣服都会加码泡沫洗净阳台
只能勉予同意其退休
上网做功课
我家是美式惠尔普洗衣机
要更换国际牌洗衣机
差别在旧美式洗衣机水龙头无法接日式洗衣机
安装时需更换水龙头
为求方便就近到附近的大卖场
选定国际牌洗衣机後
询问家电部销售人员
我:家里的洗衣机是美式的，我上网看水龙头要更新才可以安装，这部分请安装师傅一并
安装要自费吗?
销售人员:这部分没有差，都在基本安装内，不用收费。
接着刷卡付钱并约时间到府安装
拿到订购单的时候
突然想到买国际牌洗衣机有写送乐美雅餐具组
回头问销售人员
我:是不是买国际牌有送乐美雅餐具组?
销售人员:有唷，餐具组会跟洗衣机一起载过去。
很快到了约定安装洗衣机的时候
厂商搬了国际牌洗衣机上来
看到我们的水龙头是美式的
厂商说你这是美式的
要先讲我们才会带水龙头来换
今天没办法安装了
就算我想自费都没办法
刹那间我想到很多
尤其是销售人员那自信的眼神跟话语
「这部分没有差，都在基本安装内，不用收费。」
「这部分没有差，都在基本安装内，不用收费。」
「这部分没有差，都在基本安装内，不用收费。」
我事前做了功课也询问销售人员就是要防止我现在的窘境
脑内响起了杜甫的声音:「会当凌绝顶，一览众山小。」
销售人员你是在.....最後三个字阿)))
而且乐美雅餐具组也没有跟洗衣机一起来啊.....
当天写信去客服抱怨该卖场害我跟厂商安装一个洗衣机要两天的时间
尤其第二天是除夕当天，我白天还要留守家里不能出门
客服的回覆是:销售人员说我们没有提水龙头的事情，而且销售人员有跟我们说餐具组现
在缺货，後面会在电话联系我们自行到去卖场取货。
看看那销售人员自信的眼神跟话语
「有唷，餐具组会跟洗衣机一起载过去。」
「有唷，餐具组会跟洗衣机一起载过去。」
「有唷，餐具组会跟洗衣机一起载过去。」
我又听见了杜甫说:「会当凌绝顶，一览众山小。」
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1F：推 im31519 : 虽然你写得很好笑 但我感觉到哪满满的火在烧~~~04/30 14:19
2F：→ mono5566 : 好雷喔04/30 14:21
3F：推 taipoo : 你的文笔很好笑04/30 15:15
4F：推 sodavoxyi : 真的雷 很值得生气欸04/30 18:48
5F：→ gogohell2003: 是我就要求那位现场人员带着餐具组来对质 04/30 20:48
6F：推 gogohell2003: 你可以说沟通不良或流程再改进，就是不能冤枉客人。04/30 20:51
7F：推 tim30084 : 哪一家大卖场可不可以分享一下04/30 21:50
8F：推 yuinami : 感受得到你的怒火中烧XD但你文笔好幽默，那家销售04/30 23:28
9F：→ yuinami : 人员为了业绩真是什麽都可以唬烂..04/30 23:28
10F：→ Dwccc : 所以都要录音05/01 07:18
11F：→ Dwccc : 不过第一句其实没问题，的确含在基本安装内，只是05/01 07:22
12F：→ Dwccc : 卖场没有附注是美式水龙头，算是疏失。第二句其实05/01 07:22
13F：→ Dwccc : 当时可能没缺货的制式回答，只是後来缺货了。不够05/01 07:22
14F：→ Dwccc : 客服反质疑顾客态度很不行。05/01 07:22
15F：→ jhj914 : 看了会上火……05/01 08:09
16F：推 meowgagala : 先问是哪个卖场 防雷05/01 08:24
17F：→ sirloin : 录音app是你的救星05/01 12:12
18F：推 herro0610 : 哪一家这麽夸张啊 连基本诚信都没有05/01 13:16
※ 编辑: kkgg720 (114.43.206.196 台湾), 05/01/2021 15:14:52
19F：推 xdctjh : 你要被台女吉了 05/01 16:38
20F：推 rbzzin18 : 这样处理真的很差劲 05/01 16:55
21F：推 elbira : 遇到这种事真的很烦，我们之前要安装德国某牌净水 05/01 17:13
22F：→ elbira : 器的时候，也有类似状况，客服超烂，後来就破局没 05/01 17:13
23F：→ elbira : 装惹～ 05/01 17:13
24F：推 jilluck : 旁观者也觉得火 你这篇修一下再寄e-mail去申诉吧 05/01 18:29
