作者sweeet124 (蓝缕)
看板Japan_Travel
标题[问题] 新安平安福旅游不便险
时间Tue Mar 3 15:57:23 2020
看板上有在讨论国泰豪华险,我也顺便看了新安不便险,
我的旅程延误是选择型,所以是参考p14的附加条款:
投保「旅程延误保险(选择型)」商品者,不适用本章旅程延误
费用保险,请参酌第 14 页「新安东京海上产物旅行综合保险旅
程延误(选择型)附加条款」。
兹经双方同意,要保人於投保本公司旅行综合保险(以下简称主保险契约)後,
加缴保险费,投保新安东京海上产物旅行综合保险旅程延误(选择型)附加条款
(以下简称本附加条款),本公司就被保险人於赔偿责任期间内,因下列事由致
其原先预定之旅行行程延误超过四小时以上时,依本附加条款之约定,负给付
保险金之责:
二、已确认搭乘之定期班机、水上或陆上大众运输工具延误、被取消、或因超
额订位致被保险人被拒绝搭乘而於四小时内无其他定期班机、水上或陆上
大众运输工具可供其搭乘。
附加条款中没写到需要"继续行程"也没写到要升三级警戒,
因此是否只要我的航班被取消且4小时内没替代班机,
就可以申请定额理赔来回各6000?
以上如果有错麻烦各位纠正,感谢!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 59.127.112.55 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Japan_Travel/M.1583222246.A.C5C.html
1F：推 kevinbar: 主要是取消航班跟3级没有关系 03/03 16:14
2F：→ kevinbar: 上篇争议点是在替代班机，但我个人是以网站为主，不管 03/03 16:15
3F：→ kevinbar: 客服 03/03 16:15
4F：推 gardeniablue: 你不飞出去，你旅程是取消就不是延误了 03/03 16:16
5F：推 kevinbar: 最後，如果可以4小时，那不如拿6小时的3万 03/03 16:17
6F：推 dinna: 行程延误是在有要继续行程的情况下才成立吧@@ 03/03 16:18
7F：推 kevinbar: 糟糕仔细看条款有点不妙，要求替代班机满合理，只能硬 03/03 16:38
8F：→ kevinbar: 打他们官网的示范条款了 03/03 16:38
10F：推 pinkpig23: 上次台风经验是还没飞出去是不理赔 03/03 16:40
11F：→ kevinbar: 飞机有取消吗，有时候也要看理赔是那个，有些要跟他说道 03/03 17:11
12F：→ kevinbar: 理 03/03 17:11
13F：推 cpy5740: 四小时内找不到可以飞的飞机飞才会赔 03/03 17:15
14F：推 ppack: 他是写无其它定期班机，除非三级警戒不然都找得到航班XD 03/03 17:45
15F：→ ppack: 新安东京最麻烦的还是要延保才会赔 .... 03/03 17:46
不过目前也是在赌三级啦..
我刚查了我那时段桃机是没班机,
但松山有且是转机,这样不知道算不算其他定期班机@@?
16F：推 skyseven: 今天才跟新安联络，结果都跟大家不一样，我说3月航班去 03/03 17:54
17F：→ skyseven: 回都取消，可能几个月後才去，他说可以，也不用延长保 03/03 17:54
18F：→ skyseven: 单，但之後一定要付登机证，新安只强调保单生效不是在 03/03 17:54
19F：→ skyseven: 航空公司取消之後即可。我遇到佛心客服？ 03/03 17:54
下午在网站留言刚有客服打来解释,也提供给大家参考,
客服说必须要飞出去才有所谓的"延误",延误时效是2年内,
只要之後再飞时间和原班机超过4小时皆可理赔,不需要延长加保时间,
我听到跟s大是一样的@@
20F：推 kevinbar: 我刚才看新安条款跟富邦条款 03/03 17:57
21F：→ kevinbar: 富邦有条款有特别提到需要延长保期 03/03 17:57
22F：→ kevinbar: 新安没有，所以基本上申诉是有机会过 03/03 17:57
23F：→ kevinbar: 但重点还是在於替代航班的问题 03/03 17:57
24F：推 kevinbar: 本来就需要再飞出去了，只是重点是什麽时候飞，所以是 03/03 18:06
25F：→ kevinbar: 跟国泰一样的意思吗 03/03 18:06
一样意思但新安赔比较少!!定额只有6000
26F：推 woerns: 那新安的延迟理赔跟国泰差别不大 03/03 18:06
27F：→ fongse: 那有效期 03/03 18:08
28F：→ fongse: 那有效期是多久啊 03/03 18:08
29F：推 kevinbar: 她不是说2年 03/03 18:08
30F：→ kevinbar: 你可以用实支赔3万 03/03 18:13
31F：推 kevinbar: 住宿跟机票自己升级一下就好了，跟很多朋友去的至少定一 03/03 18:16
32F：→ kevinbar: 间双人房，这样才没理由被摊掉 03/03 18:16
但他的实支实付只提供交通跟膳食住宿,机票应该不含?
预定非现在使用房间也不含(如下),看起来应该是定额比较好申请...
合理且必要之住宿及膳食费用,前述所称膳食费用及住宿费用不包
含他人同食或同宿之费用、房间升等、预定非供现在使用的房间。
33F：推 kevinbar: 呃..机票就是交通工具 03/03 18:33
被保险人为继续其预定行程或於旅程延误期间来往於住宿地点而须额
外支出的合理且必要之交通费用,但若其预定之交通费用可退还者,
应扣除该项退还之费用。
如果我这次机票被取消退款5000,下次买机票花10000,这样可以理赔5000的意思吗?
