作者sjudy (你看起来很好吃)
看板Japan_Travel
标题[问题] 在东京7-11免税一直被拒绝
时间Sat Dec 10 21:28:55 2022
请问有人最近在东京的7-11有成功免税结帐的吗？
昨天跟今天在东京已经被两间7-11的店员拒绝了
然後他们也没办法跟我解释原因
一次比较晚，好像刚超过12点
刚刚晚上10点多也不让我结
墙上都有贴TAX-FREE的标示
想知道是单店问题还是每间店都这样
这样我就不要再找下一间了QQ
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1F：推 shinebeach : 你消费有超过5000日元吗 12/10 21:32
2F：→ sjudy : 有啊 这基本的我知道啦～～～ 12/10 21:33
3F：→ yyh121 : 你有买食物类吗 12/10 21:35
4F：→ sjudy : 有 吃的用的都有 12/10 21:35
5F：→ yyh121 : 那你要怎麽退税 你马上就要在本地把东西吃掉拉掉了 12/10 21:36
6F：→ sjudy : 是可以带回来的食物啊 不是冰箱里的 12/10 21:37
7F：推 witness0828 : 买免税的基本食物可以 但是要封到一个袋子出境才能 12/10 21:37
8F：→ witness0828 : 简单说 熟食饮料类直接免了 12/10 21:38
9F：→ sjudy : 免税的规则我都知道 只是想知道到底还能不能免税 他 12/10 21:39
10F：推 windsson : 现在7-11很多分店超过时间只剩下外籍 12/10 21:39
11F：→ sjudy : 们是一听到我说tax free 就直接说No 12/10 21:39
12F：→ windsson : 没有权限操作免税 12/10 21:40
13F：→ sjudy : 外籍如果会讲英文还比较好沟通咧 哈哈 12/10 21:40
14F：→ windsson : 你要白天日籍店员在场再去问看看 12/10 21:40
15F：→ sjudy : 抱歉断了推文 我遇到的都是日本人喔，所以才没办法 12/10 21:40
16F：→ sjudy : 沟通 12/10 21:41
17F：→ yyh121 : 只能认为是楼上这个说法了 12/10 21:41
18F：→ windsson : 你没发现很多平价连锁店都请东南亚朋友 12/10 21:41
19F：→ windsson : 我疫情前出差就遇过，要我早上8点再来 12/10 21:41
20F：→ windsson : 如果是日本人也可能是店长没有开权限 12/10 21:42
22F：→ windsson : 要他们一律推掉 12/10 21:42
23F：→ sjudy : 我问他 Is it too late? 他也说No啊…… 12/10 21:42
24F：→ bigfacetwo : 要刷某个人的条码开免税权限基本店长.. 12/10 21:44
25F：推 windsson : 现在免税已经不用贴单在护照上了 12/10 21:44
26F：→ bigfacetwo : 遇到新来/不会的一律都会回不行.. 12/10 21:44
27F：推 cool108125 : 免税柜台会有固定的服务时间 12/10 21:45
28F：推 double05 : 免税好像有时段限制吗？我在御徒町这里的7-11免税 12/10 21:46
29F：→ double05 : 到晚上八点而已 12/10 21:46
30F：→ bigfacetwo : 免税每一家能操作的时间还不一样..还要过一阵子才ok 12/10 21:46
31F：→ bigfacetwo : 有的5点就不给免了..每家应该都有贴时间~~ 12/10 21:47
32F：推 loveSETSUNA : 如果是日本人会不会听到英文说no的意思是听不懂（x 12/10 21:47
33F：推 windsson : 那时间也可能是会操作人员的上班时间 12/10 21:47
34F：→ windsson : 例如8-17点店长上班 12/10 21:48
35F：→ wendysweet : love大说的有可能耶 原po要不要试试写日文给他们看 12/10 21:49
