作者ZIDENS (问这麽多干麻)
看板PC_Shopping
标题[闲聊] 华硕主机板送修 如何自救
时间Wed May 8 12:48:15 2024
去年九月送修一次B550-E(还有CPU跟PSU 但今天主角是MB)
说测不出来 温度他们觉得正常→没有状况
我这边CPU刚送修回来
先借了一张B550E 装上去是没问题的
等我的B550E回来 装上去又有问题了
两颗核心待机高使用率+温度过高(约六十出头)
回报技术部门觉得异常
要我把CPU跟RAM一起寄过去检查是谁的问题
电话中和现场我就多次确认
1.要怎麽确定我这颗CPU在送到你们手上的时候有没有问题
2.要怎麽确定我这颗CPU在你们手上到送回来这段时间没有问题
答案是应该不会有这种事情发生啦
但是不送也没得修阿
好吧
还是送了
现在跟我说
CPU有问题
插在别的板子上会到72度左右
我的板子没有问题 插别的U大概40度
就这麽刚好 问题发生了
CPU送到你家就多十度
什麽状况多十度 不知道
什麽环境下多十度 不知道
我的板子没问题插别的U40度 是什麽U 不知道
我的CPU有可能我自己在安装的时候造成人损
但他们不可能在安装我的CPU的时候造成人损
暂时结论是
板子还是没事
CPU变得更惨了
现在CPU也过保了
有没有什麽自救的办法==
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 111.248.249.156 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1715143697.A.954.html
1F：推 kaj1983: 蛤？你cpu不是还好好的吗？只是热了一点 218.166.32.18 05/08 12:50
2F：推 Ayreon: 没有 买新的 112.104.55.204 05/08 12:50
3F：→ kaj1983: 你拿回家照之前的使用方式用不就行了？ 218.166.32.18 05/08 12:50
4F：→ ZIDENS: 1 3核心重灌待机状态下使用率70%111.248.249.156 05/08 12:50
5F：→ qazws931: 买新的 61.230.222.83 05/08 12:50
6F：推 johnpisces2: id正确 49.215.45.151 05/08 12:50
7F：推 yocpswang: 买新的(x 111.255.137.39 05/08 12:50
8F：→ ZIDENS: 我这边是这样啦 他们那边是怎样 就111.248.249.156 05/08 12:51
9F：→ ZIDENS: 告诉我的答案是不知道 再去确认111.248.249.156 05/08 12:51
10F：→ kaj1983: 那你再去借那一张b550E回来测看看啊 218.166.32.18 05/08 12:52
11F：→ kaj1983: 如果没问题就乾脆买下那张主板 218.166.32.18 05/08 12:52
12F：→ kaj1983: 然後上来再po文骂asus不想修主板 218.166.32.18 05/08 12:53
13F：→ scarbywind: 你不能确定你也不会自己认赔阿 220.132.56.3 05/08 12:54
14F：→ ZIDENS: 老实说对於我直观来看是板子把CPU搞烧了111.248.249.156 05/08 12:55
15F：→ ZIDENS: 但就卡在那个我不觉得我有错 他们也不会111.248.249.156 05/08 12:55
16F：→ ZIDENS: 觉得板子有问题111.248.249.156 05/08 12:56
17F：→ scarbywind: 板子要电就电死了 220.132.56.3 05/08 12:56
18F：→ scarbywind: 毛病只是温度太高的话自己降压降频看 220.132.56.3 05/08 12:58
19F：→ scarbywind: 看? 220.132.56.3 05/08 12:58
20F：→ ZIDENS: 这个温度高是基於奇怪的高使用率吧111.248.249.156 05/08 12:58
21F：→ ZIDENS: 但就 这是我这边的情况 他们现在的72度111.248.249.156 05/08 12:59
22F：→ ZIDENS: 没有答案111.248.249.156 05/08 12:59
23F：推 julang: 我看YT上中国笔电(?)类维修工程师影片111.252.124.232 05/08 12:59
24F：→ julang: 他们现在不少作业时都得录影避免纷争111.252.124.232 05/08 12:59
25F：→ julang: 有没有检查过序号或流水号111.252.124.232 05/08 13:00
26F：→ julang: 有没有留存维修前的照片111.252.124.232 05/08 13:00
27F：推 fx600: 但老实说，站在他们角度，他们逻辑也没错吧 114.24.10.99 05/08 13:01