34F：→ kevinbar: 预定非现在使用的意思是不属於这次行程 03/03 18:33
但我这次已经被取消了,当然也不会再订这次行程的住宿啊,
还是他说的是指这次已预订不能退费的住宿?
35F：推 kevinbar: 同宿是像是你一个人定4人房，当然要除4，但你自己去也只 03/03 18:35
36F：→ kevinbar: 能住双人啊 03/03 18:35
37F：推 kevinbar: 有问题的可能像是你这次保2天，结果下次去5天的住宿能 03/03 18:37
38F：→ kevinbar: 不能核过 03/03 18:37
39F：→ raniasky: 三级还是找得到替代航班ex.中国现在是三级，但两岸还是 03/03 19:03
40F：→ raniasky: 有班机往来。（这还是专人举给我听的例子），听完觉得好 03/03 19:03
41F：→ raniasky: 瞎 03/03 19:03
42F：→ jtch: 是航空公司要提供航班 不是被保人自己找吧 03/03 19:06
43F：推 kevinbar: 比如你3/1-5的机票，你下次7/1-5号去，就是核定那5天的 03/03 19:08
44F：→ kevinbar: 住宿，你看地74条名词解释3 03/03 19:08
45F：→ kevinbar: 然後你还有定8/5号的住宿就不是属於这次啦 03/03 19:08
46F：→ kevinbar: 第四要名词定义三 03/03 19:09
那7/1-5也算罗?
※ 编辑: sweeet124 (59.127.112.55 台湾), 03/03/2020 19:38:19
47F：推 kevinbar: 有条款作为依据，有什麽好怕呢。至少比问客服准确吧 03/03 19:48
48F：推 lovebluelan: 但是我被取消航班 改为提前超过六小时的航班 也是不 03/03 21:13
49F：→ lovebluelan: 理赔 因为不是延後 03/03 21:13
50F：推 ckck8221: 楼上保哪间 03/03 21:16
51F：推 ckck8221: 国泰看取消航班证明而已吧 03/03 21:18
52F：推 Hermerod: 新安必须要延长保单，才能申请班机延误，今天问了三个客 03/03 21:58
53F：→ Hermerod: 服都是这麽说的 03/03 21:58
54F：→ raniasky: skyseven大的=>新安强调保单生效不是在航空公司取消之後 03/03 22:03
55F：→ raniasky: 即可,有欵义,这代表航班被取消时,保单未生效即无法理赔? 03/03 22:05
56F：推 gardeniablue: 知道後才去保是不保的 03/03 22:06
57F：→ raniasky: 换而言之,我原订3/6生效的保单,但乐桃在2/27已通知取消 03/03 22:06
58F：→ raniasky: 是无法获得理赔的 03/03 22:07
59F：→ raniasky: 楼上G大,这就要再确认新安指是加保时间,还是保单生效日 03/03 22:08
60F：→ raniasky: 在这次的状况大部份的人加保时间和保单生效日是不同的 03/03 22:09
61F：→ raniasky: 以我而言,我是2/21加保的,但保单生效日是3/6 03/03 22:11
62F：→ raniasky: 国泰就很明确指出是"加保日"不可晚於事件发生时间 03/03 22:22
63F：推 skyseven: 回楼上，应该是说你的保单保险公司核准通过日要在航空 03/03 22:27
64F：→ skyseven: 公司宣布取消前，我字句让你误会了 03/03 22:27
65F：推 kobeyayaya: 今天问新安东京也是说走延误不用加保到下一次出发日 03/03 23:45
66F：推 speedooo: 新安条款有说继续行程，所以要加保才算。3月北海道取消 03/04 07:11
67F：→ speedooo: ，改12月去，所以要加保到12月。 03/04 07:11
68F：推 speedooo: 感觉每一个客服都说的不一样 03/04 07:13
69F：推 ppack: 新安东京我问客服也是说走延误理赔的话，要延保到下次航程 03/04 10:19
70F：→ ppack: ，替代航班的部分只要有其他航空有飞但不搭的话就不理赔， 03/04 10:19
71F：→ ppack: 不限原航空给的替代班机，所以以这次疫情来看蛮不实用的， 03/04 10:19
72F：→ ppack: 但一般情况还算不错 03/04 10:19
73F：推 gardeniablue: 目前听到不必延保的是国泰，新安倒是第一次听到 03/04 10:41
74F：推 mark1997: 客服说昨天他们开会讨论 改成旅程延误不需延长保期 03/04 16:54
75F：→ jtch: 请他公告阿 03/04 17:16
76F：推 lovebluelan: 回ck 我保新安喔～ 03/04 21:00
77F：推 dear610: 新安不用延保，在两年内继续同样行程，可以申请旅程延误 03/05 16:10
78F：→ dear610: （今天跟理赔人员确认过） 03/05 16:10
79F：推 kobeyayaya: 同楼上D大 今天跟新安东京询问也是两年内继续行程、免 03/05 23:53
80F：→ kobeyayaya: 延保、可选择实支实付或定额 ，但实支实付要扣除原行 03/05 23:53
81F：→ kobeyayaya: 程退费的机票跟住宿或相关预定退回的费用 03/05 23:53
82F：推 fongse: 今天客服跟我说放宽都只限定武汉肺炎期间投保的 03/06 11:07
83F：→ fongse: 然後出发机场不能改，如：高雄不能改台北 03/06 11:08