自己的文自己回 来跟大家说明後续 话说事件後，我还是进线客服 表明已不信任此型机种 而且 手机多次进出 难保公司没偷换零件 毕竟前有诺7 後有假健检真检查活动 所以我要求公司更换新机器或是新出厂机型 然後我就晕了 ------------------------以下是梦境---------------------- 梦中 接到工程部门来电 告知：确实有再更换零件，但是是工程师不小心造成，但是已出保， 也就是说，我要求总公司的事一定无法答应，但是有可能会造成惩处…等状况 所以他们愿意用别的方式跟我处理此机。 我也表明了跟他说： 这个是品管的问题，刚拿多久又是过七天才有问题摆明就是想吃消费者豆腐 不然诺7，电池为什麽不换一换还我就好，所以这事不应该由工程部门去承受， 对方：也是很无奈的表示懂我的意思但是事已发生，还是得处理 於是 同样是领人薪水我不想为难对方 我就接受了 ------------------------以上是梦境一定找不到人---------------------- 我会再想出来说後续 纯粹是看不过这间公司的做为 尤其是拿着S7E 我永远无法忘记刚拿到诺七时的惊艳和开心 之前所谓的补偿对受灾户而言也只是些微弥补心力及金钱的损失罢了 而之後答应的新机型条件 如今看起来根本鸟爆 甚至还藏着文字陷阱 这种犯错还想赚一笔的心态 这样的做法、公司 希望大家能够好好的提防 昨日的诺七都能这样处理了 更何况 您买的机子出了什麽状况… http://i.imgur.com/dcvjOBN.jpgX ※ 引述《CJ2048 (JAM)》之铭言： : 本人的手机自从上次 LCD事件後就一直处於不太好使用的状况 : (上次事件的图https://goo.gl/mcnRxF https://goo.gl/DqB3vr ) : 在送修时其实就有表明自己的立场 : 即：手机刚买不久，而且是 被自愿 购机的note7受灾户 : 不希望用维修的方式处理 : 强烈希望换机 : 无奈接到电话时机子已经被拆开维修了 : 其实拆完之後一定会影响到本身的防水功能 : 而且三星也没说到底是怎麽测试的 : 拿回来不到一个月 : 又出现萤幕输入触碰会跳隔壁键、网路分享不良、上传下载有4G符号却没在跑、过热… : 等问题 : 於是又进线客服 : 表明不想再修 : 希望更换新机甚至是新型机 : 这次终於得到客服主管级的处理，工程部门主管这时也才愿意连络我 : 这之间也鱼雁往返多次 : 今日稍早去取机，也当面询问工程部门负责人 : 得知 : 该单位测试方式仅是： : 将机子插传输线以原厂软体跑测试 : 如此方法尽然可以测出符合IP68?? 现场连个水池什麽的都没有 : 更何论只是在程式选IP68然後插线… : 於是我提出异意 : 对方是回答是以原厂方式检测 : 其余的他不懂 : 证明我不是唬烂附图 : http://i.imgur.com/AkESG56.jpg : http://i.imgur.com/dMDN180.png : http://i.imgur.com/OTg8Nq1.jpg?1 : http://i.imgur.com/e39Vl11.jpg : http://i.imgur.com/iNblOBR.jpg : ---------------------以上 供各位自行判断--------------------------- : 其实不论如何 : 跟客服吵闹这个就是输 : 我用的是我的空闲时间而他们是上班甚至可以请加班 : 但是我不认为我是个案，很多都是工程、客服用话术拐骗不懂的人 : 这次我也表明了会把我的经验放到网路上让大家公评 : 我是个傻子，傻到买他家的产品有问题还图方便直接换 --

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