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标题[心得] 奇机重现(中华)
时间Mon Apr 24 15:34:40 2017
直接说结论："奇机重现"随时可退租，申办时要注意门市人员的话术。
遇到好的客服人员超重要，不会让客户当冤大头:)
以下是亲身经验～
1月底到中华直营门市(高雄至圣)办大4G金赞方案，续约换手机，柜台人员推荐"奇机重现"
保固方案，月付198元，我自己本来就会帮手机包膜装保护套，使用习惯也还过得去，原本
是没什麽意愿...
但柜台小姐表示，只要我加"奇机重现"且至少使用三个月，购机的部分就提供600元折扣，
我三个月之後再自行去退租就好。
事情原本就这样过了...
直到昨天我打中华客服去退租时，客服人员询问我不继续使用保固方案的原因，听完原委
後，告诉我"奇机重现"随时可以退掉，根本没有什麽至少使用三个月的规定或条款，只是
退了之後不能再加回来而已。客服人员将我的情况登记，请门市直接跟我联系。
门市联系的结果，说会退给我3/23以後的费用(大约1个月)，我想说手机使用上没遇到什麽
大问题，只是对於资讯未充分揭露的刻意误导有点感冒而以@@...所以没有提出什麽要求，
等确实收到费用後再来更新。
谢谢热心的客服先生，我下次去直营门市也会加倍注意的!!
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1F：推 s86179 : 不大懂 我当初店员是说两个月 想说手机有折扣两个 04/24 15:56
2F：→ s86179 : 月的金额就用两个月再退了 04/24 15:56
3F：推 rei196 : 会说三个月才能退是因为你三个月内退门市会被扣业 04/24 16:38
4F：→ rei196 : 绩所以才叫你三个月後再退，这东西本来就随时可退 04/24 16:38
5F：→ chinaeatshit: 话说这个不是才98吗 我线上续约是没看到要198的价目 04/24 17:05
6F：推 vv34 : 只有我被坑吗? 他叫我六个月ㄟ???? 04/24 17:06
7F：→ vv34 : 可是我一个月後就打客服取消了 04/24 17:07
8F：推 rei196 : 98跟198是看手机价格，你98是因为你是便宜手机 04/24 18:04
9F：→ rei196 : 你选单价高的手机就会看到198了 04/24 18:04
10F：推 frankchou : 我常去的那间比较好 直接说可以随时退 04/25 01:46
11F：推 t172 : 在云林都威胁绑两年不能退 09/01 01:11
12F：推 t172 : 好险看到这篇结案 09/01 01:20