36F：推 logoaj : 免税有时段的样子 12/10 21:50
38F：→ sjudy : 如果确定可以的话，我就再找别间试试吧 12/10 21:53
39F：→ bigfacetwo : 早一点去试..10点/12点基本不能给退.. 12/10 21:54
40F：推 zpozpozpo : 上周去阿美横町的7-11，可能是太久没有免税的客人 12/10 21:57
41F：→ zpozpozpo : 还是什麽状况，等免税的机器连线等了20分钟，店员一 12/10 21:57
42F：→ zpozpozpo : 直跟我不好意思，最後有成功还送我小礼物补偿 12/10 21:57
43F：→ d33115522 : 门口应该有告示牌。看过好几间写。08:00～17:00 12/10 21:57
44F：推 zpozpozpo : 补充：大约晚上六点多去的 12/10 22:07
45F：→ hcc570910 : 有用google 翻译为什麽No吗？ 12/10 22:16
46F：→ mars21 : 你是在规定时间去吗？ 12/10 22:21
47F：推 humanskull : 这次去东京 很多家到九点而已 12/10 22:30
48F：推 Justin4211 : 昨天晚上在雷门对面的7-11有免税成功 没仔细看时间 12/10 22:31
49F：→ sjudy : 我去的都没写时间喔 有用英文问是不是太晚都只回我N 12/10 22:39
50F：→ sjudy : o 没有想到要翻译耶 既然有人成功就好 我再试试看 12/10 22:39
51F：→ sjudy : 谢谢～～ 12/10 22:39
52F：→ chinyu9088 : 如果你用英文问日本店员 他们听到英文可能慌张当下 12/10 22:42
53F：→ chinyu9088 : 反应就是no吧 但应该是如同上面版友们说的 是时间 12/10 22:42
54F：→ chinyu9088 : 的问题～ 12/10 22:42
55F：推 dawnA : 下次不要用英文 他们可能是连听都没听直接拒绝英文 12/10 22:49
56F：→ dawnA : deepL翻日文其实蛮准的，下次可以翻译给他看 12/10 22:49
57F：推 a24189 : 今天在歌舞伎町的7-11也有免税成功 12/10 23:07
58F：推 hellomo : 他们听不懂啦 12/10 23:08
59F：→ b9513227 : 日本人就听不懂英文一直说做啥 12/10 23:17
60F：→ borriss : 就不要用英文啦.. 牌子上也有写英文就是这原因(X 12/10 23:30
61F：推 busters0 : 日本人英文程度... 12/10 23:42
62F：推 brian801220 : 原来便利商店能免税喔 菜鸡第一次知道 见笑了 12/11 01:02
63F：推 nrxadsl : 不是我不懂为什麽要这麽坚持非要说英文？？？ 12/11 02:38
64F：推 suba1121 : 我觉得不管是说TAX-FREE或是めんぜい应该都会被说NO 12/11 02:41
65F：→ suba1121 : 店员可能真的不知道怎麽处理 感觉需要再一些时间 12/11 02:42
66F：→ suba1121 : 才会多数的店对免税渐渐熟悉跟上手吧 12/11 02:43
67F：→ suba1121 : 疫情前真的很常在小七买一些限定商品凑免税 12/11 02:44
68F：推 lineage0916 : 上上周去小仓早上10点便利商店可以免税，去博多後站 12/11 03:12
69F：→ lineage0916 : 的便利商店晚上八点也可以免税，我觉得可能是你遇到 12/11 03:12
70F：→ lineage0916 : 不能免税的时段或权限问题机率比较大 12/11 03:12
71F：推 TzuHung0615 : 就算遇到外籍店员~跟他讲英文 他还是疯狂回我日文… 12/11 04:00
72F：→ TzuHung0615 : . 12/11 04:00
73F：推 cka : 因为你遇到的外籍店员也不一定是英语系的人 12/11 04:44