25F：推 doverdover : 哪间大卖场？想知道+1，以免踩雷 05/01 19:41
26F：推 noname912301: 哪间垃圾啊，看了超火大 05/01 21:43
27F：推 shizuki : 我家的餐具赠品是跟着洗衣机来的没错 05/01 22:14
28F：推 gamertw : 可以直接去卖场找主管出来了，如果直接承认还好说 05/01 23:01
29F：→ gamertw : ，都推到消费者身上就太过份了 05/01 23:01
30F：推 aka79019 : 忘记了可以说忘记了 但推说客人没说这不行 05/01 23:24
31F：推 wu0910404344: 这销售员很不ok 05/01 23:34
32F：推 jellydepp : 你脾气满好的耶，这真的超值得发火XD 05/01 23:39
33F：推 weRfamily : 哪家这麽烂 快告诉我防雷 05/02 02:17
34F：推 highjinna : 当场直接申请退货就马上会有零件了 05/02 08:40
35F：推 hanslins : 我想这个销售人员根本不知道你讲啥，只是敷衍，一 05/02 08:53
36F：→ hanslins : 般台湾没有美式水龙头，所以水电工没准备，他重跑 05/02 08:53
37F：→ hanslins : 一趟更花钱。至於送东西缺货已经是常态了 05/02 08:53
38F：推 Veronica0802: 我都不爽了 05/02 09:09
39F：推 hebemike : 文笔好 05/02 10:21
40F：推 SharronHuang: 原poEQ太高了，遇到这麽火大的事还能冷静发文。文 05/02 11:27
41F：→ SharronHuang: 笔又赞 05/02 11:27
42F：推 ghoul125 : 可以转黑特版了…(遇到真的会怒火中烧 05/02 12:24
43F：推 Jiuliano : 哪家大卖场？ 05/02 14:04
44F：推 LeonKuo : 超雷耶 要我直接洗衣机就退了 反正也没安装 05/02 14:32
45F：推 KUKIKEKI : 应该公开卖场给大家避雷 05/02 15:06
46F：推 flysparrow : 找专门卖电器的啦！卖场服务人员常常很雷 05/02 16:32
47F：推 jaguarroco : 这种就多送一张投诉单吧 05/02 21:50
48F：推 Oct5566 : 太火大了= = 05/03 02:38
49F：推 IrinIrin : 好无奈又好好笑啊=口= 05/03 09:50
50F：推 jos6899 : 推文笔，很幽默XD 05/03 09:53
51F：推 ThuLonnie : 真的是很雷 是原PO幽默化解火大 05/03 16:05
52F：推 yorurin : 还好我家附近的大卖场没有唬烂我，我过年前买电视， 05/03 17:27
53F：→ yorurin : 服务人员说後天一定到，结果隔天就来装了哈哈 05/03 17:27
54F：推 iamwhoim : 哪间卖场那麽废 拍拍 05/03 23:33
55F：推 yutso : 这种真的会火大 已经做功课还被唬烂 05/04 04:38
56F：推 patana : 雷死了。是工读生是吧！ 05/04 06:43
57F：推 zero1000 : 投诉店家 05/04 12:50
58F：推 timo2013 : 超雷的XDDDDD 05/04 18:04
59F：推 Moneygerm : 推有事先做功课 真是难得的美德 05/06 21:56
60F：推 chiutepiao : 原po人真好(佩服 05/07 15:35
61F：推 amiba1015 : 这真的会很火！！！ 05/11 13:24
62F：推 ts06055120 : 也太瞎 05/11 23:10
63F：推 Enlb : 录音保身… 05/12 02:25
64F：推 Reachard0305: 国际牌看来不行了啊 05/13 20:32
65F：嘘 kimono1022 : 业到不行 05/16 20:54
66F：→ kimono1022 : 也看不出哪里好笑 05/16 20:56
67F：→ kimono1022 : 不就是想强调会送餐具吗 05/16 20:56
68F：推 a5817439 : 帮补血 如果这是业配的话完全不想因为餐具组找气受 06/27 00:35
69F：→ a5817439 : 哈哈哈 06/27 00:35