作者flymars0205 (樱由罗萝拉)
看板Japan_Travel
标题[问题] agoda手机app记录信用卡资料
时间Sat Jun 15 22:52:36 2019
如题
我家发生了一件惨剧
我妈是习惯用手机app下单的人
她昨晚在adoga下单浅草超级酒店
通常都是条件选好好後(入住时间、房型)
点下单後填信用卡资料
确定好送出
然後今早她又想比价其他间旅店
看到一家感觉评价不错的
点下单进去看总价
然後就预定下去了
(她以为点进去就是和之前一样要再次填信用卡资料,所以想说没差看一下,可是app有她之前下定的资料暂存,所以点下去直接扣款)
也就是同时段预定两家旅店
还是不可取消的...囧
不知道有没有人遇过同样的情况
或是有什麽解决方式
拜托了
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1F:推 gentin : 打客服吧 06/15 22:53
2F:推 butkam : 找饭店 就说因为系统操作错误重覆下单 看愿不愿意 06/15 22:54
3F:→ butkam : 让你们取消一间 若饭店ok 再找agoda处理 06/15 22:55
4F:→ butkam : 要透过agoda请他们帮你问饭店也行 06/15 22:55
5F:→ burnsy0018 : agoda客服不给退就试试直接联络饭店,有试有机会 06/15 22:56
6F:→ butkam : 基本上就是饭店同意 agoda那边就会帮你处理 06/15 22:57
7F:推 tandzh : 马上打客服应该很好处理 06/15 23:06
8F:推 stoxin : 两张订单都不可取消吗?? 06/16 02:59
9F:→ champion006 : 记得去关闭信用卡记忆功能,不然以後还是会发生! 06/16 08:53
10F:推 Treant : APP要订 最後一步是滑动一条杠来确认付款 这样还会 06/16 10:15
11F:→ Treant : 滑到吗? 不过赶快打客服最有用 06/16 10:15
12F:→ weigichi : 赶快问客服 跟写信给日本饭店 06/16 12:12
13F:→ flymars0205 : 谢谢大家 我先用以上方法尝试 有进一步消息再更新好 06/16 13:02
14F:→ flymars0205 : 了 06/16 13:02