作者LittleTT (LittleT)
看板PttLifeLaw
标题[消费] 卖家寄错东西
时间Mon Jul 29 20:30:09 2019
在网上买了化妆棉 卖家多寄了一包去角质的给我 ， 以为是附赠的，结果拆开来用了才说
他寄错，给评价时都有附商品照片了，过了好几天才跟我反应，现在卖家也不让我退货，不
给我地址，还要我自行吸收付差额，请问这要怎麽处理。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 47.144.94.166 (美国)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1564403411.A.AE3.html
1F：推 wenmilkyway: 你用了要怎麽退货？不付钱站其实不住脚，跟他说算便 07/29 21:04
2F：→ wenmilkyway: 宜一点之类的 07/29 21:04
3F：推 iscu: 请卖家上法院提告。判赔就给钱。也就民事求偿而已 07/29 23:24
4F：推 taoist9999: 金额如果只有几百块的话，就汇给对方呗。你使用了是 07/30 10:49
5F：→ taoist9999: 事实。 07/30 10:49
6F：推 taoist9999: 正确做法是你不要去使用那包你没有购买的去角质商品， 07/30 10:51
7F：→ taoist9999: 至於寄错收回是他的问题。 07/30 10:51
8F：推 nanashin: 所以买家因为这样被迫购买自己不想要的产品也是合法的 07/30 11:22
9F：→ nanashin: 吗？ 07/30 11:22
10F：→ nanashin: 即使一开始起因是卖家寄错他也不用负担任何责任？ 07/30 11:23
11F：推 HAWRO: 既然是多寄的 不在原本的交易范围内自然不能要求购买 卖家 07/30 11:43
12F：→ HAWRO: 要自己想办法拿回 07/30 11:43
13F：推 Hermess: 两回事。他寄错他就要自己收回。你帮他寄回不是你必须做 07/30 14:23
14F：→ Hermess: 的。 07/30 14:23
15F：→ Hermess: 但是寄来的货物中有不属於你的东西。不代表你可以任意支 07/30 14:24
16F：→ Hermess: 配。 07/30 14:24
17F：→ Hermess: 如果你非常在意。你可以另外去购买一个一模一样的商品要 07/30 14:25
18F：→ Hermess: 求他收回。这样你就可以不付费 07/30 14:25
19F：推 wenmilkyway: 没有强迫购买阿，你不要用不就可以还他了，看要自己 07/30 16:54
20F：→ wenmilkyway: 寄回或卖家请人来收，运费都卖家出，你手上就没东西 07/30 16:54
21F：→ wenmilkyway: 请问要退什麽回去？ 07/30 16:54
22F：→ spirit119: 跟他说没收到 07/30 19:03
23F：→ spirit119: 上法院对方要拿出证据证明你有收到的 07/30 19:03
24F：推 nanashin: 有说要寄回但对方不肯 直接要求赔偿全新品的金额 07/30 22:26
25F：→ nanashin: 我的理解是如果两方都有过失的话那麽这份商品的亏损应 07/30 22:27
26F：→ nanashin: 该由两方共同分摊 07/30 22:27
27F：→ nanashin: 但对方却将自己寄错的事轻轻带过只说抱歉 07/30 22:27
28F：→ nanashin: 然後以我已拆封使用为由要求我付全额买下 07/30 22:27
29F：推 wenmilkyway: 去角质有很大包吗？化妆棉又不贵，除非是小包装的( 07/30 22:49
30F：→ wenmilkyway: 试用包或旅行用)不然看价值不可能是赠品吧，如果闹上 07/30 22:49
31F：→ wenmilkyway: 法院你没什麽赢面，卖家要举证没错，但你对话已经承 07/30 22:49
32F：→ wenmilkyway: 认有收到了 07/30 22:49
33F：推 nanashin: 对方跟我收了八百多 且我当初有将他寄来的商品拍照贴在 07/30 22:53
