作者rick102233 ()
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标题[新闻] 6月客诉暴增3成7 中华电:建5G短暂影响4G
时间Mon Aug 17 14:47:04 2020
NOWnews 今日新闻
记者张志康/综合报导
日前国家通讯传播委员会（NCC）公布通讯消费申诉分析报告，显示
中华电信6月行动通讯申
诉量比去年同期增加37%，主因在於网传「建设5G导致4G变慢」。对此，中华电信今日表示
，
5G与4G频谱不同，不会相互影响网速，但5G共构基地台启用前会短暂影响4G收讯，未来施
工前会简讯通知受影响用户。
NCC日前公布6月分行动通讯消费申诉分析报告，其中，中华电信在行动通讯部分的申诉量较
去年同期大增37%，分析其内容，主因包括「基地台建设改接」，短暂停止服务，导致申诉
，还有网路上流传「建设5G导致4G变慢」，网友纷纷表示网速变慢，以及「尖峰时段网速较
慢」，或虽上网正常仍觉得速率不够快等等。
中华电信表示，5G与4G使用的频谱不同，不会相互影响上网速度；不过，近期公司积极建设
5G，5G共构基地台启用前会进行一次性暂时关机，短暂影响4G用户收讯。随着5G建设加速，
未来在施工前会以简讯通知受影响的用户，使客户服务更为完善。
https://bit.ly/30ZRHuT
远传常常收讯满格却很卡，就是频宽不足啊
亚太5G不干你的事还能切成3G甚至2G，装忙吗
这次的强迫用户升级5G的手段真的太粗糙太强烈
说不互干，
但频宽感觉就是固定的
分给5G用户飙网，4G忍着点的概念 lol
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.136.50.240 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1597646826.A.4C0.html
2F：→ ayuhb: 我觉得还好 08/17 14:55
3F：推 peterwu4: 频谱就不同啦，文章写了~~ 只是不知道机器是不是同一台 08/17 14:57
4F：→ peterwu4: 、甚至连实体层的硬体都是一样同一个？XDDDDD 08/17 14:57
5F：推 SungHyun: 推 果然还是中华电信5G值得信赖 谢谢中华电信为了消费 08/17 15:02
6F：→ SungHyun: 者总是走在最前面！ 08/17 15:02
7F：推 watanmila: 同条专线最好不会互相影响 08/17 15:03
8F：推 DavidXie: 重点应该是这几句：「近期公司积极建设5G，5G共构基地 08/17 15:10
9F：→ DavidXie: 台启用前会进行『一次性暂时关机』，短暂影响4G用户收 08/17 15:10
10F：→ DavidXie: 讯。随着5G建设加速，未来在施工前会以简讯通知受影响 08/17 15:10
11F：→ DavidXie: 的用户，使客户服务更为完善。」 08/17 15:10
12F：推 kyoxp: 被抗议关台的也不少 08/17 15:14
13F：推 DavidXie: 中华电信的意思似乎是在盖4G/5G共构机台时会先把4G基地 08/17 15:21
14F：→ DavidXie: 台关掉，等到5G的共构部分盖好後再将二者一起启用之间 08/17 15:21
15F：→ DavidXie: 有空窗期? 08/17 15:21
16F：推 JokePtt: 请问 我家附近所有电信都不到10M/s 可以申诉吗？？ 08/17 15:26
17F：嘘 ltytw: 可以 但我都请电信在我家头上架一个基地台 然後牵谢波电缆 08/17 15:39
18F：→ ltytw: 进1楼 08/17 15:39
19F：嘘 k18535318: 每天晚上狗干烂 超过5就该偷笑 确诊电信 08/17 15:41
20F：推 popopal: 就是有 不过至少敢承认 还没全承认 等着几年後4G变慢统 08/17 15:58
21F：→ popopal: 计出来就知道了 08/17 15:58
22F：推 LastAttack: 真的扯，我也是三成七的一员，原本人口稠密区10M,20M 08/17 16:07
23F：→ LastAttack: 也罢，六月有阵子顶多5M，日常2M以下 08/17 16:07