74F：推 NTUKIRA : 推文为什麽要检讨人家便利商店店员的英文程度，而 12/11 07:14
75F：→ NTUKIRA : 不是检讨自己的日文程度= = 12/11 07:14
76F：推 lv170819 : 可是免税是外国旅客才能享有的，要求外国旅客用日 12/11 07:24
77F：→ lv170819 : 语会不会太好笑XD 12/11 07:24
78F：→ laechan : 有些711不给免税哦 12/11 07:48
80F：→ laechan : 如果全部都能免税，就不会有那个搜寻门市的选项 12/11 07:51
81F：→ laechan : 像北千住站附近有五至六家711，一勾选tax free就0家 12/11 07:53
83F：→ laechan : 而三年前北千住站附近至少有一家是可免税的 12/11 07:54
84F：→ HOF : 店内免税告示牌内文，几乎都是非日文描述，如果还 12/11 07:55
85F：→ HOF : 要要求客人日文，根本呵呵 12/11 07:55
86F：→ HOF : 原PO去的店内，都有TAX FREE的告示牌，应该不存在 12/11 07:57
87F：→ HOF : 楼上说的非免税门市问题 12/11 07:57
88F：推 TSMCfabXX : 就个别门市时段问题, 不行就下次再来 12/11 08:03
89F：→ sjudy : 某些日旅版友就日语都很好啊 用国际共通语言沟通好 12/11 08:15
90F：→ sjudy : 像很不应该 看来他们都是语言天才 会先学会各国语言 12/11 08:15
91F：→ sjudy : 才前往 不然当地人不会讲英文怎麽办 呵呵 12/11 08:15
92F：推 alihue : 7-11就打工的地方，要求人家会英文太难了吧。顶多 12/11 08:26
93F：→ alihue : 养中国人店员 12/11 08:26
94F：推 gino321 : 超过规定时间吧...... 12/11 08:37
95F：推 u87803170 : 你为何要在这麽晚的时间才做这件事？ 12/11 08:59
96F：推 LTpeacecraft: 真的不必扣什麽国际共通语言这种的大帽子，不然吃 12/11 09:05
97F：→ LTpeacecraft: 亏的只会是自己。重点是如何现实上沟通，在乡下公 12/11 09:05
98F：→ LTpeacecraft: 车上对年迈大叔强讲英文的旅客我也是醉了。 12/11 09:05
99F：推 TheoEpstein : 要便利商店员工「国际共通语言」也太要求了一点.... 12/11 09:20
100F：→ TheoEpstein : 你去UNIQLO或是BIC CAMERA会有专门处理外国客人的 12/11 09:21
101F：→ TheoEpstein : 店员，但便利商店耶，这要求会不会太过了XD 12/11 09:21
102F：→ TheoEpstein : 我家(台北市大安区，外国人不少)这边的小七，店员对 12/11 09:22
103F：→ TheoEpstein : 外国人也是一律只讲中文啊，反正能结帐就好。 12/11 09:22
104F：→ TheoEpstein : 怎麽没人指着这些小七店员说"国际共通语言"？ 12/11 09:22
105F：→ silvester99 : 免税不是只有非日籍旅客可用，长期旅居海外的日本人 12/11 09:42
106F：→ silvester99 : 也可以，况且在东京或大阪的超商店员很多都不是日本 12/11 09:42
107F：→ silvester99 : 人，日文就是他们唯一会的外语，主要工作内容也不是 12/11 09:42
108F：→ silvester99 : 协助外籍旅客的免税服务，跟药妆店或百货不同。你不 12/11 09:42
109F：→ silvester99 : 会日文很合理，他们不会英文也很合理，就这样而已。 12/11 09:42
110F：嘘 spi0303 : 我真的很怀念没有台湾游客的日本 12/11 09:48
111F：推 hellomo : 楼上可以永远怀念了，嘻嘻 12/11 09:50