34F：→ nanashin: 评价页 对方当下没反应 过了几天才求偿 07/30 22:53
35F：→ Hermess: 你不能因为对方汇错款就要求对方只能拿回一半钱啊 07/31 01:36
36F：推 nanashin: 所以这种情况下即使是方都有疏失 也是买家全数买单 07/31 02:02
37F：→ nanashin: 卖家完全不用为自己的疏失负责 07/31 02:02
38F：→ nanashin: 我当初有想到的解决方案是我将剩余物品寄回 让对方当福 07/31 02:03
39F：→ nanashin: 利品卖 我可补偿福利品与新货间的差额 07/31 02:03
40F：推 nanashin: 卖出福利品的钱+我补上的差额还是会等於总新品的价格 07/31 02:05
41F：→ nanashin: 但卖方的态度就是把责任全推给我要我吞下 07/31 02:06
42F：推 nanashin: 我并没有要求对方只拿回一半钱 而是觉得这场交易双方都 07/31 02:10
43F：→ nanashin: 有处理上的瑕疵 但最後卖付却不用承担任何责任觉得好像 07/31 02:10
44F：→ nanashin: 哪里怪怪的 07/31 02:10
45F：→ malemma: 如果你没有拆并且先问清楚，那就都是卖家要负责，但是... 07/31 06:25
46F：→ wenmilkyway: 你那是一罐还是个别包装的？一罐就算只用一次就是二 07/31 07:42
47F：→ wenmilkyway: 手不是福利品了，这种不一定能卖掉吧... 07/31 07:42
48F：→ wenmilkyway: 而且万一没马上卖掉，请问差额要怎麽补？这样卖家根 07/31 07:43
49F：→ wenmilkyway: 本不会答应 07/31 07:43
50F：推 nanashin: 各别包装 07/31 09:43
51F：→ Hermess: 对方疏失额外寄来东西造成你什麽损失？ 07/31 09:44
52F：→ Hermess: 现在是你在收到的货物里面发现了你没有购买的东西。在并 07/31 09:48
53F：→ Hermess: 无跟卖家确认下就拿来使用。卖家损失了一份货品。 07/31 09:48
54F：推 nanashin: 好的，这样我知道了，谢谢回答的各位版友 07/31 09:48
55F：→ Hermess: 而且你会打开并使用表示那是你需要的东西。使用者付费吧 07/31 09:49
56F：→ Hermess: 。我是建议语气好好谈让卖家给点折扣。 07/31 09:49
57F：推 nanashin: 其实是因为当初我以外那是赠品而拆开使用，加上没有有 07/31 09:51
58F：→ nanashin: 明细无法核对，最後对方隔好几天才跟我说赠送 07/31 09:51
59F：→ nanashin: 寄送错误，谢谢Her大的回答 07/31 09:52
60F：→ nanashin: 最後原价赔偿了 07/31 09:52
61F：推 taoist9999: 我常常接到什麽茶行要寄茶叶给我试喝的电话，我一律拒 07/31 12:28
62F：→ taoist9999: 绝，天下没有白吃的午餐（白喝的茶叶）。 07/31 12:29
63F：→ taoist9999: 根本就不想浪费跟他们玩法律游戏。 07/31 12:29
64F：推 KKyosuke: 楼上那个应该不是真的要寄茶叶... 07/31 12:59
65F：推 Hermess: 为什麽我只有一堆问我要不要借钱的电话。我看起来这麽缺 07/31 15:27
66F：→ Hermess: 钱吗？QAQ 07/31 15:27
67F：推 KKyosuke: 我没车还不是一堆来找我汽车贷款的... 07/31 15:29
68F：推 iuirigi: 百货公司拉你去抽奖必中的也要小心 07/31 15:37
69F：→ zoin: 真的推销茶叶的是有 ..怕的是之後买的跟试喝的不一样.. 07/31 16:08
70F：→ zoin: 还有个资问题..家人买过慈善团体的单 之後就年年打..QQ 07/31 16:09
71F：推 nanashin: 接过银行、信用卡、车贷、茶叶试喝、英文补习推销、诈骗 07/31 16:53
72F：→ nanashin: 集团...... 07/31 16:53