25F：→ terry7627: 短暂影响？从4G开台前就这鸟速度，中华电信你就继续骗 08/17 16:46
26F：嘘 terry7627: 打错，是5g 08/17 16:49
27F：推 andythe30: 台北市双卡 想不到也有晚上从种花改获利王讯号的一天 08/17 17:02
28F：→ andythe30: 种花最近真的超级慢 08/17 17:02
30F：→ biggood20708: 5g高速网路 08/17 17:05
31F：→ MRHF: 总之我是卡了 08/17 17:19
32F：推 af92: 同一条主干 分接两台BUU接不同G天线 概念 08/17 17:23
33F：→ af92: 总之就是不给你分享 但我基地台也是分享器概念在运作啦XD 08/17 17:24
34F：推 n7555235: 不爽去台哥啊，一群雕民 08/17 18:30
35F：→ iwinlottery: 难怪 08/17 18:44
36F：推 ksxo: 到底是不是打从一开始的规划 就连逼4G用户升级也在计画内? 08/17 19:10
37F：推 xyzhydra77: 其实现在5G用户都是4G升上来的吧 重点是占比根本少到 08/17 19:16
38F：→ xyzhydra77: 不行 不太可能因为5G影响到4G 08/17 19:16
39F：→ namana: 我本身是用LM，也是走远传系统，5G虽然说开台了，但每天 08/17 19:24
40F：→ namana: 晚上用起来跟以前差不多阿 08/17 19:25
41F：推 nitvx: 阿不用给折扣吗 赚翻了 影响顾客权益都不用给回馈的 08/17 20:27
42F：→ ganbee: 基地台不是想建就建，要在原来的地方盖个房，旧的当然要拆 08/17 21:17
43F：推 dog990999: 刚续约干 08/17 22:17
44F：推 MissMolly: 我远传正常欸，晚上追剧、看YT短片都还是跟以前一样 08/17 22:35
45F：推 jeantw0920: 生活圈我中华也正常，没感觉有影响 08/17 22:43
46F：推 chenszhanx: 捷运红线最近常常断网…不知道有无关系 08/18 00:06
47F：推 la8day: 最垃圾就远传 08/18 00:08
48F：→ la8day: 根本没想处理 08/18 00:09
50F：→ paulyang5054: 晚上卡到YT 720P 都看不了 08/18 01:11
51F：推 ortdra: 有影响吗我怎都无感 我中华每天看片都高清也很顺啊 08/18 01:13
52F：推 lio293123: 最近慢到令人发指 08/18 01:24
54F：嘘 javis3021: 笑死人不是之前一堆人在捧中华 08/18 07:17
55F：推 Hamazura: 4G一定会影响啦，5G频谱但现在核心网路 传输回路都是用4 08/18 08:38
56F：→ Hamazura: G的(NSA)，要完全5G要等mmWave建设 08/18 08:38
57F：推 moshamy: 远传使用者少这麽多，人平均频宽反而要大上不少吧，尤其 08/18 11:52
58F：→ moshamy: 尖峰使用时间 08/18 11:52
59F：推 Saoo2011: 网速慢没感觉，可能常活动的范围没受影响 08/18 13:25
60F：推 iams19: 我没啥感觉，看了Ncc的报告，远传的申诉案件比中华和台哥 08/18 14:17
61F：→ iams19: 少，影响应该是不大吧 08/18 14:17
62F：推 rubyisred: 中华网速真的超慢....要人转5G也不是这样逼的吧... 08/18 14:27
63F：→ RKain: 我是直接游戏开始狂断线，连线不稳定，七月开始的 08/18 21:01
64F：→ RKain: 可能和地区和连线有关吧.. 08/18 21:01
65F：推 roxannesky: 我没感觉，可能偏乡建设还没到我这吧！XD 08/18 21:52
66F：推 dodo78do: 远传目前是没感觉，不过我觉得有可能是单纯用户多塞车 08/19 10:19
67F：→ dodo78do: 导致，理论上不会影响吧 08/19 10:19
68F：推 VanessaQ: 家人用中华的真的都大受影响 08/20 18:47