112F：嘘 ihl123456 : 说得好像台湾便利商店都会「国际共同语言」似的 12/11 09:53
113F：推 Vett : 只能说现在太早了 游客还不够多 业务不熟练 12/11 09:55
114F：嘘 ihl123456 : 没错，在海外居住的日本人，「一时归国」也是适用免 12/11 09:55
115F：→ ihl123456 : 税条款，曾经有帮住台湾的日本人办过，当然那个日本 12/11 09:55
116F：→ ihl123456 : 人中文很强 12/11 09:55
117F：推 Kaken : 我记得7-11有开「有承办免税业务」的店家清单 12/11 10:23
118F：→ joy159357 : 就单纯是太晚了跟英文很烂 就酱 12/11 10:24
119F：→ joy159357 : 没特别写时间的我都建议自己认定太阳下山前 12/11 10:25
120F：推 gju88888 : 疫情把日本应对外国游客的人员和经验都裁掉丢掉了 12/11 10:29
121F：→ gju88888 : 看要多久才能恢复以往水准吧 这三年很多日本人享受 12/11 10:29
122F：→ gju88888 : 到没观光客环境後 感觉变得比较排斥外国人了 12/11 10:29
124F：推 TheoEpstein : 日本人不一定，楼上有位在日台湾人应该是排斥台湾人 12/11 10:51
125F：→ TheoEpstein : "嘘 spi0303 : 我真的很怀念没有台湾游客的日本" 12/11 10:51
126F：→ TheoEpstein : 这位↑ 12/11 10:51
127F：→ borriss : 等工作手册标准应对语有加入英文再说吧 12/11 10:59
128F：→ borriss : 很多连锁要求要讲的敬语员工都会漏了 12/11 10:59
129F：→ hdxyz : 何必为难打工仔勒 12/11 11:24
130F：→ railtrip : 我去的店只有早上10点到晚上十点 12/11 11:31
131F：嘘 willieliu : 我其实蛮好奇原PO为何不贴出自己是去哪几间门市以 12/11 11:44
132F：→ willieliu : 及准确的时间来给版友参考 不然只是隔空抓药 对原PO 12/11 11:44
133F：→ willieliu : 来说我们没办法准确的抓到问题协助你解决 对版友来 12/11 11:44
134F：→ willieliu : 说也没有参考价值 12/11 11:44
135F：→ willieliu : 给确切的门市名称（或是地图）及确切时间 才能帮你 12/11 11:45
136F：→ willieliu : 抓的真正的问题吧…？ 12/11 11:45
137F：推 monasa : 疫情前免税就有限时段罗 12/11 11:51
138F：→ monasa : 还有日本人的no是他听不懂的意思XD 12/11 11:51
139F：→ yufall : 用国际通用语言问没什麽不行吧......当大家都会日 12/11 11:51
140F：→ yufall : 文喔，英文就大部分人有学过啊 12/11 11:53
141F：→ antpro : 日本是预期观光客都要会日文吗？ 12/11 11:53
142F：→ TheoEpstein : yufall你可以试试在台北市(应该英文最好吧)对小七店 12/11 12:01
143F：→ TheoEpstein : 员讲英文试试看，看看是不是「没什麽不行」 12/11 12:01
144F：→ TheoEpstein : 然後如果有人说来台湾的观光客「当大家都会中文喔」 12/11 12:01
145F：→ TheoEpstein : 你也能站在「国际通用语言」这个角度去讲话 12/11 12:02
146F：→ TheoEpstein : 而不是要求日本便利商店店员懂英文，台湾的不用喔^^ 12/11 12:02
147F：推 ichiroa : 国际通用语言？等等你去面摊看能点什麽 12/11 12:03
148F：→ TheoEpstein : 我已经限缩在便利商店了，没要那些喊国际通用语言的 12/11 12:03
149F：→ TheoEpstein : 去面摊也用英文啊XDDDD 12/11 12:03