28F：→ scarbywind: 然後还可以丢影片赚外快(X 220.132.56.3 05/08 13:01
29F：→ julang: 会怀疑他们也是正常的，但不是每次都是他111.252.124.232 05/08 13:01
30F：→ ZIDENS: 除了一问三不知以外我是觉得当然不能全怪111.248.249.156 05/08 13:01
31F：→ julang: 们维修的锅111.252.124.232 05/08 13:01
32F：→ ZIDENS: 他们 只是这应该要有个程序111.248.249.156 05/08 13:01
33F：→ julang: 台湾维修工程师可能很少能彻底维修的111.252.124.232 05/08 13:02
34F：→ ZIDENS: 而且现在是又多了十度 什麽状况 不知道==111.248.249.156 05/08 13:02
35F：推 x941u4vu86: 为什麽你不觉得是AMD有问题？223.141.154.172 05/08 13:02
36F：→ julang: 除非市场够竞争，很难让他们整体水准提升111.252.124.232 05/08 13:03
37F：→ julang: 就算是YT上那些维修工程师，很多时候也是111.252.124.232 05/08 13:04
38F：→ julang: 照经验去猜答案而已111.252.124.232 05/08 13:04
39F：→ julang: 你文中描述的情况就找一个一样正常运作CPU111.252.124.232 05/08 13:05
40F：→ julang: 同条件下放上版子测温度111.252.124.232 05/08 13:06
41F：推 Hfy0920: 找最近的皇家跑一趟？ 110.28.74.47 05/08 13:06
42F：→ julang: 新的CPU没事，就是你旧有那颗真出问题111.252.124.232 05/08 13:06
43F：→ julang: 但成本不低111.252.124.232 05/08 13:07
44F：推 kaj1983: 维修工程师薪水才多少 218.166.32.18 05/08 13:07
45F：→ ZIDENS: 我本来是5800x 送修就有温度过高的问题111.248.249.156 05/08 13:08
46F：→ ZIDENS: 换回来是5950x 换到这张板子还是有温度过111.248.249.156 05/08 13:08
47F：→ ZIDENS: 高的问题111.248.249.156 05/08 13:08
48F：→ julang: 有的"维修"判定坏掉就直接整个换掉111.252.124.232 05/08 13:08
49F：→ kaj1983: 本来就不是公司主力业务，没有外包就要偷 218.166.32.18 05/08 13:08
50F：→ kaj1983: 笑了 218.166.32.18 05/08 13:08
51F：→ ZIDENS: 5800x是有一颗核心会高使用率111.248.249.156 05/08 13:08
52F：→ julang: 愿意多花时间多厘清原因成本很高111.252.124.232 05/08 13:09
53F：→ ZIDENS: 所以现在 我也没别颗可以测111.248.249.156 05/08 13:09
54F：→ kaj1983: cpu过保就只能买新的，下次别把cpu送过去 218.166.32.18 05/08 13:10
55F：→ julang: 不排斥中国人，也是有人寄给中国的维修工111.252.124.232 05/08 13:10
56F：→ kaj1983: 花钱学教训 218.166.32.18 05/08 13:10
57F：→ julang: 程师111.252.124.232 05/08 13:10
58F：→ scarbywind: 他cpu还没送给华硕吧 是怀疑华硕寄回 220.132.56.3 05/08 13:16
59F：→ scarbywind: 坏版弄坏他的u 220.132.56.3 05/08 13:16
60F：→ scarbywind: 喔 没看後半段 还是送去了 220.132.56.3 05/08 13:16
61F：→ ZIDENS: 欸~ 我送过去了 但怀疑是板子弄坏U没错111.248.249.156 05/08 13:17
62F：→ Dcpp2015: 建议认赔卖掉买新的，反正你也不信他们 36.238.120.77 05/08 13:17
63F：→ Dcpp2015: 维修能修好。 36.238.120.77 05/08 13:17
64F：→ scarbywind: 但一开始不是有借版挡着 没趁那时交差 220.132.56.3 05/08 13:17
65F：→ scarbywind: 测试? 220.132.56.3 05/08 13:18
66F：→ ZIDENS: 只有借板测试 U刚到手是没问题的111.248.249.156 05/08 13:19
