作者leon36272835 (奶爸)
看板MobileComm
标题Re: [情报] LINE MOBILE 2/14-2/16限定
时间Wed Feb 20 02:31:02 2019
本来想说算一算时间
下班去超商取件差不多
於是跟客服询问一下是不是寄件了
然後看图......
https://i.imgur.com/at671uy.jpg
https://i.imgur.com/mRbmffn.png
https://i.imgur.com/cbhKfxp.png
https://i.imgur.com/1sl6S7K.png
不知道有没有其他乡民跟我一样
简讯传了 然後
就没有然後了......
下班还得再去办张试用卡来撑着上网
line mobile的作业处理真的让人心寒
2/20 20:29左右
远传客服打电话来确认订单
刚刚上app也显示订单确认完成
客服表示这两天 会将卡片寄送到超商
(题外话 已经无法改成宅配)
两天前就收到确认简讯
说是可以加快作业速度
结果简讯回覆了 也没有下文....
会再次提起这段
是因为从推文看来 好像有些人都不看图片的
记得这篇原文
有人也是携码 但是已经取件了
怪了......
为什麽我提早他一天申请却还在等?
也不是不能等
但是官方的作业疏失(?)
上来抱怨一下
还要被酸不想等不会去门市办理
连争取消费者的权益都不可以吗?
可以 这样很奴
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 110.28.98.13
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1550601064.A.550.html
2F:→ leon36272835: 客服说回传 1 就行.....难道是孔明的陷阱?02/20 02:38
3F:→ fancyrex : 只传"1"就好02/20 03:38
4F:→ love7757627 : 很急可以办门市方案呀?处理也不是客服在处理不是..02/20 04:34
5F:→ love7757627 : .02/20 04:34
6F:→ stoxin : 正常啦 我上次双11等了二十几天02/20 07:11
7F:推 elainakuo : LM 会价格便宜 只因为不带服务02/20 08:17
8F:→ jasn4560 : 不缺你一个客人啦 不爽不要办 大概是这样02/20 08:20
9F:推 hsinyuet : 还好啦,2/11确认资料後一直到昨天才在远传APP看到02/20 08:47
10F:→ hsinyuet : 出货,上周每一天LM客服一直跟我说等到货简讯,结果02/20 08:48
11F:→ hsinyuet : 昨天LM客服一竟然说业务量庞大,要我等待.....02/20 08:48
12F:推 w9103 : 2/14办NP 今天开通了02/20 09:06
14F:嘘 j740113 : Line Mobile一路走来始终如一,"扯到极点LM"02/20 09:25
15F:嘘 ken0452020 : 客服只会鬼打墙不意外,双11就这样了02/20 09:57
16F:→ leon36272835: 因为以前只有双np中华,所以不知道原来np要等待这02/20 09:59
17F:→ leon36272835: 麽久是《很正常》的。是孤陋寡闻 让大家看笑话了02/20 09:59
18F:推 amydfg : 2/16晚上才办,昨天拿到02/20 10:07
19F:推 winwin12477 : 最近np真的要等蛮久的 我np远传等了5天02/20 10:08
20F:→ EProlling : 2/14办理一门np,到现在连简讯都没有02/20 10:25
21F:推 sydeny : 我双11打过line电信付费客服,超不专业,只能说他02/20 10:28
22F:→ sydeny : 们超没效率,便宜不是没有原因的 02/20 10:28
23F:→ uido4 : NP要等正常的,尤其有活动时候02/20 10:54
24F:推 hit610 : LM不意外 一直没消没息 安定 世界越快心则慢02/20 10:58
25F:推 hit610 : 嘘嘘东不是吃素的! 别忘了他的名言..02/20 11:01
26F:推 harry8374 : 我上星期五办的刚问客服也还没有寄送而且还要照会?02/20 11:30
27F:推 namimo : 2/14携码申办,15号有回覆简讯,20号接到客服电话02/20 11:44
28F:→ namimo : 说26开通,供参考02/20 11:44
29F:推 goldtaco : 原po是哪时候解约?是回传1之前还是之後,记得双1102/20 12:07
30F:→ goldtaco : 有很多人是自己忘了跟原电信解约,LM那边没办法办,02/20 12:07
31F:→ goldtaco : 才拖很久02/20 12:07
32F:推 bestaa : LM效率很差,上次双11就烂爆,还一堆人护航检讨消费者02/20 12:14
33F:→ okoichio : 2/14办到现在都没收到消息02/20 12:59
34F:→ Kayusumi : 上周六下午新办,中间没收到什麽简讯,今天早上到货02/20 12:59
35F:→ Kayusumi : 通知,在全家寄件後,到公司装上平板过阵子後开通02/20 12:59
36F:推 hum2100 : 看来跟本没照顺序办理02/20 13:09
37F:推 wngub : 2/16办...没消没息+102/20 13:11
38F:→ APC : 新办比较快02/20 13:29
39F:→ APC : NP 就是等02/20 13:29
40F:推 ckh26 : NP的今天刚显示出货02/20 16:43
41F:→ leon36272835: 我礼拜五解约完 马上就上网申请了 刚好下午17:0102/20 16:51
42F:→ leon36272835: 完成。中午客服有打电话来 ,我直接问 这礼拜能不02/20 16:51
43F:→ leon36272835: 能拿到 也回答不出来 只是跳针说【还在处理】【02/20 16:51
44F:→ leon36272835: 不同部门负责的】。结论 心急 没闲的人别办LM02/20 16:51
45F:推 aissue : 2/14办,昨天收到简讯。今天打电话去问,客服竟然02/20 17:03
46F:→ aissue : 说,因为我帐单地址填三民区,但收件全家是在鼓山02/20 17:03
47F:→ aissue : 区,所以认定有问题没寄件。完全不懂这是什麽逻辑,02/20 17:03
48F:→ aissue : 难道住家跟公司不同区也不行......02/20 17:03
49F:嘘 sodawolf : 本来这个线上大党活动就会需要等了...很急就去实体02/20 17:04
50F:→ sodawolf : 办,大家都在等好吗02/20 17:05
※ 编辑: leon36272835 (180.217.114.119), 02/20/2019 20:48:34
51F:→ thomas5949 : 16号办还在等+1,但有在处理总比某家办活动玩了我三 02/21 12:14
52F:→ thomas5949 : 办不到的好 02/21 12:14
53F:推 ckh26 : 货运公司来电说要礼拜六下午才能送,也太慢了 02/21 16:53
54F:→ master0101 : 16日办 19日回传简讯 今早收到到货简讯 02/22 08:35