150F：推 pttr08 : 观光客可以不会日文，就跟店员可以不会英文一样啊 12/11 12:07
151F：→ pttr08 : 要去国外自助旅游本来就有可能发生语言不通的情形呀 12/11 12:08
152F：→ pttr08 : 要自己想办法克服 12/11 12:09
153F：推 rabbitpei : 老实说我觉得一个国家如果想好好推广发展观光，提 12/11 12:40
154F：→ rabbitpei : 升国民英文能力蛮重要的 12/11 12:40
155F：→ TheoEpstein : 确实 希望我能在台北看到外国人跟小七店员英文对话 12/11 12:42
156F：→ TheoEpstein : 面摊就不要求了，那缘木求鱼..... 12/11 12:43
157F：推 rabbitpei : 台北应该蛮容易看到的吧？一堆问路的外国人我看路人 12/11 12:44
158F：→ rabbitpei : 大多都可以用英文沟通XD 12/11 12:44
159F：→ TheoEpstein : 你看到可以对话的路人就是已经排除掉无法对话的啦 12/11 12:45
160F：→ TheoEpstein : 但小七店员不像路人可以一个不行换下一个问啊 12/11 12:45
161F：→ TheoEpstein : 这叫幸存者偏误，你看到的是排除掉一部份的了 12/11 12:46
162F：推 rabbitpei : 不过我10月中去东京、12月初去大阪/京都，有觉得相 12/11 12:46
163F：→ rabbitpei : 较於疫情前，日本人是不是英文变好了，很多店员甚 12/11 12:47
164F：→ rabbitpei : 至会主动开口跟你说英文闲聊 12/11 12:47
165F：→ TheoEpstein : 应该只是机率问题吧 12/11 12:47
166F：→ sammy98 : 上月去日本一堆日本人都可以用中文沟通的说 12/11 13:08
167F：→ alihue : 楼上那是中国人吧，日本人极少数有学中文.. 12/11 13:19
168F：推 passme : 台北连看起来有年纪的大叔英文都超溜欸 可以跟外国 12/11 13:23
169F：→ passme : 人报路 吓死我了 我自己英文还比较烂哈哈 12/11 13:23
170F：→ passme : 我觉得这串也不是要怪日本人不会英文吧 就大家都知 12/11 13:28
171F：→ passme : 道他们英文真的不太行 讲事实而已为何有些人要急着 12/11 13:28
172F：→ passme : 跳脚 原po也没造成别人困扰啊 12/11 13:28
173F：→ borriss : 跳脚是什麽 SOP上有写吗(X 12/11 13:32
174F：推 TheoEpstein : sammy98应该是碰到中国人.... 12/11 13:37
175F：→ TheoEpstein : 有人跳脚吗 12/11 13:37
176F：→ TheoEpstein : 然後"看起来有年纪的大叔"搞不好是大学教授啊。 12/11 13:38
177F：→ TheoEpstein : 你怎麽会觉得年纪跟英文程度是负相关？ 12/11 13:38
178F：推 justgogogo : 我在台湾遇到的日本人都直接用日文询问 国际语言就 12/11 13:50
179F：→ justgogogo : 是日文QQ 12/11 13:50
180F：→ b9513227 : 日本就不是旅游型国家 说英文根本搞笑 12/11 14:02
181F：→ suba1121 : 我自己是觉得日本人英文有变好 不过我自己英文也烂 12/11 14:02
182F：→ suba1121 : 没啥好说别人的 12/11 14:03
183F：→ b9513227 : 台北小七也是不能英文 我曾经帮店员跟外国人沟通过 12/11 14:04
184F：→ bigfacetwo : 关了快三年能让英文变好的话真心建议多关几年..XD 12/11 14:07
185F：→ bigfacetwo : 再开时大家就都能用"共通语"-英文沟通了...XDD 12/11 14:08