67F：→ ZIDENS: U先送修回来 板子才送修回来111.248.249.156 05/08 13:20
68F：→ ZIDENS: 刚到手总是要测一下 所以去借测111.248.249.156 05/08 13:20
69F：推 syndesta: 这时可以说「老天有眼」了吗？ 111.254.61.75 05/08 13:20
70F：嘘 Kazama168: 回23F 台湾不是不会修，是修的人工成本 1.168.132.9 05/08 13:21
71F：→ Kazama168: 太高 1.168.132.9 05/08 13:21
72F：→ laup300687: 问就是七进七出 42.73.121.124 05/08 13:30
73F：→ kivan00: 其实板厂没有义务帮你测试整套电脑哪里 122.118.6.83 05/08 13:30
74F：→ kivan00: 有问题 122.118.6.83 05/08 13:30
75F：→ ZIDENS: 我知道 我也不觉得有义务 但他们说要有才111.248.249.156 05/08 13:32
76F：→ ZIDENS: 能测 讨论半天也没折衷办法111.248.249.156 05/08 13:32
77F：推 kaj1983: 有时候就是这麽刚好cpu要死在路上 218.166.32.18 05/08 13:33
78F：→ kaj1983: 就算asus有问题，他们也不会承认 218.166.32.18 05/08 13:35
79F：→ kaj1983: 你现在要嘛就是认赔再买一颗新u回来插着 218.166.32.18 05/08 13:35
80F：→ kaj1983: 用，不然也没其他方法了 218.166.32.18 05/08 13:36
81F：→ ZIDENS: 我担心一个问题是 如果这麽衰小 换新的111.248.249.156 05/08 13:39
82F：→ ZIDENS: 插了又坏 我是要凑九颗圣杯吗111.248.249.156 05/08 13:39
83F：→ ZIDENS: 或许是对这张板的不信任?111.248.249.156 05/08 13:40
84F：推 oppoR20: 使用率高造成温度高算是蛮正常的吧 你有 42.77.44.191 05/08 13:45
85F：→ oppoR20: 看过使用率高是什麽东西在跑吗 42.77.44.191 05/08 13:45
86F：→ kivan00: 整台买的就是找店家做专业点的debug 以 122.118.6.83 05/08 13:47
87F：→ kivan00: 个别零组件售後角度其实有可能根本看不 122.118.6.83 05/08 13:47
88F：→ kivan00: 懂在公三小 他们需要的是有没有明确的不 122.118.6.83 05/08 13:47
89F：→ kivan00: 能使用或不能正常使用的描述 温度 个别 122.118.6.83 05/08 13:47
90F：→ kivan00: 核心使用率 会牵连到的东西很杂而且很难 122.118.6.83 05/08 13:47
91F：→ kivan00: 查 122.118.6.83 05/08 13:47
92F：→ oppoR20: 确实 我也觉得看不太懂整篇的问题点在哪 42.77.44.191 05/08 13:48
93F：→ oppoR20: 里 42.77.44.191 05/08 13:48
94F：→ Depthsharky: 不同张板子 但是同型号?同BIOS?同预 61.228.87.234 05/08 13:49
95F：→ Depthsharky: 设? 61.228.87.234 05/08 13:49
96F：→ oppoR20: 维修厂也都是打工仔吧 他们应该也分析不 42.77.44.191 05/08 13:49
97F：→ oppoR20: 出来问题在哪里 这种可能牵扯到BIOS的问 42.77.44.191 05/08 13:49
98F：→ oppoR20: 题 42.77.44.191 05/08 13:49
99F：→ Depthsharky: 太多不同基准条件测下来当然不一样 61.228.87.234 05/08 13:49
100F：→ ZIDENS: 开资源监视器就是爆执行序 也不知道怎麽爆111.248.249.156 05/08 13:49
101F：→ ZIDENS: 的111.248.249.156 05/08 13:49
102F：→ ZIDENS: SYSTEM 执行序 三万多 这样111.248.249.156 05/08 13:50
103F：→ oppoR20: 电死应该不太至於使用率高吧？会不会是 42.77.44.191 05/08 13:50
104F：→ oppoR20: 你重灌完背景还在跑 要不然就是那个万恶 42.77.44.191 05/08 13:50
105F：→ oppoR20: 的ashit crate在搞事？ 42.77.44.191 05/08 13:50
