作者Takiko (*小菜虫*)
看板PttLifeLaw
标题[其他] 婚摄答应退费後不理不回
时间Thu May 27 17:09:14 2021
事实经过:
合约上写明婚摄2/8交件(包含电子档及相片书)
而婚摄不仅以各种理由又延迟交件达4个月(5/25才收到)
总共快半年後我才收到实体相片书
在此过程中婚摄时常失联联系不到、制造假订单(两次)、制造假货运状态欺骗已寄出等等
且在连系过程中婚摄表明会退款实体相片书的费用,但还是会把书交给我
而最後收到的实体相片书是一本在客观上非常失败的作品
如封面新人头部被裁切掉、收录很多宾客滑手机大版面照、将新人丑照放到最大等
与婚摄抗议後,对方表明会退款并索取帐号
退款金额依据之前对方给的订单NT$3663要求补偿
但对方又丢一张修改过的图出来表示只有NT$663
再次抗议後对方答应退款
但此後仍旧没收到退款,不仅LINE不读不回
至粉专询问後立刻删除留言,粉专及摄影师本人禁言及封锁我的帐号
问题:
1.对方实际上已交件完成,但作品充满恶意,这部分是否拿他没辙?
2.对方答应退款,但随即消失,很明显不愿退款,这部分该如何处理会比较好呢?
我纠结的点是对方已交件,但非常不满意成品,对方也觉得他合约就是履行完毕
不愿再理会我,是否当初合约签定时没有想到这块就无法争取自己的权益了呢?
(当初对方说会退款+给书时,我是抱着成品好就算了的想法,但成品太糟了,我
要另外找厂商做,因此想把款项给要回来)
先感谢各位帮小妹解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。
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1F:推 chinaeatshit: 讲这麽多干嘛 直接告他诈欺就好 05/27 20:59
2F:推 sonrisalsh: 承诺退款,就先用合意主张,其他的可以先看契约主张 05/29 00:50
3F:→ sonrisalsh: 不完全给付的损害赔偿看看? 05/29 00:50