作者stop265 (欸斯踢欧批)
看板Starbucks
标题[请益] 饮品更换糖浆问题
时间Wed Apr 10 03:24:45 2024
如题，因个人很喜欢香草糖浆，在糖浆未改版前，点红茶那堤和醇浓抹茶那堤等品项时，
都会和店员说要”更换”成香草糖浆。
虽然有些新手店员会点成“添加”糖浆而多加钱，不过在提醒是“更换”而非“添加”後
，店员多能找到正确的选项而让价格变回正确。
但自从近期糖浆改版、也可能加上新手店员变多，目前点了两次红茶那堤，都有被多收糖
浆(风味？)价钱的情况；点了一次的抹茶那堤则是没有。
目前我的点餐方式是：点红茶/抹茶那堤，“换成香草风味”，甜度x下。
因目前常出没的范围无较熟悉的店员可以请教，所以想上来询问，是否有清楚规则的版友
可以帮忙解答：
1. 请问之前添加”原味糖浆”的饮品，在现行规则下，会是按“原味风味“+“甜度”吗
？或是只会加“甜度”而已？
2. 承上，想知道对於现行规则，在点已有甜度的饮品时，应该要和店员说“添加”香草
风味、或是“更换”为香草风味，哪种比较合适呢？
3. 想确认以现行规则点购香草红茶/抹茶那堤，是否需要加价？或是跟以往一样是不须多
加钱的呢？
手机排版若伤眼请见谅，也希望若有答案的版友们能不吝解答，谢谢大家！
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1F：推 nature0814 : 现行制度之下原本有蔗糖糖浆的饮品添加风味糖浆是04/10 11:56
2F：→ nature0814 : 不另外收费的，但收银机有点不聪明（分为蔗糖糖浆04/10 11:56
3F：→ nature0814 : 与糖浆甜度），价格有疑虑要即使跟夥伴反应。用风04/10 11:56
4F：→ nature0814 : 味糖浆要将蔗糖糖浆（0）改为糖浆甜度（1-5），点 04/10 11:56
5F：→ nature0814 : 选风味糖浆才不会加价。但季节性糖浆直接改不会加04/10 11:56
6F：→ nature0814 : 价。04/10 11:56
原来如此！谢谢n大说明！！
7F：推 ptk9811107 : 风味糖浆不是没甜度吗？ 04/11 09:36
8F：→ ptk9811107 : 觉得星巴克规定好烦琐qq04/11 09:36
部分糖浆现在改成没甜度的样子，以前都是有的。不过我不熟悉现在的糖浆种类，所以只
好上来提问QQ 觉得以前比较直觉，想要什麽口味，直接说要哪种糖浆就好~
9F：推 Eric987 : 店员还是理直气壮的说风味糖浆都要加钱呵呵04/12 17:21
的确...现在遇到比较多店员有这种情况...
※ 编辑: stop265 (49.216.44.59 台湾), 04/12/2024 19:13:11
10F：推 maxinem01 : 没错真的很困扰，我也很喜欢醇浓抹茶换香草糖浆， 04/12 22:24
11F：→ maxinem01 : 但遇过太多次店员都跟我说要加价，还要经过一番讲 04/12 22:24
12F：→ maxinem01 : 解才能得到正确点单，现在只要询问过後得到要加价 04/12 22:24
13F：→ maxinem01 : 的答覆我就会默默说那没关系帮我做正常的就好，真 04/12 22:24
14F：→ maxinem01 : 的心累不想来回解释了...... 04/12 22:24
15F：→ Justin522 : 也是pos系统设定的关系 请和客服建议比较快 04/16 01:11