106F：推 syearth: 请问你cpu 是哪一颗? 114.45.60.232 05/08 13:50
107F：推 jakkx: 看到中间以为会有犬梗图推文结果没有- - 203.73.245.211 05/08 13:50
108F：→ ZIDENS: 现在是5950X111.248.249.156 05/08 13:50
109F：→ Depthsharky: 那这关硬体什麽事? 61.228.87.234 05/08 13:50
110F：→ syearth: 该不是 联强一年保的5800X 114.45.60.232 05/08 13:51
111F：→ ZIDENS: One drive跟军火库背景有排除111.248.249.156 05/08 13:52
112F：推 jakkx: 除了温度高些我没看到问题。结果是那里有问 203.73.245.211 05/08 13:54
113F：→ jakkx: 题？ 203.73.245.211 05/08 13:54
114F：→ jakkx: 不太对。应该说温度浮动在每次安装後不一样 203.73.245.211 05/08 13:54
115F：→ jakkx: 才对，这样还称不上高 203.73.245.211 05/08 13:55
116F：→ ZIDENS: 就是待机维持高使用阿== 我自己能抓到最深111.248.249.156 05/08 13:57
117F：→ ZIDENS: 就是到爆执行序 三万多 阿为什麽这麽多 我111.248.249.156 05/08 13:57
118F：→ ZIDENS: 不知道111.248.249.156 05/08 13:57
119F：→ tokikaze: 爆执行序比较像你系统有问题 125.229.140.92 05/08 13:57
120F：推 jakkx: 没有数据没办法查错啊。高使用率三键先抓出 203.73.245.211 05/08 13:58
121F：→ ZIDENS: 就重灌完的==111.248.249.156 05/08 13:58
122F：→ jakkx: 来看什麽东西吃你资源 203.73.245.211 05/08 13:58
123F：→ ZIDENS: 不是 华硕那边现在也说是我CPU有问题 装在111.248.249.156 05/08 13:58
124F：→ ZIDENS: 别的板子也有状况馁111.248.249.156 05/08 13:58
125F：→ Depthsharky: 全清 做个新的安装USB BIOS中把板厂 61.228.87.234 05/08 13:59
126F：→ kivan00: 还有芦竹厂那一天要处理的量 我不会期待 122.118.6.83 05/08 13:59
127F：→ oppoR20: 重灌完那阵子就最吃资源的时候不是吗 42.77.44.191 05/08 13:59
128F：→ jakkx: 连症状都没有办法详述要怎麽救… 203.73.245.211 05/08 13:59
129F：→ Depthsharky: 软体预抓先关掉 61.228.87.234 05/08 13:59
130F：→ kivan00: 那边工程师能帮你做什麽详细的检查 很多 122.118.6.83 05/08 13:59
131F：→ scarbywind: 过保cpu要嘛忍要麽换 也没甚麽能救的 220.132.56.3 05/08 13:59
132F：→ kivan00: 时候客服会跟客户说可以整套送去是基於客 122.118.6.83 05/08 14:00
133F：→ jakkx: 像你说正常的CPU与异常的CPU使用率差在那 203.73.245.211 05/08 14:00
134F：→ scarbywind: 如果送修前有特地找个版测试录影可能 220.132.56.3 05/08 14:00
135F：→ scarbywind: 还有机会让华硕吐 220.132.56.3 05/08 14:00
136F：→ kivan00: 户友好 没有考虑後勤问题 人还是要靠自己 122.118.6.83 05/08 14:01
137F：推 cat05joy: 至少贴几张高温度 异常使用率之类的图 211.20.117.1 05/08 14:01
138F：→ scarbywind: 现在贴也没用 华硕也说那cpu有问题了 220.132.56.3 05/08 14:02
139F：→ ZIDENS: 华硕那边是不是一样的问题 我不知道111.248.249.156 05/08 14:03
140F：→ ZIDENS: 他们目前也是说不知道 而且还高了十度111.248.249.156 05/08 14:03
141F：→ ZIDENS: 我只能说在我这边原本就有的问题就是高使111.248.249.156 05/08 14:04
142F：→ ZIDENS: 用率 两颗核心70% SYSTEM爆执行序111.248.249.156 05/08 14:04
143F：→ Depthsharky: 罗生门了 找有没有小店配合你测 61.228.87.234 05/08 14:04
