作者flybspy (哪里可以买到呢)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 有人家里也这样吗？
时间Wed Jul 14 19:38:05 2021
现在距离我第一次申诉时间已经过了一周
我的申诉状况如下：
7/7 网路客服线上申诉
7/12上午 拨打免费电话申诉
7/12下午 到门市请人员查询并再次申诉
结果我今天查我的申诉纪录如下：
http://i.imgur.com/q1gdvb7.jpg
居然只有一次到门市申诉的纪录？
是只会纪录最後一次申诉，还是其他两位客服根本没有回报异常直接把事情搓掉
每次申诉都说会有工程人员跟我联系结果已经一周连个电话都没有？
难怪每次申诉的时候客服都没有说案件处理中，原来是根本没送出去吗？
请问中华最近是太忙还是根本不把顾客放在眼里
最後再附上刚刚测速的结果，看来再不打NCC投诉我应该一辈子都不用跟教授线上Meeting了吧:)
http://i.imgur.com/EYlcrW5.jpg
-----
Sent from JPTT on my Asus ASUS_I002D.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.74.205.88 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1626262692.A.B1C.html
※ 编辑: flybspy (42.74.205.88 台湾), 07/14/2021 19:41:02
1F：推 iPadProPlus : 台哥的速度也就这样啊 07/14 20:01
2F：→ bailan : 123.cht那个障碍申告去写行动收讯或是网路极慢，好 07/14 20:03
3F：→ bailan : 像会被无视了，最近几个月写过几次还勾选要回覆，连 07/14 20:04
4F：→ bailan : 个回应电话或EMAIL都没有。 唯一收到中华打来就是推 07/14 20:04
5F：→ bailan : 销续约...-_- 07/14 20:04
6F：嘘 plokiju0712 : 那你大概不用找教授了，一堆人爱推中华一起塞车， 07/14 20:19
7F：→ plokiju0712 : 还有1~3m的勒，7m你该偷笑了 07/14 20:19
8F：→ johnnyvose : 远传刚刚7点实测0.1Mbps，真的惨 07/14 20:21
9F：→ temu2015 : BTW, 我家第四台前几天不到1M 吐血 07/14 20:21
10F：推 Clarkliu : 接固网吧 07/14 20:30
11F：→ a80530 : 老实说还有7M，回覆你也会回正常，他没保证速度多少 07/14 20:56
12F：→ a80530 : 除非完全没讯号才有可能申诉成功 07/14 20:57
13F：推 HeIIoWorId : 看到这篇想说来测一下，真是发现新大陆，中华在新 07/14 21:52
14F：→ HeIIoWorId : 北0.31Mbps.. 07/14 21:52
15F：推 RJYB : 我也有在门市反应网路速度慢的问题，但当天就接到 07/14 22:29
那我再等一天吧 没有的话我就打给NCC
16F：→ RJYB : 中华电信工程师的电话。并没有遇到吃案的问题，你 07/14 22:29
17F：→ RJYB : 可能是遇到不好的工作人员了吧？ 07/14 22:29
18F：推 ccufcc : 无框app测速要低於1M才算差 07/15 00:07
19F：→ ccufcc : 不小心测到1点多会被嘲讽速度良好 07/15 00:09
20F：嘘 gostt : 你这个算很快了 室内烂爆是常态 07/15 00:37
21F：推 prinemic : 请问手机型号是什麽 07/15 02:19
ZF7
※ 编辑: flybspy (223.139.25.104 台湾), 07/15/2021 09:39:31
※ 编辑: flybspy (223.139.25.104 台湾), 07/15/2021 09:40:58
22F：推 nathan2000 : 网速是看地点，要稳绝对固网，讯号障碍电信商都会 07/15 10:29
23F：→ nathan2000 : 给免费wifi通话，我的中华就这样. 07/15 10:29
24F：推 linbsing : 不知各电信在搞什 工程师只能治标 结案隔天又烂了 07/15 11:19
25F：→ linbsing : 又不是没交钱 跟你签约 只求网路正常有这麽难吗 07/15 11:22
26F：推 Kadir : 现在各家电信受疫情影响，不分早晚网路都用很凶 07/15 19:27
27F：→ Kadir : 跟教授视讯还是用固网比较稳啦！ 07/15 19:28
28F：→ Kadir : 纪录的问题你可以打客服问清楚 07/15 19:29