186F：推 Kaken : 台湾虽然英文是义务教育，但你叫平常没讲的人忽然要 12/11 15:12
187F：→ Kaken : 讲也是不太容易，更不用说有些没学好的XD 12/11 15:12
188F：推 RINPE : 人家超商主要客群就不是外国人 硬要XD 12/11 15:28
189F：推 bettybuy : 人家只是便利商店… 12/11 15:30
190F：→ bettybuy : 日本人来台湾很常看到直接用日文问XDD 12/11 15:30
191F：推 willieliu : 通用语言就是日文正确XD 12/11 16:17
192F：推 okinawaa : 原po状况我遇过唷！你应该是遇到权限问题，最好早上 12/11 17:13
193F：→ okinawaa : 去比较有正式店员 12/11 17:13
195F：→ sjudy : 这是被拒绝的其中一间 另一间忘记了 12/11 18:39
196F：→ sjudy : 免税柜台上面没有标示时间 不过我没拍到照～ 12/11 18:40
197F：→ sjudy : 我是觉得 我用英文问已经很有礼貌了 如果我今天一开 12/11 18:42
198F：→ sjudy : 口就是中文才是没有礼貌吧 12/11 18:42
199F：→ sjudy : 我这篇文章的重点 只是想确认还能不能免税这件事 而 12/11 18:43
200F：→ sjudy : 不是在讨论我会不会日文或是店员会不会英文 谢谢大 12/11 18:43
201F：→ sjudy : 家指教 12/11 18:43
202F：推 RINPE : 我觉得有礼貌？ 恩 好喔 12/11 18:43
203F：推 RINPE : 话说刚刚看到一个英文超难还硬要讲的XD 12/11 19:00
204F：→ a19851106 : 整篇歪楼的莫名其妙 12/11 19:21
205F：嘘 lolicon : 翻译笔租一只不好吗= =" 12/11 20:03
206F：→ lolicon : 同事去日本也不会说 就租了一只翻译机该有的都有吧 12/11 20:05
207F：嘘 lolicon : 普通日本人就是没办法用日语以外的语言沟通 你讲英 12/11 20:07
208F：→ lolicon : 文回你no算客气了 我还遇过不甩人的勒 12/11 20:07
209F：嘘 lolicon : 在人屋檐(日本)下 不得不低头(讲日语)学一下好吗 12/11 20:11
210F：嘘 zalex2539 : 韩国人来日本都知道用手机翻译跟店员沟通了…还是 12/11 20:26
211F：→ zalex2539 : 说版主还在拿智障型手机？ 12/11 20:26
212F：推 yao2197 : 我12/7晚上七、八点左右在河口湖车站附近那间7-11看 12/11 21:02
213F：→ yao2197 : 到有人使用免税买了一大堆糖果饼乾。应该是店的问题 12/11 21:02
214F：→ yao2197 : 。 12/11 21:02
215F：推 e3118 : 有遇过外籍店员说没有，但看到有免税柜台跟机器直 12/11 23:34
216F：→ e3118 : 接请他刷机器就顺利结帐了，不知道是店家没教还是 12/11 23:34
217F：→ e3118 : 怎样 12/11 23:34
218F：→ silvester99 : 为什麽推文会歪楼是因为实在太多错误讯息了：以为只 12/12 06:33
219F：→ silvester99 : 有外国人可免税但其实有些日本人也可以/以为超商店 12/12 06:33
220F：→ silvester99 : 员讲日文都日本人其实不一定/以为7-11都可免税但其 12/12 06:33
221F：→ silvester99 : 实只有特定店家+特定时段。谁只会英文或日文或许不 12/12 06:33
222F：→ silvester99 : 是重点，但就是无法沟通所以一头雾水也是事实啊 12/12 06:33
223F：推 Ferris : 会不会是不会用所以回No 12/12 09:45
224F：推 juremoon : 我12/10晚上11:30左右在大阪难波的小7还是能退税 12/12 16:20