144F：→ ZIDENS: 待机温度常驻60左右111.248.249.156 05/08 14:04
145F：→ Depthsharky: 全录影 61.228.87.234 05/08 14:04
146F：→ ZIDENS: 板子BIOS我没想到 确实是测试误差111.248.249.156 05/08 14:04
147F：→ ZIDENS: 其他背景程式 刚重灌怎样的 我都有排除111.248.249.156 05/08 14:04
148F：推 jakkx: 再看一次，这颗CPU只有在你借回来那张没问 203.73.245.211 05/08 14:05
149F：→ jakkx: 题。当初只测待机有没有问题吗？ 203.73.245.211 05/08 14:07
150F：→ ZIDENS: 当初就是开进去 待机0%~5% 没有高使用率问111.248.249.156 05/08 14:07
151F：→ ZIDENS: 题111.248.249.156 05/08 14:08
152F：→ ZIDENS: 温度约40上下111.248.249.156 05/08 14:08
153F：→ jakkx: 感觉真的罗生门了。双方都无法保证有没问题 203.73.245.211 05/08 14:09
154F：→ jakkx: 这如果有录影某种程度能当在这里的时候状况 203.73.245.211 05/08 14:10
155F：→ jakkx: 没问题的证据吧 203.73.245.211 05/08 14:11
156F：→ lucky789741: 我猜是水冷的问题180.217.112.199 05/08 14:11
157F：推 Windcws9Z: 说不定是散热没装好？ 59.127.190.36 05/08 14:15
158F：→ ZIDENS: 没装好应该不会影响使用率111.248.249.156 05/08 14:16
159F：推 conqueror507: 桶他！！ 1.172.114.129 05/08 14:16
160F：→ ZIDENS: 而且就算我这边是没装好吧111.248.249.156 05/08 14:16
161F：→ ZIDENS: 华硕那边也是没装好吗== 这麽刚好?111.248.249.156 05/08 14:16
162F：→ Windcws9Z: 爆执行序？你要不要抓个新版Windows 59.127.190.36 05/08 14:17
163F：→ Windcws9Z: 做Clean Install测试看看 59.127.190.36 05/08 14:17
164F：→ conqueror507: 你房间/机壳附近散热如何 1.172.114.129 05/08 14:18
165F：→ Windcws9Z: 现在Win10 Win11一堆问题一一 59.127.190.36 05/08 14:18
166F：→ conqueror507: 不过这麽灵异的话，就买一组新的吧 1.172.114.129 05/08 14:19
167F：→ ZIDENS: 冷气常驻 23~25度 太阳神机壳111.248.249.156 05/08 14:19
168F：→ lucky789741: 我处理过一台3950X一核心负载90度最180.217.112.199 05/08 14:19
169F：→ lucky789741: 後发现是水冷的问题180.217.112.199 05/08 14:19
170F：→ ZIDENS: 我有想过封装问题 但高温≠高使用吧111.248.249.156 05/08 14:20
171F：→ ZIDENS: 我的高温看起来是高使用率引起的111.248.249.156 05/08 14:20
172F：→ lucky789741: 然後过了差不多一代的发行周期，又180.217.112.199 05/08 14:20
173F：→ lucky789741: 让我处理到一台5950X一核负载90度，180.217.112.199 05/08 14:20
174F：→ lucky789741: 结果也是水冷换掉就好了180.217.112.199 05/08 14:20
175F：→ ZIDENS: 纯纯的高温但低使用那当然合理怀疑散热系111.248.249.156 05/08 14:20
176F：→ ZIDENS: 统111.248.249.156 05/08 14:20
177F：推 Windcws9Z: 听你描述是Windows不知道在干什麽 59.127.190.36 05/08 14:21
178F：→ ZIDENS: 我感觉是CPU报错之类的111.248.249.156 05/08 14:21
179F：→ ZIDENS: 我换板测试是同一个硬碟=同一个WINDOWS111.248.249.156 05/08 14:22
180F：→ Windcws9Z: 当然我也遇过主机板测温就是会高10度 59.127.190.36 05/08 14:22
181F：→ Windcws9Z: 同一颗U 59.127.190.36 05/08 14:22
182F：→ Windcws9Z: 更新完BIOS多10度，有够哭 59.127.190.36 05/08 14:23
183F：推 Windcws9Z: E8400原本待机35上下，更完变45度 59.127.190.36 05/08 14:27
184F：→ Windcws9Z: 拆去装别张主板又恢复，算了无视 59.127.190.36 05/08 14:27
185F：推 conqueror507: 我自己是5800X+塔扇，一般情况下也 1.172.114.129 05/08 14:27
186F：→ conqueror507: 不会这麽高温 1.172.114.129 05/08 14:27
187F：推 sm981512: NBA版主欸 114.40.53.179 05/08 14:29
188F：推 MK47: 台湾的後勤就是没救了 建议你放过自己 不要 111.82.166.97 05/08 14:43
189F：→ MK47: 浪费时间 直接买新的 111.82.166.97 05/08 14:43
190F：推 monmonda: 我是你就自己多买一颗cpu回来B test了， 27.51.9.140 05/08 15:09
191F：→ monmonda: 现在搞到两边都罗生门，建议直接整组换 27.51.9.140 05/08 15:09
192F：→ monmonda: 新 27.51.9.140 05/08 15:09
193F：嘘 zxcvbnm00316: 买新的CPU跟主板 27.51.136.36 05/08 15:17
194F：推 conqueror507: 解锁七进七出成就 1.172.114.129 05/08 15:19
195F：推 Bf109G6: 虽未谱金兰 前生信有缘 忠勇扶汉室 情义 118.201.9.84 05/08 16:56
196F：→ Bf109G6: 比桃园 118.201.9.84 05/08 16:56
197F：推 AerobladeIII: 我遇过温度异常是CPU的PCB版变形， 111.246.46.63 05/08 17:16
198F：→ AerobladeIII: 不过CPU是I7-2600K，塔扇锁太紧， 111.246.46.63 05/08 17:16
199F：→ AerobladeIII: 後来只能用原厂扇待机60度，上强化 111.246.46.63 05/08 17:16
200F：→ AerobladeIII: 背板会点不亮 111.246.46.63 05/08 17:16
201F：推 kbirca: 惨，我技嘉保内显卡送修，直接说氧化要退220.143.182.195 05/08 17:19
202F：→ kbirca: 还给我。连修都没修220.143.182.195 05/08 17:19
203F：推 away612101: 不是有什麽送三次修不好退钱的法条220.228.194.100 05/08 17:34
204F：→ away612101: A上去退看看…退再买其他的省得受气220.228.194.100 05/08 17:34
205F：→ away612101: 你跟这块板子八字不合就不要硬上了220.228.194.100 05/08 17:34
206F：→ away612101: 我自身体验最後都是不欢而散，供餐220.228.194.100 05/08 17:34
207F：推 bear753951: 再买一块二手的板子，你这块就便宜卖 39.10.10.20 05/08 19:01
208F：→ bear753951: 了吧 39.10.10.20 05/08 19:01
209F：→ boringuy: CPU又不是华硕的,他们错在不该叫你寄CPU122.116.110.244 05/08 19:02
210F：→ boringuy: 明明他们就有别的CPU可以自己测试122.116.110.244 05/08 19:03
211F：→ DonDonFans: 确定不是AC在搞？ 112.78.87.110 05/08 20:12
212F：→ bu17: 都买新的,板子都怕了别用,等等真猜中又烧U 114.32.22.173 05/08 21:12
213F：推 gary82gary: 用监测软体看板子给u的电压就知道了， 180.217.21.46 05/10 00:52
214F：→ gary82gary: 5代u本来就会有积热问题，加上垃圾pbo 180.217.21.46 05/10 00:52
215F：→ gary82gary: 的因素，我是定频降压在使用，建议关p 180.217.21.46 05/10 00:52
216F：→ gary82gary: bo再测试 180.217.21.46 05/10 00:53
217F：推 gary82gary: 能点亮开机烧机都能过就没有问题，才 180.217.21.46 05/10 00:56
218F：→ gary82gary: 不会帮你测什麽特例 180.217.21.46 05/10 00:56